文/新浪財經專欄作者 鄭峻 [微博]

　　五年時間，同樣兩場災禍，卻因社交平臺的興起而有所不同。普通人得到話語權，真實傳遞救災過程，促使傳統媒體改變官樣文章；民眾通過微博直接間接參與救災，更放大輿論力量以監督慈善募款，讓運作透明基金得到善款。

新浪微公益募捐平臺

　　陽光明媚的春日，在微博上看到四川雅安地震的消息，心里猛得一沉，想到了那一年的汶川。

　　五年前的那場地震，迄今想起仍潸然淚下。一瞬間的天搖地動，卻奪走了七萬鮮活生命，更給千萬人留下一生悲慟。父母失去了孩子，家庭沒有了愛人，白發人送黑發人；在難以預測的天災面前，生命顯得如此脆弱。但或許最痛苦的還不是生離死別那一幕，而是生還者漫長歲月中不斷被回憶噬咬的傷口。

　　汶川，是我們這一代抹不去的創傷。那一年，隨著地震一道被銘記的，還有前任總理溫家寶在災區學校所題寫的“多難興邦”四字。溫總理以此激勵經歷慘劇的人們堅強前行，重建家園，推動國家強盛。

　　“多難興邦”出自何處？其一是晉代劉琨的《勸進表》：“或多難以固邦國，或殷憂以啟圣明”。多難如何興邦？我們通常牢記的是前半句，即災難苦痛能夠磨練人的意志，增強民眾的凝聚力，更加團結戰勝困難，進而振興國家。

　　但對現今的中國來說，劉琨的后半句卻更為重要。國家社會的苦難可以開啟民智，促使他們更為積極有效地關注、監督與參與社會事務，從而匯滴成海，聚沙成丘，打造繁榮富強而又屬于人民的國家。這也是我們真正的“中國夢”。

　　從“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”到“國家興亡，匹夫有責”，我們從來不缺少憂國憂民的有識之士，缺少的只是一個可以匯聚合力，連結無數個體力量的網絡。而這個網絡，隨著移動互聯網與社交網絡的時代到來，正在逐漸變成現實。對比兩場地震，可以清晰地看出這一變化。

　　汶川地震時的2008年，我們還處在互聯網的時代，話語權還牢牢把控在主流媒體手中。慘劇發生后，我們心急如焚地守著電視機和電腦，看著經過媒體篩選后傳來的救災動態，看著媒體人加工后的災區故事。我們的眼睛看到的，只是媒體希望我們看到的那一幕。博客與論壇，是那時我們唯一可以接地氣的傳聲筒，但覆蓋面與影響程度卻遠非今日社交媒體可比。

　　那時候，我們目睹慘劇急切希望能為災區做點什么，但大部分人都無法真正參與其中。我們響應號召，捐出自己或多或少的收入，卻不知道錢是怎么花的，花在了哪兒。賑災與重建過程中，各種不光彩的腐敗丑聞讓我們脆弱的信任體系不斷崩塌，無法相信那曾經的捐款慈善機構。

　　五年之后的雅安地震，微博、微信等社交平臺已經取代傳統的媒體與溝通渠道，成為凝聚力量抗震救災的主要傳聲筒和籌款平臺。在社交網絡上，每個人都可能是傳播者，通過社交的互動關系進行放大性傳播，形成力量巨大的社會輿論。同時，我們可以以自己的態度去選擇媒體，促使傳統媒體做出變化。

　　每條微博的背后是一個個普通公民，傳遞是他們的所思所想，體現的是他們希望推動國家前進的方向。社會是怎樣，人是怎樣，微博就是怎樣。有萬眾一心，也有喧囂爭吵，但不可否認的是，微博給了普通人話語權，讓人的公民意識在彼此互動間得到提升，讓作為自然人的我們可以更加積極和有效地參與到國家的具體事務中。

　　五年時間，兩場地震，相同的災難，卻因社交平臺興起有了一些變化。對比兩場地震可以看到，諸多個人微博成為災區最新動態的信息源，我們不再需要守著電視機與網站，就可以看到更快、更真實、更人性化的信息。災區的圖片，災民的狀況，救災的進展，災區的路況，從地震發生那一刻起，就開始通過微博平臺，呈現給數億受眾。

　　而在社交媒體的沖擊下，官方媒體也開始逐漸接地氣說人話，以往“羅列重要領導名字，發掘救災感人事跡”的樣板內容只會遭受讀者的冷遇與反感。即便是政府微博，也因為微博用戶的評論和態度，開始改變傳統脫離實際的官樣文章。這些帶有政府色彩的微博，與他們在電視和報紙上，呈現出明顯的反差。

　　五年之間，由于微博的傳播，我們得以了解到慈善機構賬目不透明等諸多不職業之處，看到災后重建過程的專款挪用問題。我們才得以真正關注與選擇自己相信的捐款渠道和慈善機構，從此次地震來看，很多網友都選擇通過微公益、支付寶[微博]等透明捐助渠道，而更多企業選擇了運作專業的壹基金等慈善機構，并通過微博互動監督和督促善款的使用。

　　“誰把透明做的徹底，就越能夠獲取公眾的信任”。正是通過微博等社交平臺，壹基金等慈善基金得以為眾多網友得知，獲得人民幣3000多萬元的巨額善款。這是中國慈善賑災歷史上一個劃時代的事件，也將深刻影響未來的慈善基金籌款與運作規則。

　　除了進入災區親身救災的救援者，更多的網友守在微博平臺，傳遞著專業的抗震救災知識，為災區的朋友帶去鼓勵。即便只是通過電腦、手機與平板，但他們同樣見證與參與了救災的整個過程，未來這上億雙眼睛還會繼續監督災后重建的各個細節。雖然也有混亂，但有亂才有秩序，完善的救災與重建制度只能在民主監督的壓力推進。

　　互聯網只是工具，微博也只是平臺，但這些技術手段卻得以讓億萬國人得以提高民主與公民意識，參與到社會各個運轉與建設細節，在災難時迅速形成合力，讓中國真正成為國人自己的國度。雖然仍有遺憾與不足，但兩場地震卻折射出了公民參與與監督程度的不斷增強，而這是個不斷完善的前行過程。

　　多難如何興邦？唯有開啟民智，提高公民意識，讓每個公民直接或間接地參與與監督國家與社會事物。得益于社交網絡，這個過程正逐漸在中國成為現實，并不可逆轉。

　　(本文作者介紹：新新貸創始人，首席執行官。對小額信貸有著深刻而獨特的見解，2013年率先引進英國成熟的小額信貸技術和理念。)

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