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微信收費勢在必行

2013年04月07日 18:47  作者:徐雯  (0)+1

  文/新浪財經專欄作者 徐雯 [微博]

  博鰲亞洲論壇會議召開至今,關于移動互聯網的一場論壇可以被評選上最熱討論之一,會議還沒開呢,已經有五、六個記者表態說,一定要問關于微信收費的話題,一是微信是不是該收費,二是怎么收費,還有個記者很搞笑,他想問的問題是,如果運營商花1000億買微信,騰訊肯不肯賣。

  關于微信收費的問題,幾方的利益訴求其實很簡單,今天下午的口舌戰也是個縮影。顯而易見,消費者這方是最不愿意被收費的,無論這個費用是不是直接問消費者收取,但他們擔心的是最終費用還是會轉移到自己身上來。

  而但凡一談到收費問題,消費者的情緒一般都會很激烈,自從工信部部長苗圩表態微信可能收費,不少人就在新浪微博上宣稱“微信收費我就卸載”。

  而今天論壇上,主持人公布的針對3000多消費者的調查也可看出這部分人的態度:9.8%的人投票支持“只要不向消費者收費就行,支持運營商向騰訊收費”;71%的人反對收費,他們認為“就算微信對消費者免費也不應該向騰訊收費”;最后,認為“只要我自己不出錢,收不收錢跟我沒關系”的人占據了19%!

  另一方,OTT服務提供者之一的騰訊也是很不愿意被收費的,論壇上,騰訊總裁劉熾平強調說,他堅決相信微信作為一種基礎服務是不應該有額外的收費的,原因就是用戶已經在流量上付了最基礎的費用了。

  “從狹義的角度,當越來越多的用戶是轉向3G和寬帶移動應用的話,實際上他更愿意為流量付費。從更廣義的角度來看,整個無線互聯網,其實它會讓人的生活整個移植到無線互聯網上,這樣其實代表的就是產業鏈本身在不斷擴大。”他說。

  而中澤嘉盟投資基金董事長吳鷹的話也代表了一種典型態度。他說,他個人因為微信、微博每個月增加了三五十塊錢的流量費。他算了一筆賬,中國共有7.5億的用戶,如果每個人每個月多花20塊錢的流量費,那總體給運營商增加的收入就是一個天文數字了,“是不是要反過來向運營商收錢呢?”

  作為運營商一方的代表,本來前中移動董事長王建宙對此話題只字未提,但是因為提問環節記者不依不饒一定要指明讓王建宙做個評論,王建宙略微有些崩潰,他說自從來到博鰲之后,每一個遇到的記者都會問他這個問題,并且只問這個問題,“微信該不該收費?”

  其實王建宙從中國移動[微博]董事長這個位置退休已經約一年了,退休以后他基本不在外面談論中國移動的事情,他認為這是“一個基本的職業操守”。

  但是畢竟在這個行業干了將近40年,王建宙坦承,他對這個行業還是非常非常關心的。根據王建宙的看法,OTT服務確實造成了運營商網絡負擔的加重,而運營商從最終端用戶那兒收來的流量費沒有辦法平衡網絡的成本。而關于OTT服務提供商是否究竟應該來分擔移動運營商的網絡成本問題,其實是一個世界性的難題。

  “今年2月底我去巴塞羅那參加全球運營商大會,運營商都提到這個問題,就是OTT帶來流量的增加,但是收取的流量費沒有辦法彌補這種支出。”他說,前不久,GSM的總干事還專門給他發了一個郵件,也在探討這個問題。

  事實上,微博、微信等產品的興起確實正在不斷促進手機用戶群往寬帶、數據上轉,這對運營商和產業鏈帶來了積極作用的同時也是個負擔,而由于中國移動社交網絡發展之快出人意料,也使這個問題越來越突出和尖銳。

  其實,無線互聯網為了更好利用無線資源,3GPP曾規定了一種“心跳”機制,這個心跳機制帶給運營商網絡巨大壓力。對此,王建宙提出的解決辦法是,這種問題要用多方共同的智慧來解決,比如把一些無效的心跳全部取消,大量減輕系統的負擔,降低成本等。

  盡管幾乎所有消費者反對收費,但從今天幾方態度來看,我認為,既然激烈矛盾一時半會兒無法解決,大家必須坐下來商談,OTT服務商向運營商支付代價的可能性就比較大了。王建宙的觀點已是一目了然,而騰訊總裁劉熾平的表達很含蓄,他說“我們堅決相信微信作為我們現在提供的基礎服務,(微信)是不應該有額外的收費的。”騰訊強調基礎服務絕對不會向消費者收費,但是增值服務就說不定了,具體是怎么收費的問題。

  (本文作者介紹:)

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文章關鍵詞: 微信收費騰訊

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