一手抓防控，一手抓發展，為防疫行業提供金融支持和推動企業復產復工是打贏防控總體戰、阻擊戰的實際需要，新冠肺炎疫情發生以來，人民銀行上海總部高度重視，堅決落實黨中央決策部署，按照人民銀行黨委和上海市委市政府要求，積極應對，主動作為，精準指導轄內金融機構做好金融支持，多措并舉助力相關企業穩步發展，竭盡全力提供優質金融服務。

精準落實，專項再貸款助力防疫

人民銀行上海總部加大對疫情防控重點領域的資金支持，對專項再貸款政策多次部署、扎實落實，最大決心、最強舉措支持防疫重點企業復工復產，加大防疫物資生產力度。2月10日，向轄內上海銀行、上海農商銀行、上海華瑞銀行三家銀行發放專項再貸款，指導銀行主動、快速、精準對接企業融資需求。

截至2月21日，上海轄內金融機構已發放符合專項再貸款使用標準的貸款115筆，惠及55家防疫重點企業，總金額16.9億元。貸款集中投向檢測試劑盒、防護服、口罩、負壓救護車、耳溫槍、空氣凈化設備等防疫產品生產以及醫藥物品采購等關鍵領域。

快審快批，多工具支持小微企業

上海總部強化問題導向，用好多種政策工具支持疫情防控期間企業特別是小微企業平穩健康發展，指導轄內未承接專項再貸款的11家全國性股份制商業銀行加大金融支持力度，有針對性地提供專項金融支持，開辟快速通道快速審批，幫助企業緩解經營壓力；強調不得盲目抽貸、斷貸，保持金融支持不間斷；支持企業發行債券融資。初步統計，截至2月21日，上海轄內金融機構成功承銷16只244.6億元、投資9只6.8億元、銷售16只11億元防疫相關債券。

（上海精發公司全自動機器車間開足馬力生產無紡布）

協同發力，及時響應資金需求

國家金庫上海市分庫于1月23日春節假期前啟動突發事件應急處置預案，堅守崗位，擔當作為。及時開通國庫緊急撥款綠色通道，主動聯系各級財政部門和有關金融機構，建立財庫銀三方協同機制，同時按照“快速受理、快速審核、快速撥付、快速到賬”的“四快”原則，第一時間響應財政部門的資金匯劃需求。

截至2月21日，全轄國庫共撥付和清算疫情防控相關資金142筆，累計金額2.59億元。

（上海市國庫奉賢支庫辦理緊急撥款）

簡化審批，做好跨境資金服務

人民銀行上海總部特事特辦、急事急辦，第一時間開通綠色服務通道，全天候為銀企提供政策咨詢服務。簡化外匯管理、跨境人民幣業務審批流程，指導轄內金融機構為疫情防控相關的資金匯劃業務提供最快、最優、成本最低的服務解決方案。

截至2月20日，上海市中外資銀行共計辦理與疫情防控相關且屬于特事特辦的經常項下外匯業務195批次，合計金額等值2462.98萬美元。同時，還通過自由貿易賬戶保障防疫相關跨境金融服務高效順暢。截至2月20日，自由貿易賬戶共發生防疫資金匯出17筆，折合人民幣1989萬元。

（外匯局上海市分局為企業辦理跨境融資業務）

快速便捷，確保抗疫資金匯劃

人民銀行上海總部全力保障支付清算系統穩定運行，確保資金匯劃及時高效。春節期間，開通小額支付系統“綠色通道”，放開小額支付系統貸記業務限額，為大額抗疫資金劃撥提供快速通道。同時，要求金融機構做好信息系統和網絡安全保障，鼓勵轄內金融機構通過郵件、傳真、快遞等方式提交關于賬戶管理系統、聯網核查系統、支付系統等相關申請和工作報告。對能通過中央銀行會計核算系統（ACS）綜合前置子系統或聯網方式辦理的業務，一律使用上述兩種方式辦理。

（工作人員春節前夕開展支付系統安全檢查）

安全整潔，讓公眾用上“放心錢”

人民銀行上海總部抓住關鍵環節、緊盯薄弱環節，把讓公眾用上“放心錢”作為金融服務的重中之重，指導轄內金融機構做好現金柜面、自助設備、清分設備、點鈔機以及鈔箱（袋）等的消毒工作。1月24日至2月20日，全市各銀行業金融機構累計消毒現金105.19億元。

線上辦理，暢通投訴渠道

減少不必要外出也是防疫抗疫的重要舉措，人民銀行上海總部利用多種媒介開展金融知識普及，針對疫情期間金融消費者使用金融產品和服務方式的改變，指導金融機構加大線上辦理金融業務的宣傳，同時做好疫情期間12363投訴咨詢電話接聽工作，指導金融機構利用線上等方式暢通投訴渠道，切實保障金融消費者合法權益。

（12363投訴咨詢電話工作人員提供不間斷服務）

?凝心聚力，在滬機構協同配合

上海總部進一步加強與總行在滬機構間的溝通聯系，牽頭建立各層級疫情防控工作協調機制。積極發揮黨建引領作用，主動牽頭在滬機構黨委發出《黨旗領航勇當先 堅決打贏阻擊戰》倡議書，起到了強信心、暖人心、聚民心的積極作用。積極爭取地方政府支持，牽頭做好在滬機構疫情期間復工辦公、情況報送、防護物資保障等工作。同時，繼續加強業務協同配合，做到工作不亂、業務不斷、穩妥有序。

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（上海總部制作倡議書鼓勵黨員干部敢于擔當）

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