【金融315,我們幫你維權(quán)】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
原標(biāo)題:江蘇農(nóng)信八舉措戮力共戰(zhàn)疫情
來源:江蘇國資微信公眾號
一方有難,八方支援。近期,面對突發(fā)新型冠狀病毒感染的疫情,江蘇省聯(lián)社認(rèn)真貫徹落實省委省政府有關(guān)疫情防控的決策部署和人民銀行、銀保監(jiān)部門相關(guān)工作要求,帶領(lǐng)全省農(nóng)商行全力支持配合有關(guān)部門、各級政府扎實做好疫情防控及其配套金融服務(wù)工作。截至2月3日,全省農(nóng)商行已捐款2607.03萬元,并向轄內(nèi)防疫生產(chǎn)企業(yè)提供專項信貸支持43097萬元,通過多種渠道和途徑協(xié)力抗擊疫情,積極為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)江蘇農(nóng)信力量。
No.1
切實提高政治站位
江蘇省聯(lián)社黨委高度重視疫情防控工作,專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強黨的領(lǐng)導(dǎo)堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》,第一時間向全省農(nóng)商行發(fā)出倡議,要求各農(nóng)商行切實把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來,認(rèn)真貫徹黨中央《關(guān)于加強黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》精神,組織各級黨組織、廣大黨員和干部職工壓實疫情防控責(zé)任,始終把廣大人民群眾和員工的安全健康放在首位,把特殊時期優(yōu)質(zhì)高效做好各項金融服務(wù)保障放在首位,為疫情防控多方紓困解難。
No.2
突出支持防疫物資生產(chǎn)企業(yè)
各農(nóng)商行安排專人對接,實行特事特辦,以最快的速度、最佳的服務(wù)、最優(yōu)的利率為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供緊急金融服務(wù)方案。截至2月3日,已累計向防疫相關(guān)企業(yè)提供專項信貸資金支持43097萬元。如江陰農(nóng)商行主動對接10余家防疫物資生產(chǎn)企業(yè),增加授信金額4610萬元;無錫農(nóng)商行主動對接專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)療衛(wèi)生用品的邦威防護科技股份有限公司,及時投放信貸資金2000萬元;海安農(nóng)商行積極為口罩生產(chǎn)企業(yè)匯優(yōu)潔材料公司啟動“一日貸”流程,貸審會采取視頻電話會議方式在線辦公,在原有授信2000萬的基礎(chǔ)上,新增純信用低利率貸款1000萬元。
No.3
積極為疫情防控捐款捐物
大力號召全系統(tǒng)積極向疫情防控重點地區(qū)、企業(yè)或群眾捐款捐物,并廣泛發(fā)動廣大干部員工參加所在轄區(qū)的志愿服務(wù),同時在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立募捐點,征集物資線索和渠道,主動扛起江蘇農(nóng)信人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。截至至2月3日,全系統(tǒng)累計捐助善款2607.03萬元、口罩2.64萬只、手套2.5萬雙。如紫金農(nóng)商行捐款348萬元用以支持疫情防控和救助工作;太倉農(nóng)商行除捐款外,還積極捐獻(xiàn)口罩、消毒液等緊缺抗疫物資。
No.4
全力開通線上服務(wù)渠道
暫停各類線下產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、銀企對接會等集體活動,多方引導(dǎo)廣大群眾更多使用網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行等線上渠道,保持24小時客戶服務(wù)熱線暢通無阻,確保客戶足不出戶即可享受存、貸、匯、繳等7×24小時的一站式全線上自助金融服務(wù),盡量避免集聚風(fēng)險、減少交叉感染。如江南農(nóng)商行適時增加線上融資投放規(guī)模,鼓勵引導(dǎo)客戶線上申貸、用貸、還貸;對線下渠道銷售的存款、理財?shù)犬a(chǎn)品,快速開放手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道,方便客戶足不出戶實現(xiàn)投資理財。常熟農(nóng)商行主動將結(jié)構(gòu)性存款、新春專屬理財產(chǎn)品同步推廣至手機銀行。
No.5
快速開辟綠色通道
積極響應(yīng)人民銀行部署,及時調(diào)整小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,力保財政防疫資金、社會各界向疫區(qū)捐款匯劃暢通。如揚州農(nóng)商行為保障社會各界的捐款和援助能夠第一時間到達(dá)抗疫最前線,專設(shè)防疫抗疫應(yīng)急資金“綠色通道”窗口,在所有營業(yè)網(wǎng)點安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)急資金劃轉(zhuǎn)。高郵農(nóng)商行僅用20分鐘,就辦結(jié)當(dāng)?shù)卣{(diào)撥防疫專項資金200萬元匯款。
No.6
多方加強防控宣傳
充分利用農(nóng)商行點多面廣、深入基層的優(yōu)勢,積極協(xié)助各級地方政府加強疫情防控知識普及和聯(lián)防聯(lián)控工作,在各營業(yè)網(wǎng)點宣傳欄、LED顯示屏滾動播放防疫宣傳標(biāo)語,在官方網(wǎng)頁、微信公眾號等平臺宣傳防疫知識,引導(dǎo)社會公眾堅定必勝信心,維護良好社會秩序。
No.7
扎實做好網(wǎng)點防護
認(rèn)真貫徹落實人民銀行和監(jiān)管部門有關(guān)工作要求,從嚴(yán)從細(xì)做好營業(yè)網(wǎng)點、柜臺內(nèi)外、自助機具、點鈔機等機具清潔、消毒等防護措施,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門配足配齊口罩、手套、消毒液、體溫計等物資,扎實做好現(xiàn)鈔消毒,統(tǒng)一要求柜面人員全部佩戴口罩上班,全力為廣大人民群眾提供清潔衛(wèi)生、安全放心的金融服務(wù)環(huán)境。
No.8
提前做好后續(xù)配套金融幫扶措施
為做好受疫情影響較大企業(yè)和個人的金融服務(wù),省聯(lián)社要求全省農(nóng)商行認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計信貸客戶疫情受損情況,結(jié)合客戶實際情況,在政策、資金、利率等方面專門傾斜,最大程度降低客戶負(fù)擔(dān)。對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及正常經(jīng)營、暫時困難的企業(yè),堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸,保證企業(yè)正常運營。對受疫情影響較大的客戶,在掌握實情的前提下,適當(dāng)下調(diào)貸款利率、延長貸款期限,幫助客戶渡過難關(guān)。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人客戶,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款計劃,合理延后還款期限,最大限度給予金融幫扶。
責(zé)任編輯:張緣成
熱門推薦
收起24小時滾動播報最新的財經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)