文/新浪財經意見領袖專欄作家 滕泰

　　雖然肺炎疫情還沒有完全受控，隨著疫情防控秩序的相對成熟，交通部門已經開始要求各地恢復正常交通，各行各業也進入有序復工階段，經濟將從長假“停擺”狀態開始逐漸向正常運轉秩序過渡。

　　疫情沖擊下，很多中小微企業運營更加艱難，甚至命懸一線，但疫情卻并非中小微企業運營困難的全部原因。雖然政府的各項救助措施真金白銀誠意滿滿，但也只是幫困難企業緩解短期經營壓力以渡難關，長期還得靠企業根據市場的變化，加快創新和轉型步伐以求發展。

　　一、客觀評估疫情沖擊，區分最后稻草和造成企業經營困難的中長期因素

　　最后一根稻草可以壓垮駱駝，但是駱駝被壓垮的大部分原因卻未必能歸因于這根稻草；肺炎疫情讓很多中小微企業走到更加艱難的境地，但肺炎疫情卻并非中小微企業運營困難的全部原因。

　　其實，近幾年很多民營企業、中小微企業一直都在反映“生意越來越難做”。其背后的原因，有的是周期性問題，比如金融伸縮周期、需求周期、庫存和基本建設周期等，更多的其實是長期性問題和經濟結構轉型的影響。

　　從需求側看，長期性的問題主要有快速工業化的后期階段傳統制造業的增長空間必然長期受限，快速城鎮化后期相關的產業已經過了歷史最佳發展時期，以及前期與出口高增長相關的企業，在新背景下需求增長速度也必然有所回落。

　　從供給側看，長期性的問題主要是勞動、土地和資本等生產要素的供給成本上升問題，以及漸進式改革遺留在很多領域的計劃經濟“砂礫”——產品和服務的“供給約束”問題，這都需要深化要素市場改革、各行業領域的管理體制改革、逐步擴大放開管制，才能真正讓財富的源泉充分涌流！

　　顯然，與上述中長期因素的影響比起來，甚至與這幾年由于執行偏差而加重了中小微企業經營困難的“去產能”、“去杠桿”、環保“一刀切”等影響比起來，疫情的沖擊真的只不過是“最后一根稻草”而已。

　　疫情的沖擊有多大？短期不能低估，長期不可高估。短期防控措施越嚴厲，對經濟和企業的沖擊就越大；同時，短期防控措施越嚴厲，疫情肆虐的時間就越短，因而對經濟的中長期影響就越小。顯然，肺炎疫情本身并不是直接影響經濟、沖擊中小微企業的原因，新的時代背景和面對疫情的全社會反應模式才是真正值得企業家重視和研究的問題。

　　想象一下，假設公元1500年前后，居住在洛陽、長安、高昌、樓蘭的商家們聚集在一起討論“為什么生意越來越難做”的問題，他們能夠想到根本原因是萬里之外的航海大發現和貿易路線的轉移嗎？他們能夠想到海上大船運輸的效率遠遠超過絲綢之路上的駱駝和馬車嗎？如今我們的中小微企業在面臨重大挑戰時，能夠區分哪些是長期性因素的影響，哪些是短期沖擊嗎？能夠區分哪些是不可逆轉的社會潮流和社會行為模式變化，哪些只是疫情防控的影響呢？

　　二、積極利用各項政府扶持政策，想方設法渡難關

　　由于處在連續十年經濟增速下行周期的尾端，事關經濟和就業穩定，中央政府和各級地方政府對疫情沖擊下的民營企業、中小微企業格外關注。人民銀行、財政部、銀保監會等多部委聯合發布通知，要求金融機構對有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，特別是小微企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，可予以展期或續貸。財政部已安排了667億專項資金用于疫情防控。各級地方政府也從分別從加大減負支持力度、加大金融支持力度、加大財稅支持力度和加大穩崗支持力度等多個方面，發動一切資源支持中小微民營企業。

