文/新浪財經專欄作家 鄭峻[微博]
在笨拙地試過許多次之后,母親終于學會了用指肚去觸控圖標,去下拉菜單。按錯鍵時,她總是會怯生生看我一眼,似乎有一種孩子犯錯的感覺,一如幼年的我。
母親一直不愿使用智能手機。而我這次過年回家的一個重要目的,就是教會她用智能手機。
在北京工作已有十多年,每年也就回家一兩次,和母親相處的時間并不多。通常也就過年回到浙江那個小城市,陪陪母親一個多星期。風風火火趕回家,又急匆匆地回到北京。沒事的時候,每周給家里打一兩次電話。偶爾周末或加班或玩忘記打電話時,母親總會在周日晚上10點左右準時來電,語氣中帶著一絲責備。如果有個智能手機,我們就可以方便地聯系了,我這樣想。
第一個問題就是說服她學用智能手機。也許是上了年紀,已過花甲的母親學起東西有點吃力,很是怕麻煩。之前她曾經看過我使用iPhone 4S,也曾短暫用過我的谷歌[微博]Nexus 3手機,總覺得屏幕上的圖標太多,不知道如何使用,有種無所適從的慌亂感。之前我淘汰的一部索尼VAIO筆記本電腦,母親也很少使用,準確地說并不熟悉操作。
聽說我要給她帶個智能手機回家,母親很是排斥。“那是你們年輕人玩的東西,我學不會。再說智能手機要好幾千塊錢,手機上網還要收錢的。”我只好循循誘導:“其實智能手機一點都不難學,我保證兩天之內教會你。而且,你以后都不需要給我打電話了,我們可以省下很多跨國電話費。再說,你還可以隨時看到我的照片,甚至可以視頻通話的!”想到可以省下電話費,尤其是可以隨時看到我的樣子,母親終于心動了。
接下來,就是為她選擇合適的智能手機。蘋果手機是母親自己最先排除的。她做了一輩子小學教師,退休后依然在家閑不住,帶著幾個留守孩子。這些孩子的父母都在外地打工,經常會打她手機和孩子通話。孩子手不安分,偶爾會不小心滑落手機。母親見過我“碎碎屏安”的iPhone 4S,對這種雙面玻璃手機的脆弱心有余悸。“輕輕摔一下就得1000多元,看著多心疼啊,我不要”,她說。
iPhone被排除后,接下來我將目光轉向了眾多的國產安卓機。硬件參數并不重要,大多數智能手機的芯片、屏幕都足以滿足母親這樣的輕度需求。鑒于大屏幕手機也不適合孩子握持,所以我放棄了大可樂這樣的廉價大屏手機。
最后選擇的是摩托羅拉[微博]一款手機,4.3英寸的屏幕不大不小,比蘋果手機看著舒服,又比大屏手機更易握持。雖然智能機都不經摔,但黑色磨砂材質的機身,略有點安全感。品牌也是考慮因素之一,母親只用過諾基亞[微博]和摩托羅拉兩個品牌的手機,她更相信老牌子。
母親非常滿意我選擇的這款手機,連續說了好幾次喜歡。其實,就算我選擇其他手機,相信她也一樣會開心;因為對于我回報的任何禮物,母親都會報以欣喜的笑容。她用一個小小的布兜,仔細包著自己的第一個智能手機,生怕手機受到任何傷害。
而后的任務,則是教會她如何使用智能手機。用慣功能手機的母親,習慣了實體鍵盤,總是用力地用指尖去點智能機屏幕上的圖標和虛擬按鍵,結果卻總是事與愿違,單是解鎖就失敗了很多次。在笨拙地試過許多次之后,母親終于學會了用指肚去觸控圖標,去下拉菜單。按錯鍵時,她總是會怯生生看我一眼,似乎有一種孩子犯錯的感覺,一如幼年的我。
雖然摩托手機的界面和安卓原生系統相差并不大,但安卓系統對母親來說還是過于復雜了,我決定只教她使用微信、音樂、新聞、天氣、搜索等最基本的應用功能。對她來說,這已經是個不小的學習任務了。
