海爾開除午休員工爭議背后：創始人曾掄錘砸冰箱 買5分錢站臺票

　　來源：Matters財經 文 | 道坤

　　海爾開除午休員工的事情還在持續發酵。

　　近日，青島海爾集團4名員工因為午飯后睡覺，被巡查人員發現并拍照，隨后被公司開除，引發廣泛關注和爭議。

　　據曝光的一份海爾集團文件“關于中午脫崗睡覺的通報”，8月27日午餐后，這4名員工未及時返回工作崗位，在咖啡廳內睡覺，公司決定4人立即散單，而且必須當周內走完離職流程，當日工資由小微主買損。

　　通報還稱，如果限期內不能完成（離職），則人損合一，逾期發生的人工成本等費用由小微主全額買損，且此崗位三個月內不再配置人員。

　　9月6日晚間，海爾集團終于發出官方回應稱，所述4名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺，違反海爾員工行為規范，屬于一級違規，按規定應解除勞動合同。并表示，每天11點半到13點之間，員工可自主安排就餐時間，從董事長到每個員工都同一標準，一視同仁。

　　海爾方面稱，海爾有明確的公司制度和員工行為規范，對工作時做與工作無關的事情有詳細規定，同時海爾的制度及員工行為規范既符合我國法律法規，又經過海爾集團及各法人公司職代會討論通過。

　　張的管理哲學

　　2017年9月末，海爾在山東省青島市主辦為期兩天的“首屆人單合一模式國際論壇”落下帷幕，他們把海爾的“人單合一”轉型當做最為典型典型的商業案例來剖析。

　　通常，張瑞敏會被稱之為張首席，他被視為“管理之神”。張善用各種經濟和哲學的理念，在秦朔和張瑞敏最新的對話中，他被秦稱之為“中國商界的蘇格拉底”，

　　人單合一是張瑞敏2005年提出的管理理念。從字面上看，“人”就是員工，“單”即用戶需求，“合一”則是指把員工和用戶需求結合到一起。

　　從2005年至今，這種管理理念已伴隨海爾走過14個年頭，在不同的歷史時期張瑞敏也賦予更新的意義在其中。

　　在現場演講中，張瑞敏說道，“有什么樣的時代，就有什么樣的模式，時代改變，商業模式必須要改變。”

　　張瑞敏成長史

　　身處特殊年代的張瑞敏，愛看書，愛思考，但話少。白天做工，晚上讀夜校，掩起鋒芒，等待時機。

　　1984年，彼時的改革開放摸著石頭過河，國企改革開始放開手腳。張瑞敏被派到海爾前身——青島日用電器廠當廠長，此前一年里已有三位廠長申請調離。

　　這是塊燙手山芋，資不抵債，虧空147萬元，而當時一張電影票才3毛錢。新官上任第一天，張瑞敏接到53張請調報告，“工人上午8點來，9點走，10點在大院里扔個手榴彈都炸不死人。”

　　他為此頒發13條規定，其中包括“不準在車間里大小便”。此外，工資問題是最令人頭疼的，銀行不給集體小廠借錢，張瑞敏只得去生產隊借錢，晚上到了就喝酒，喝一杯酒人家借一萬。

　　1985年，有客戶反映冰箱毛病，張瑞敏到庫房檢查，發現76臺冰箱存在問題。

　　有人提議低價賣給員工，張瑞敏掄起鐵錘，冰箱變廢鐵。他說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產760臺、7600臺次品。”

　　據報道，當時不少職工心疼得流淚，一臺冰箱800多元，相當于一個普通職工兩年的薪水，而當時市場供不應求，“紙糊的冰箱也能賣出去”。多年后鐵錘被國家博物館收藏，編號092號。

　　張瑞敏接受媒體采訪時透露，上世紀80年代為了攻下北京市場，經常到北京跑批文。由于任務急經常買不到火車票，就花5分錢買一張站臺票，而現在青島到北京的“Z”字頭火車仍需要9小時。

　　住北京的賓館也選便宜的，“當時我們要求不得住超過10塊錢一晚的，一般都住五六塊錢的招待所，十幾個人一個房間，上廁所都要打著傘，因為樓上衛生間往下漏污水。”

　　15年前曾拒絕馬化騰和QQ，今被美的格力超過

　　2004年的CCTV中國經濟年度人物頒獎典禮上，騰訊CEO馬化騰獲得年度新銳獎。隨后，主持人陳偉鴻采訪馬化騰時要求馬化騰現場說服海爾CEO張瑞敏使用QQ。

　　馬化騰用了大概一分鐘時間來描述QQ這款產品。但是海爾CEO張瑞敏直接回復：“現在還沒有說服我，非常感謝你剛才非常動人的說服詞。”張瑞敏無情的拒絕了馬化騰。

　　如今15年時間里過去，馬化騰的騰訊與馬云的阿里巴巴都已成為世界互聯網巨頭，騰訊和阿里巴巴的市值均已超過4000億美元，位列全球互聯網公司排行榜前十。而2017年海爾集團市值勉強破千億人民幣，騰訊市值是海爾的30倍，早已不可同日而語。

　　不僅落后于騰訊和阿里這樣的互聯網巨頭 ，畢竟在中國互聯網圈，還沒有誰能夠逾越“騰訊”和“阿里”這兩座大山。

　　尤其值得注意點是，2019年的海爾早已經不如白電“三巨頭”的另外兩家——格力和美的。

　　據美的、格力、海爾發布的2019年第一季度的財報數據顯示，美的營收為383.51億元，凈利潤為25.39億元；格力電器營收為246.67億元，凈利潤為22.54億元；而青島海爾營收為223.92億元，凈利潤僅為8.67億元。無論從哪個數據來看，海爾都落后于美的和格力了。

責任編輯：孫劍嵩