　　由于中小微企業的工資、五險一金、房租是占成本支出主體，且疫情沖擊下收入減少、現金儲備不足的情況比較普遍，因此，各地政府出臺的支持政策中大部分都涉及延期五險一金繳納、延期繳稅、減免商戶租金等辦法。例如，四川省發布規定中小企業可申請3到6個月的養老、失業和工傷保險費的緩繳期，同時規定承租國有資產類經營用房的中小企業，減免1至3個月房租，并要求省內各地可對減免租金的業主給予適度財政補貼。

　　由于正常營業受到影響而收入劇減，各地中小微企業大部分在疫情期間都面臨著一定程度的資金周轉困難。根據中歐商業評論的一項調查，很多中小微企業在1~2個月內就會有資金周轉困難，85.01%的企業資金最多維持3個月。針對這一情況，各地除積極貫徹中央關于金融支持的政策之外，都出臺了協調中小微企業周轉資金的支持政策，其中廣東在1月31號率先推出了金融支持的7項政策，蘇州則在2月2日率先推出一攬子支持政策，而四川省政府推出的各項支持政策不僅可操作性強，而且落實了具體責任部門。例如，在貫徹中小微企業存量或續貸展期、新增貸款的基準利率下浮方面，四川省財政安排了較高比例的再貸款利率補貼，要求確保2020年中小企業信貸規模持續增長、中小微企業綜合融資成本下降0.5個百分點。同時作為保障措施，四川省政府承諾，金融機構在疫情防控期間為中小企業提供續貸支持而造成貸款損失的，市（州）、縣（市、區）政府給予損失分擔，省財政按地方政府承擔損失額的50%給予補助。

　　此外，上海嘉定區在增加小微企業房租補貼方面，北京在安排專項資金支持、山東濱州穩崗返還資金、重慶在降低住房公積金繳納比例等方面出臺的支持政策都各有特色。

　　以上，無論是“五險一金”延遲繳納或部分減免，稅收的延遲繳納和部分減免，還是一兩個月的房租減免，甚至是少量的貼息貸款，減免擔保費，以及專項資金支持、技術改造資金支持、就業補貼等等，都是真金白銀的支持，體現了各級政府在能力范圍內滿滿的誠意。考慮到疫情還沒有完全受控，防控措施造成的短期市場沖擊、供應鏈沖擊、勞動用工沖擊還將持續一段時間，中小微企業切不可“輕敵”而不去重視上述政策支持。尤其是受疫情沖擊有經營困難或現金周轉困難的企業，應認真研究本地出臺的支持政策，積極申請相關支持。

　　然而，這些措施僅僅是中小微企業可以短期渡過難關的借力手段，從長期來看企業還是要靠自身力量來求發展，比如包括員工薪資和大部分企業經營的相關費用都是無法轉移的，最終還是要企業自己承擔。而要挽回疫情期間的重大經濟損失，則更需要依賴疫情受到控制之后的正常經營。歸根到底，銷售的損失，要靠市場恢復來補償；供應鏈的沖擊，要靠運轉恢復來解決；勞動用工沖擊，也要以人們正常出行為前提。

　　好在“燕子飛了，還有再來的時候；桃花謝了，還有再開的時候”，對于大部分中小微企業而言，只要理性應對疫情沖擊、多種方式渡難關，同時抓住當前中國經濟的根本矛盾和主要特征尋求發展和轉型，春天就一定會來臨！

　　三、圍繞新供給、新需求，加快企業創新轉型謀發展

　　從2010年一季度以來，中國經濟增速已經連續十年下行。經歷此次肺炎疫情沖擊，2020年一季度很可能創下十年經濟增長的季度低點。同時考慮到疫情受控后經濟強大的反彈復蘇動力，這個低點也是未來若干季度的經濟低點。

　　然而，此階段不僅僅是個經濟增速的轉折期，也是一個重要結構轉型期的關鍵階段。從宏觀上，每一次經濟低迷的時候，都會孕育出新的增長力量；從結構上，每一次傳統產業結構受到沖擊最大的時候，幾乎都是一輪新供給和新需求的結構升級起點。