微信是她最先學習的應用,為她申請微信后,母親迫不及待和我互加好友。發信息、傳照片、發語音,“按左下角麥克風按鍵,再按‘按住說話’的鍵”。每一步母親都會詳細的聽我講解,然后記在一個小本子上。 那個本子里密密麻麻的,上面是之前她記錄怎么學電腦和上網的具體步驟。
有趣的是,習慣和我用方言交流的母親在發微信語音時,卻總是努力用標準的普通話來說。遺憾的是,她把手機放在布兜里,來微信的時候總是聽不到或者感覺不到振動。實際上,微信成為了母親對我單向傳播的工具,想到什么就會發一句話過來。
拍照則是母親最喜歡的功能。總覺得數碼相機麻煩的母親,對手機拍照產生了濃厚的興趣,或許是因為手機可以隨身攜帶吧。打開照相圖標,點擊快門按鍵,過年那幾天,母親拿著手機四處拍,屋里擺放的鮮花、魚缸里四處游的金魚、江邊岸堤上的荒地,就像孩子一樣充滿好奇,發現這個世界到處都是美好。“給你再買個數碼相機吧?”我試探著問。“不要,手機隨身帶著,看到喜歡就拍下,還可以發給你。相機太麻煩,還得拷上電腦。”聽起來,母親對手機的拍照功能非常滿意。
音樂也是她喜愛的應用,我在手機上安裝了多米和QQ音樂這兩款應用,輸入她感興趣的歌手或者歌曲,就可以看著歌詞欣賞音樂。有一個下午,母親花了數個小時聽鄧麗君、費玉清、李雙江等諸多歌手的經典作品,然后很認真地對我說:“費玉清真是一把好嗓子,歌聲清亮和山里的泉水一樣。”聽到開心處,她也會隨著手機一起哼哼,即便荒腔走板,也是滿心歡喜。
以往母親每天總會準時打開電視機收看天氣預報,如今智能手機改變了她十多年來看電視天氣預報的習慣。我把天氣通應用的插件放在手機主屏上,母親只需要輕輕一點就可以進入具體天氣預報,不僅可以看到未來幾天的天氣變化,還能看到具體的各項生活指數,甚至用語音播報天氣。“這真是太方便了!”母親由衷地贊賞道。
微博則是另外一回事。說實話,我并不想她看到我的微博。但我也知道,這種顧慮是毫無意義的,因為母親早已習慣搜索我的姓名,而跳出來的就是我的新浪微博連接。在母親的催促下,我有些不情愿的為她開通了微博,更改了昵稱和頭像,并且更加不情愿地關注了我自己。
“你沒事別談論政府啊,這是要挨火(方言,意為遭懲罰)的啊!”母親開始一條條看我的微博,不時地啰嗦幾句,對我提出各種意見。在決定回家教母親用智能手機時,這一幕并不在我的設想范圍內。但是事已至此,也只能接受現實。看來以后在微博說話要更加小心了,因為我的每一條微博都有一個最忠實的讀者。
幾天時間過去,母親很快就掌握了幾個常用的應用;在她比較煩躁的打字方面,也學會找到了語音輸入這樣的利器。每天閑暇時候,母親總會拿著手機把玩,顯然她對我的這個新年禮物愛不釋手。”現在科技真是先進啊,以前我們哪里會想到有這樣的產品,手機就可以上網做這么多事情。我們這一輩人老了,沒想到學起來也不是那么難啊!”
寫著這文,手機響了,母親在微信發來一張照片,“家鄉的花開了,真好看”。
(本文作者介紹:新新貸創始人,首席執行官。對小額信貸有著深刻而獨特的見解,2013年率先引進英國成熟的小額信貸技術和理念。)
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