被投訴機構(gòu)：Wecash閃銀

　　投訴內(nèi)容：變相砍頭息，涉嫌高利貸

　　投訴入口：【黑貓投訴平臺】

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　　央視今年315晚會對714高炮的報道，揭開了現(xiàn)金貸表面平靜下暗潮洶涌的網(wǎng)絡(luò)借貸市場。黑貓投訴平臺收到了大量相關(guān)投訴，砍頭息、高利貸、暴力催收成為投訴的熱點。其中，針對Wecash閃銀的投訴，引起了新浪金融曝光臺的注意。

　　李先生（化名）于3月13日在Wecash閃銀借款1500元，借款時他特意看了還款項目明細(xì)，確認(rèn)還款項目只有一項。可就在第二天，李先生發(fā)現(xiàn)，閃銀平臺強行向他售出一個240元的新人禮品盒，而且必須在3天內(nèi)支付，這讓他非常詫異。

　　李先生馬上退換了借款+利息共計1585.79元，并聯(lián)系閃銀客服。客服人員則強調(diào)禮品盒必須購買，而且無法退貨。三天不支付禮盒費用即被閃銀視為逾期，李先生對此收費表示強烈質(zhì)疑，認(rèn)為這就是變相砍頭息。

　　李先生同時表示，借錢時閃銀并沒有任何關(guān)于新人禮盒的提示，否則他根本不會在平臺上借錢。目前最讓李先生擔(dān)憂的是“這個新人盒子已到期，現(xiàn)在就是頭疼，怕產(chǎn)生高額的違約！”

　　除了變相砍頭息，閃銀還是涉嫌高利貸問題。張先生（化名）在平臺上借款2600元，分三期償還，每期919.18元，加上新人禮品盒子500元，還款總額為3257.53，據(jù)此計算名義年化利率高達101%，已遠(yuǎn)超36%紅線。

　　針對上述問題，新浪金融曝光臺致電閃銀客服，客服人員表示，如果沒有在閃銀辦理過業(yè)務(wù)，則拒絕回答相關(guān)問題。

　　新浪金融曝光臺在梳理黑貓投訴平臺案例時還發(fā)現(xiàn)，很多投訴人存在以貸養(yǎng)貸問題，難以自拔。

　　財經(jīng)評論員盤和林則認(rèn)為，超前消費所帶來的個人融資需求滋生了“714高炮”等違法網(wǎng)貸平臺。他表示，需要從制度上嚴(yán)打類似“714高炮”的違法借貸行為，除此之外更重要的是要大力推動普惠金融，滿足消費者的個人融資需求，這才是解決違法借貸行為的良策。

責(zé)任編輯：趙子牛