　　1998年曾經是中國經濟比較困難的時候，但那一年也是中國互聯網新經濟的起點，阿里巴巴、騰訊、京東、新浪、網易、百度等等幾乎都在那一年出現，以新供給創造出如今各種新的需求。

　　2008年曾經是全球經濟的低谷，但以3G/4G、智能手機為代表的移動互聯技術帶來了新的增長機遇，蘋果、谷歌、Facebook的崛起也孕育了各種與移動互聯技術相關的新供給，并進而演化出各種新的需求滿足模式。

　　2020年，從新供給路線看，5G通信、人工智能、物聯網、新能源、創新藥等新技術批量進入新供給形成和擴張期；從新需求視角，以智能手機、各種線上知識消費、文化娛樂消費、信息消費和健康養老、醫療服務等高端服務業等軟產業正在將逐漸成為消費的主流。同時，不僅上述新供給、新需求正在帶來廣闊的經濟增長前景，而且越來越多的傳統產業也正在加快轉型。

　　面對新的社會行為模式變化，很多傳統零售行業、傳統服務業、傳統制造業也在加快轉型。比如，傳統零售商物美創造了“物美+多點Dmall”模式，加快向數字化轉型；很多傳統汽車制造商加快向新能源汽車轉型；以美的、海爾為代表的部分傳統家電巨頭，也分別引進OKR管理模式、IPD開發戰略，甚至量子管理等前沿管理機制，像華為公司一樣逐步轉型為具備持續新產品開發能力的新型企業組織。

　　如今面對疫情的沖擊，更多的中小微企業也積極利用新技術帶來的社會行為模式變化，加快了轉型的步伐化以解經營壓力。例如，疫情期間很多廣東的餐飲企業不等不靠，通過提高自身產品標準化、供應餐飲半成品、線上銷售、店門前銷售，甚至利用食品供給優勢服務客戶等創新方式不僅減少了疫情對經營的影響，還降低了成本、提高了收入，探索了新的業務模式。

　　隨著復工期的到來，越來越多的企業為了避免員工傳染和企業被隔離的風險，采取了軟性就業、彈性工作制的新管理模式。雖然這樣可以降低企業成本，而且也可以保護員工健康，但是為了配合軟性就業和彈性工作制，也建議中小微企業根據自身情況積極引進或借鑒先進的目標管理和關鍵績效、關鍵結果等管理和考核辦法，這樣才能不但化解疫情沖擊，還可趁機帶來企業管理效率的提升和效益的提高。

　　面對疫情沖擊，我們一方面要積極利用各種力量，全力化解短期經營壓力，同時也應該對長期性問題、結構轉型問題和新經濟的廣闊增長前景有更深刻、更清醒的認識。對大部分中國企業而言，如果不能降低硬成本來維持生存，那必須通過創造更多“軟價值”來求發展！之前靠較低的勞動、資源、環境成本來搭乘快速工業化、快速城鎮化、出口高增長快車的歷史階段正在成為過去，而以研發、設計、品牌、創作、創意、便利性、快捷性等美好生活需要為特征的軟價值創造時代正在到來。

　　17年前，面臨SARS肆虐和因阿里巴巴員工感染而被隔離，馬云先生敏銳地意識到中國人的消費模式將因為SARS的影響而發生巨大變化，從而下決心進軍C端業務，并在SARS被隔離期間利用在家遠程辦公的方式成功推出淘寶網，這是何等的見識、勇氣和執行力？

　　沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春！在疫情防控中積極復工的中小微企業，只要能夠利用好各項支持政策、想方設法渡難關，并積極研究經濟轉型階段的新規律、適應新變化，就一定能夠迎來更廣闊的發展空間。

　　天佑中華！

　　(本文作者介紹：萬博新經濟研究院院長，經濟學博士，沃頓商學院高級訪問學者，復旦大學、中國人民大學、中央財經大學兼職教授，中華全國工商聯智庫委員，新供給經濟學和軟價值理論的提出者。)