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play 嘉實(shí)基金總經(jīng)理經(jīng)雷： 深度理解客戶，全天候多策略3.0打造可持續(xù)業(yè)績(jī)

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　　新浪財(cái)經(jīng)訊　近日，嘉實(shí)基金總經(jīng)理經(jīng)雷做客新浪財(cái)經(jīng)《基金高管面對(duì)面》，就基金行業(yè)發(fā)展和嘉實(shí)基金20周年相關(guān)話題進(jìn)行了訪談。

　　回顧公募基金行業(yè)過(guò)去20年的發(fā)展，經(jīng)雷表示，公募基金秉承的是長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資的理念，公募基金行業(yè)是資產(chǎn)管理行業(yè)最規(guī)范的機(jī)構(gòu)之一。從行業(yè)維度看，資管行業(yè)從2018年開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。

　　“2018年是國(guó)內(nèi)大資管元年，形成了公募、私募、信托、券商資管、保險(xiǎn)資管和銀行理財(cái)子公司的格局，國(guó)家將進(jìn)一步推進(jìn)金融行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放。在未來(lái)，每一類(lèi)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)都要通過(guò)自身的實(shí)力和能力以及特點(diǎn)去獲得客戶的信任。”

　　站在嘉實(shí)20周年的節(jié)點(diǎn)，經(jīng)雷認(rèn)為，在行業(yè)的發(fā)展和嘉實(shí)基金成長(zhǎng)過(guò)程中，理解客戶的需求，提升自身的能力，顯得尤為重要。基金管理人需要對(duì)客戶畫(huà)像進(jìn)行精細(xì)化的管理，將投研的布局和產(chǎn)品的規(guī)劃，與客戶資金的來(lái)源和渠道機(jī)構(gòu)的屬性做匹配，這對(duì)資管機(jī)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。

　　“如何理解客戶的需求，如何提升我們自身的能力，在非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，這是在后續(xù)的五年、十年甚至二十年作為資管行業(yè)和公司都需要花更大的力量去不斷探索的事情。” 經(jīng)雷表示。

　　以下是實(shí)錄精編：

　　看基金行業(yè)二十年發(fā)展

　　新浪財(cái)經(jīng)：2018年是國(guó)內(nèi)公募基金成立20周年，到了2019年是嘉實(shí)成立的20周年，您覺(jué)得行業(yè)和公司哪些方面可以做得更好？

　　經(jīng)雷：公募基金行業(yè)從無(wú)到有，從小到大，到了2018年年底，整體規(guī)模13萬(wàn)億元，在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，公募基金行業(yè)秉承的是長(zhǎng)期投資，價(jià)值投資的理念，不斷提升專(zhuān)業(yè)性，為客戶創(chuàng)造回報(bào)。在此基礎(chǔ)之上，公募基金行業(yè)是資產(chǎn)管理行業(yè)最規(guī)范的機(jī)構(gòu)之一，公募基金在為客戶創(chuàng)造收益，創(chuàng)造回報(bào)的過(guò)程中，根據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。從行業(yè)維度來(lái)看，2018年是國(guó)內(nèi)資管格局元年，形成了公募、私募、信托、券商資管、保險(xiǎn)資管、銀行理財(cái)子公司的格局，國(guó)家將進(jìn)一步推進(jìn)金融行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放。在未來(lái)，每一類(lèi)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)都要通過(guò)自身的實(shí)力和能力以及特點(diǎn)去獲得客戶的信任。改革開(kāi)放40年，整個(gè)國(guó)內(nèi)的財(cái)富管理在100到110萬(wàn)億左右的規(guī)模。這對(duì)于所有的機(jī)構(gòu)，所有的從業(yè)人員，是一個(gè)不斷自我挑戰(zhàn)，不斷地去滿足客戶需求的變化以及滿足客戶對(duì)于投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、過(guò)程透明以及整個(gè)操作規(guī)范性的要求的過(guò)程。

　　第二，嘉實(shí)剛開(kāi)始起步的時(shí)候，只有一個(gè)基金產(chǎn)品，20億元規(guī)模，到2018年年底，，管理的規(guī)模近萬(wàn)億。未來(lái)20年，競(jìng)爭(zhēng)在加劇，客戶的需求變得日趨復(fù)雜，客戶最簡(jiǎn)單的需求是保值增值，但這四個(gè)字隱含了非常多的選項(xiàng)，在不同的年齡階段對(duì)保值增值的理解和訴求又會(huì)不一樣。如何對(duì)客戶畫(huà)像進(jìn)行精細(xì)化的管理，如何通過(guò)投研的布局和產(chǎn)品的規(guī)劃，將解決與客戶資金的來(lái)源和渠道機(jī)構(gòu)的屬性做匹配，這對(duì)行業(yè)提出了挑戰(zhàn)。這也是為什么資管行業(yè)的新鮮感永遠(yuǎn)存在，因?yàn)槟悴恢篮罄m(xù)會(huì)有什么新的科技手段，新的產(chǎn)品、新的策略、新的需求會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)，所以它是一個(gè)在不斷迭代、日新月異的行業(yè)。

　　嘉實(shí)的愿景是為服務(wù)財(cái)富增長(zhǎng)，助力產(chǎn)業(yè)騰飛。這是我們的初心，但是在這初心下面如何理解客戶、如何理解客戶需求、如何提升自身能力，從而在非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，這是在后續(xù)的五年、十年甚至二十年作為資管行業(yè)和公司都需要花更大的力量去研究和去不斷探索的事情。

責(zé)任編輯：常福強(qiáng)