文/新浪財(cái)經(jīng)歐洲站站長(zhǎng) 郝倩[微博]
英國(guó)旅游局發(fā)現(xiàn):每位中國(guó)游客在英期間平均消費(fèi)405英鎊,僅次于阿拉伯人以及非洲尼日利亞人,排名第三。一位典型的中國(guó)買家在英國(guó)期間花銷1600英鎊,是平均值的三倍。但在英國(guó)每年接待的1800萬(wàn)游客中,2011年只有14.9萬(wàn)中國(guó)人。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為英國(guó)對(duì)華繁瑣的簽證政策是最大障礙。
目前,每位中國(guó)游客在英期間405英鎊的平均消費(fèi),僅次于阿拉伯人的442英鎊以及非洲尼日利亞人的432英鎊,排名第三。機(jī)構(gòu)中在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),來(lái)英的中國(guó)游客中有65%表示很樂(lè)意在英國(guó)購(gòu)物。
英國(guó)多家高檔商場(chǎng)也都曾陸續(xù)表示,中國(guó)人出手闊綽,只是因?yàn)閿?shù)量不夠多,所以現(xiàn)在在整體消費(fèi)體量上還比不過(guò)其他國(guó)家。即使如此,中國(guó)顧客的數(shù)量在近些年每年都以雙位數(shù)的速度增長(zhǎng),讓這些商場(chǎng)都看到了潛在的巨大商機(jī)。為了方便中國(guó)游客來(lái)英,越來(lái)越多的商場(chǎng)開(kāi)始接受銀聯(lián)卡。
“有趣的是,在銀聯(lián)開(kāi)通首日,第一筆銀聯(lián)卡交易來(lái)自一家中國(guó)媒體的攝像團(tuán)隊(duì),他們一共買下了價(jià)值200英鎊的倫敦奧運(yùn)會(huì)紀(jì)念品。”約翰-路易斯倫敦奧運(yùn)園區(qū)分店總經(jīng)理諾埃爾-桑德斯(Noel Saunders)之前接受新浪財(cái)經(jīng)專訪時(shí)稱。該商場(chǎng)是除了英國(guó)頂尖的奢侈百貨以外,首家開(kāi)通銀聯(lián)刷卡業(yè)務(wù)的英國(guó)商場(chǎng)。非但如此,他們還對(duì)所有關(guān)聯(lián)店鋪施行培訓(xùn),以確保店鋪工作人員可以翻譯37種語(yǔ)言,從普通話到阿拉伯語(yǔ)。
中國(guó)財(cái)主們給英國(guó)商家?guī)?lái)的好處已經(jīng)有目共睹,遺憾的是人數(shù)還太少。
英國(guó)旅游局對(duì)來(lái)英的中國(guó)人數(shù)量非常不滿意:每年英國(guó)接待1800萬(wàn)游客,其中200萬(wàn)是法國(guó)人,163萬(wàn)美國(guó)人,其次是德國(guó),愛(ài)爾蘭人,荷蘭人和澳大利亞人。相比而言,在2011年,英國(guó)僅接待了14.9萬(wàn)中國(guó)游客。是到美國(guó)中國(guó)游客數(shù)量的1/10。而從去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,去巴黎的中國(guó)游客數(shù)量也是倫敦的8倍。
在英國(guó)旅游局看來(lái),眼下英國(guó)邊境署對(duì)中國(guó)的態(tài)度如同“防賊”。這一官僚制的簽證體系起碼讓數(shù)千名有意向來(lái)英國(guó)的“中國(guó)財(cái)主們”轉(zhuǎn)道去歐洲其他國(guó)家。所以,英國(guó)旅游局認(rèn)為:中國(guó)游客數(shù)量少,怪就怪英國(guó)內(nèi)政部對(duì)中國(guó)游客的簽證要求太苛刻。
對(duì)于“敞開(kāi)大門”這個(gè)問(wèn)題,英國(guó)旅游行業(yè)的各大腕早就達(dá)成一致,其中力推簽證政策改革的包括英國(guó)航空(BA)總裁威利-沃爾什(Willie Walsh)、杜莎夫人蠟像館首席執(zhí)行官尼克-瓦尼(Nick Varney)、英國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)Travelodge首席執(zhí)行官格蘭特-赫恩(Grant Hearn)等等。這些行業(yè)領(lǐng)袖早就對(duì)英國(guó)政府發(fā)出“警告”,認(rèn)為“引進(jìn)”更多的中國(guó)游客,就是對(duì)促進(jìn)英國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做貢獻(xiàn)。
其中,威利-沃爾什就曾明確表示,暫不提現(xiàn)行簽證政策給在英投資的企業(yè)運(yùn)行中帶來(lái)阻礙,光是一些有意向來(lái)英國(guó)消費(fèi)奢侈品的中國(guó)游客也知難而退。而英國(guó)一家私人會(huì)員俱樂(lè)部則稱,他們與諸多中國(guó)客戶對(duì)話,發(fā)現(xiàn)在簽證這個(gè)問(wèn)題上,這些中國(guó)客戶經(jīng)常覺(jué)得自己所受到的待遇和罪犯差不多。
中國(guó)人來(lái)英簽證程序繁瑣,首先要填一份長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)紙的簽證申請(qǐng)表,隨后還要收集指紋。相比而言,幾乎可以通行歐洲大陸的申根簽證申請(qǐng)表要簡(jiǎn)短得多。此外,目前赴英簽證費(fèi)大約800人民幣,也比申根簽證貴出大約200元。而獲取一次申根簽證,就可以同時(shí)去法國(guó),意大利和西班牙這些炙手可熱的歐洲國(guó)家旅行。
可按照英國(guó)邊境署的固有成見(jiàn):之前諸多獲取簽證成功來(lái)英的華人,都是直奔中國(guó)城,然后就此“消失”了。由此產(chǎn)生的非法移民問(wèn)題令英國(guó)政府十分頭疼。而目前針對(duì)中國(guó)人的簽證政策正是建立在上述“非法移民”的歷史問(wèn)題之上的。而修改簽證條款在行事保守的英國(guó)人看來(lái)是很難一蹴而就的。
英國(guó)邊境署則認(rèn)為自己已經(jīng)做出了諸多改變,例如,現(xiàn)在中國(guó)人所申請(qǐng)的赴英簽證中的97%都在15天內(nèi)發(fā)出。去年,發(fā)給中國(guó)公民的英國(guó)簽證數(shù)量同比增加了7%。
(本文作者介紹:新浪財(cái)經(jīng)歐洲站站長(zhǎng)。工作十余年,從社會(huì)新聞到財(cái)經(jīng)新聞,從上海到倫敦,從第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)到新浪財(cái)經(jīng)。)
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文章關(guān)鍵詞: 英國(guó)簽證中國(guó)游客