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宗慶后和達能之爭沒有勝者http://www.sina.com.cn 2007年06月14日 06:59 大洋網-廣州日報
開戰兩個月,達能的股市價值跌去了10%。如果娃哈哈品牌在消費者心目中崩盤,那么被抹掉的就可能是幾百億元的財富!宗慶后與達能的戰爭,根本問題在于二者都缺乏一種自覺的責任意識。 ——王育琨(首鋼發展研究院企業所所長) 法國達能與杭州娃哈哈的“合資爭端”亂了章法。在一番“口水戰”后,達能集團于5月9日向斯德哥爾摩提出仲裁,并于6月4日在美國提起訴訟。6月5日宗慶后提出辭去娃哈哈合資公司董事長職務。6月6日達能宣布接受他的辭職。6月7日宗慶后和娃哈哈合資公司的員工、經銷商等都發出了措辭激烈的公開信。6月12日達能發表聲明稱宗慶后公開信斷章取義歪曲事實。 在這場口水戰和肉搏戰之中,最不應該被忽視的主角被忽視了。衣食父母消費者在廣告宣傳中享受著帝王般的尊崇,可是現在卻無人顧及了。在相互揭短的過程中,我們看到了達能集團對中國飲料品牌的覬覦是何等的深遠,以至于老謀深算的宗慶后接連中招;我們也看到了宗慶后家族利益以迅雷不及掩耳的速度擴張,而且紛紛以外籍華人與海外公司的面貌出現。雙方都義正辭嚴,都感覺自己的利益光明正大,可是雙方卻沒有人念及千百萬的娃哈哈消費者,甚至都沒人問一問,這樣做的結果與長期以來標榜的企業價值是否相稱? 混戰的最后沒有勝者。娃哈哈走到今天,真正的資產是什么?是品牌。可是受到最大傷害的就是品牌。從今以后,還有多少消費者自愿掏口袋去填充商人的利益口袋呢? 我很悲觀。世界級品牌,傳達的是一種改變人類生活方式的力量與自信。當今消費者并不簡單的就品質論品牌,更多是看這個品牌的社會責任。如果是一家沒有社會責任的公司生產的產品,消費者可能拒絕購買。從紛爭驟起到現在不過兩個月,達能的股市價值跌了10%,這表示歐洲投資者已經開始對達能投反對票了。消費者的表態時間總是滯后的,現在還沒有直接反映在市場上。但是,如果這種僵持不下的狀態繼續下去的話,誰還會去購買這樣一個充斥著貪婪與不負責任的娃哈哈牌飲料呢? 消費者投反對票的時候,要比投資者瘋狂,屆時跌幅可能不止10%,很可能就使這個品牌徹底垮臺,一如巨人、腦黃金、三株口服液、燕舞等等。幾百億元的價值,就要隨著品牌的消失而消失。那時候的娃哈哈,可就如同蘿卜白菜了。 作為大股東的地方政府,從拯救品牌的角度,應該早些出手,解開那些纏繞的利益。現在說達能出價40億元并購總資產56億元的系列非合資公司價格太低。但是一旦品牌在消費者心目中崩盤,這個出價可能就是天價了。 宗慶后與達能的戰爭,根本問題在于宗慶后與達能都缺乏一種自覺的責任意識。能力越高,責任越大;責任越大,能力就越大;不肯認識并承擔責任者,能力終歸要消失。宗慶后沒有意識到,隨著公司的擴張,隨著自己成為中國知名企業家,他的肩膀上自然就多了一份責任,多了一份為消費者輸送新生活方式的責任,為員工謀一個長遠的物質和精神雙豐收的責任,為提升中國人福利層次而奮斗的責任。 達能作為一家國際一流公司,同樣應該對中國消費者和中國和諧社會的建設擔負起一定的責任。范易謀說:“達能在全球各地一貫堅持奉行社會責任原則,達能保證合資企業的員工在就業、福利待遇、工作生活條件和個人發展等方面不受到此事的影響。”在這里,最為重要的衣食父母消費者,也被這個大公司的高管遺忘了。 宗慶后與達能的戰爭,讓我想起了“利他”經營的稻盛和夫。稻盛和夫在42年的經營生涯中,一手締造兩家全球500強企業,被譽為“經營之圣”。稻盛和夫把他的成功歸結為他一直堅持的利他哲學:“敬天愛人”,在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,要為人類社會的進步和發展作出貢獻。 在拜金主義肆虐的今天,到處充斥著一夜暴富的急功近利,人們對正義和傳統的蛻化無動于衷,對良知和靈魂的淪喪日趨麻木。稻盛和夫“敬天愛人”慎言篤行,筑起了一座精神山脈,正可以給渴求的靈魂以甘露、陽光和力量,給在困頓中摸爬滾打的志士以坐標。
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