【金融315,我們幫你維權】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責,幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
2月22日,銀保監會發布公告,安邦集團實施接管以來,銀保監會依法有序推動風險處置工作,在有關方面的共同努力和支持下,圓滿完成了各項工作任務。截至2020年1月,接管前安邦集團發行的1.5萬億元中短存續期理財保險已全部兌付,未發生一起逾期和違約事件,保險消費者和各有關方面的合法權益得到切實保障。基本完成世紀證券、邦銀金租、和諧健康等非核心金融牌照處置,成都農商行也已掛牌。中國銀保監會全力配合司法機關開展資產追繳,最大程度減少了原安邦集團董事長吳小暉違法犯罪行為給公司造成的損失。
以下為全文:
中國銀保監會就結束安邦集團接管答記者問
1.接管兩年來,中國銀保監會都采取了哪些措施,切實保障安邦集團原有客戶權益不受損害?
答:安邦集團在2015至2017年上半年期間,集中銷售了超過1.5萬億元的中短存續期理財保險產品,2018年至2020年初出現滿期給付和退保高峰。中國銀保監會高度重視保護保險消費者合法權益,指導公司成立獨立團隊專項推進存量保單兌付工作,主動向客戶提供保單滿期提醒等信息累計1250萬人次,接受退保咨詢13萬人次。嚴格履行對消費者的各項承諾,按合同或銷售時的約定利率進行給付。截至2020年1月,接管前安邦集團發行的1.5萬億元中短存續期理財保險已全部兌付,未發生一起逾期和違約事件,平穩度過現金流的給付高峰,有力地保障了保險消費者合法權益。同時,指導公司不斷建立健全消費者權益保障體系,明確責任機制,加快制度建設,開展侵害消費者權益行為的專項整治等,持續推進各項措施落實到位。
2.在風險處置過程中,中國銀保監會如何堅持法治化市場化手段處置安邦集團風險?
答:中國銀保監會始終堅持法治化市場化原則處置安邦集團風險。2018年2月23日,原中國保監會發布公告,宣布依法接管安邦集團。接管初期即建立了一整套完整的決策機制和運作流程,確保整個接管過程嚴格按規則運行。監管機構與司法部門高效配合、綜合施策,一手抓經營穩定,一手抓刑事偵查,最大限度為公司挽回損失、消除影響。接管過程中,中國銀保監會按照公告履行承諾,切實保護保險消費者合法權益,依法平等保護相關主體的產權和其他合法權益。按照市場化手段引入專業機構、經營管理團隊,對相關業務板塊進行專業化管理,提高存量資產管理效率。嚴格按照市場規則,依法聘請國內知名律師事務所、會計師事務所、投資銀行等中介機構,參與安邦集團重組和大家保險集團引戰。整個引戰過程中,依法履行有關程序,公開透明篩選資質優良的民營企業,構建科學合理的股權架構,經過反復談判,現已基本鎖定社會投資人。鑒于從安邦集團拆分新設的大家保險集團已具備正常經營能力,中國銀保監會依法結束對安邦集團的接管。
3.中國銀保監會大力推進大家保險集團調整業務結構,改善經營管理,請問有哪些具體成效?
答:從長遠來看,企業只有自身提升“造血”能力才能轉危為安,持續健康發展。大家保險集團成立后,中國銀保監會推動公司樹立合規理念,在“堅守合規、尊重規律,服務立司,專業立身”的經營理念指導下開展業務。堅定回歸保險保障,徹底摒棄原安邦集團投資型公司的發展模式,持續推動業務轉型。2019年壽險保障期限5年及5年以上的產品規模占比提升到75%以上,較原安邦人壽以中短期產品為主的負債結構明顯改善,銀保期繳長期型業務從零起步,2019年實現保費收入55.7億元。財險公司2019年全年實現保費收入43.4億元,綜合成本率大幅下降12個百分點,經營性現金流轉正。養老險公司專注個人養老保障業務,2019年業務規模累計達到445億元。資管公司2019年實現總投資收益率8.62%,投資結構持續改善。
基于內外部診斷,大家保險集團全面重塑經營管理體系。分批啟動并完成集團本級及各保險子公司的組織架構調整及人員三定工作,建立了市場化的人才選用機制。完善治理體系,組建了消費者權益保護委員會、資債管理執行委員會、信息化工作委員會、員工處罰委員會、關聯交易辦公室等一系列專業決策和議事機構,建立了配套的議事規則和流程。全面梳理事權,優化管理節點,規范管理流程,首次通過編制年度財務預算,設定經營目標和關鍵指標牽引業務經營,初步搭建起高效的經營管理閉環。目前,大家保險集團的經營管理得到重塑,為下一步全面市場化、專業化發展奠定了堅實的基礎。
責任編輯:李鐵民
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