來源：北京商報

　　ATM機數(shù)量再次縮減。根據(jù)人民銀行近日發(fā)布的《2024年第一季度支付體系運行總體情況》數(shù)據(jù)顯示，截至一季度末，ATM機具數(shù)量為83.71萬臺，較上季度末減少8358臺，全國每萬人擁有ATM機具5.94臺，環(huán)比下降0.84%。

　　截至2023年末，ATM機的數(shù)量為84.55萬臺，較上年末減少5.05萬臺，每萬人擁有ATM機具5.99臺，同比下降5.63%，凸顯移動支付對傳統(tǒng)現(xiàn)金取款方式的強烈替代效應(yīng)。

　　與ATM數(shù)量逐漸縮減相伴的是相關(guān)制造商的經(jīng)營壓力。北京商報記者注意到，今年一季度，多家廠商的凈利潤水平進一步走低。如，御銀股份一季度實現(xiàn)營業(yè)收入1699萬元，同比下降5.78%，歸母凈利潤為567萬元，同比下降48.76%；恒銀科技一季度實現(xiàn)營業(yè)收入9285萬元，同比下降21.77%，歸母凈利潤為-0.21億元。

　　博通咨詢首席分析師王蓬博在接受北京商報記者采訪時表示，移動支付技術(shù)的飛躍發(fā)展對ATM機的傳統(tǒng)功能造成了顯著影響，導(dǎo)致其使用頻率有所下滑。因此，ATM機也要逐步轉(zhuǎn)型并強化其在銀行服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的多元化角色。它們不再僅限于現(xiàn)金存取，而是演變成提供包括但不限于轉(zhuǎn)賬、賬單支付、貨幣兌換，甚至某些地區(qū)的ATM還能進行稅務(wù)繳納、購票等綜合性服務(wù)的終端。

　　隨著第三方支付技術(shù)的不斷革新與廣泛應(yīng)用，數(shù)字化交易方式正加速占據(jù)市場主導(dǎo)地位，進而影響到金融消費者對ATM機的依賴程度，使得ATM機的需求逐步縮減。另一層面，銀行機構(gòu)正加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供更多無接觸式和智能化的服務(wù)，例如，數(shù)字錢包、信用卡等方式，也直接降低了對實體ATM機的依賴。

　　那么ATM機會徹底消失嗎？北京商報記者注意到，銀行在擁抱數(shù)字化的同時，也在探索ATM機的轉(zhuǎn)型升級路徑，賦予其新的生命與使命，ATM機正經(jīng)歷一場“智能革命”。例如，部分銀行在ATM機上引入人臉識別功能，允許客戶通過“刷臉”完成存取款操作，提高了安全性和便捷性，尤其惠及了老年群體和網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足地區(qū)的用戶；也有銀行將ATM機的功能不再局限于現(xiàn)金存取，而是擴展到了轉(zhuǎn)賬、繳費、貨幣兌換、投資理財咨詢等多個領(lǐng)域，使其成為銀行服務(wù)的多功能自助終端。

　　在王蓬博看來，在銀行網(wǎng)點，ATM機依然是不可或缺的一部分，為不同需求的客戶群體，尤其是不便于使用智能設(shè)備的老年人和偏好傳統(tǒng)支付方式的外籍人士，保留了一個便捷、可靠的金融服務(wù)通道。考慮到社會包容性和支付便利化的需求，隨著數(shù)字鴻溝逐步彌合以及金融機構(gòu)對各類用戶群體需求的持續(xù)關(guān)注，預(yù)計ATM機有望通過技術(shù)升級和功能優(yōu)化，維持其在現(xiàn)代社會中的特定地位，甚至在支付便利化提升工程的推動下，實現(xiàn)一定程度的回暖或至少穩(wěn)定其現(xiàn)有市場占有率。

　　知名經(jīng)濟學(xué)者盤和林直言，“就現(xiàn)階段而言，ATM并不會退出歷史舞臺，產(chǎn)品升級換代或許能夠帶來新生”。

　　盤和林認(rèn)為，通過嵌入式功能模式，未來ATM現(xiàn)金機具很有可能和很多智能化城鄉(xiāng)設(shè)施相結(jié)合，成為全新的金融功能終端。就比如數(shù)字人民幣ATM機，將數(shù)字人民幣和ATM機具融合，實現(xiàn)現(xiàn)金和數(shù)字人民幣進行轉(zhuǎn)換。

　　北京商報記者 宋亦桐

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責(zé)任編輯：張文