原標題:支付寶9個月推三代刷臉支付設備,管理層回應監管問題
新京報訊(記者 陳鵬)近期,刷臉支付頻受關注,市場規則遠未明確,這是“先行者試吃螃蟹”的階段。不過,9月24日,在支付寶開放日上,又有兩款基于線下消費場景的“蜻蜓”刷臉支付產品問世。記者注意到,自2018年12月以來的9個月左右的時間,支付寶的“蜻蜓”產品已經推出了三代。
支付寶智能設備事業部總經理鐘繇接受新京報等媒體采訪時說,對于刷臉支付的發展,CEO、總裁沒有給一個具體的數字,必須(賣)多少臺或做到多少(支付的比例)。他們給了無限量的支持和更多希望?!八麄兪钦f,資金支持你不用擔心。行業在變化,我們必須要快,希望更早地去實現。”
支付寶刷臉支付商戶和消費者規模為去年10倍以上
“如果說今天CEO和總裁給我一個目標,我可能更高興,知道做到這些就夠了。不給我具體的數字,我們反而壓力比較大?!辩婔碚f,看刷臉支付這件事情的時候,會想到四五年前的二維碼支付,(當時)覺得是很無所謂或者很不起眼的事情,一天有一百萬(筆)線下掃碼支付都覺得是巨大的進步。而到了現在,看微信和支付寶的規模和其在整個線下二維碼支付的規模,我們認為這個市場的滲透還沒有結束,每年還在高速增長。它創造了一個新的空間,是不能以現在的數字去簡單估算的。
對于刷臉支付目前的商家和用戶使用情況,鐘繇多次被問及,但沒有透露過多數據。他表示,商戶規模和消費者規模都在去年的10倍以上
和做二維碼支付一樣,在刷臉支付的探索上,支付寶也面臨外部的競爭。當被問及和微信“青蛙”刷臉支付等產品的競爭時,鐘繇說,我不把它當競爭?!叭绻挥兄Ц秾氁患?,其實所有的合作伙伴是將信將疑的。行業共同相信刷臉支付特別好,同業也在做這個事,那整個行業就被帶動起來了?!?/p>
除了推出第三代的“蜻蜓”刷臉支付產品,9月24日,支付寶也宣布,面向線上線下全商業場景開放“輕會員”能力,以破解商家與消費者在會員這件事上的信任難題。同時,“輕會員”能力將與刷臉支付設備“蜻蜓”打通,用戶刷臉就能成為商家的輕會員。
據介紹,“輕會員”能發揮支付寶的芝麻信用和花唄的能力,破解商家與用戶之間辦會員時的信任痛點。在輕會員模式下,消費者辦理會員時無需預付費或儲值,即可先享受會員權益,到期后再結算會員費。
鐘繇:大方向上和監管絕對是一致的
雖然兩位巨頭在刷臉支付上持續布局,但業界和監管對刷臉支付未來的探究一直在持續,尚未明晰。中國人民銀行科技司司長李偉在7月13日舉行的第四屆全球金融科技(北京)峰會上指出,需要加強關鍵信息技術的應用管理。李偉提及到刷臉支付安全的問題。他以“刷臉支付”為例稱,“人臉是非常敏感的個人信息,一旦泄露或者被盜取,會帶來非常大的影響?!?/p>
對于安全性的話題,鐘繇回應說:我們一直認為,在支付上的創新,尤其涉及到民生支付領域,一定是技術作為核心的能力,安全和風控是作為核心的保障。對消費者保護和對業務的創新拓展,它是一體兩面的,大方向上我們和監管絕對是一致的。
“我們其實非常理解司長的觀點,他們講具體的技術要求和對行業創新看法的時候,其實要看的是這個行業怎么更健康,怎么更好地去保護消費者,技術風險怎么更系統地防范。因為行業除了支付寶,還有很多其他企業。我們從2014年就去儲備,不能說行業里所有伙伴都有這樣的能力。從支付寶的角色來講,我們走得更早一點,儲備更多一點,看怎么樣為行業發展做更多貢獻。”鐘繇說到。
談及監管的話題,支付寶生物識別負責人留召補充說,支付寶會以比外部監管、行業平均水平更高的尺度來要求自己?!拔覀兊拇_會跟監管機構保持良好的交流,在實踐中遇到一些問題,還有技術上實踐的成果,和他們做分享,讓他們未來能夠做更好的建設?!?/p>
新京報記者 陳鵬 編輯 陳莉 校對 柳寶慶
責任編輯:趙子牛
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