日前，海爾4名員工飯后午休被開除鬧得沸沸揚揚，千億市值的海爾集團毫無疑問成了眾矢之的?！?96事件”剛消停不久，午休權利再次引發全社會熱議。
海爾管理方面的掉隊 始于HR“官味兒”十足的聲明 來源：深氫商業 用怕來驅動團隊，這個行為就叫做“管理力”；而用尊敬和信任來驅動團隊，這才叫做“領導力”。 海爾又出事了。這一次，還是勞工問題。 近日，一段“海爾集團4名員工因為飯后午睡，被巡查人員拍照后責令一周內辦理離職”的視頻剛一發布，火速登上微博熱搜并引發熱議。不少網友紛紛留言，“都9102年，還有這種公司??！”“30分鐘吃飯？？？打飯也是要花時間的好不好”…… 對此，海爾集團公關部和HR部門反應倒是十分迅速，給出了如下說法： 對于上述說明中提到的“公司制度中規定，11：30—13：00之間，員工可自主安排就餐時間。從董事長到每個員工，同一標準，一視同仁”的說法，有位曾在海爾工作的網友對筆者表示，所謂“11：30—13：00之間（1個半小時）”的就餐時間，其實是分3批輪流就餐，平均下來，每批員工實際就餐時間在30分鐘左右。換言之，3批員工就餐時間加起來的總時長，才是這“1個半小時”背后的真實寫照。 從處理態度上來看，這樣的官方回復看似合理合法、有證有據（巡查人拍照），但筆者感受最深的是官味十足、有架有勢，整體意思無外乎就是“錯都在員工，我照章辦事我沒錯”。暫且放下這4名員工在工作時間內、公共接待場所中、午休這種作為是否妥當，但海爾HR的這種官宣語氣，想必是引起人們不滿情緒的一大誘因。 視頻也好、說明也罷，最讓筆者感到震驚的，是這背后一個神秘組織的存在——為了不讓員工午休，海爾還專門成立了巡查小組，主要針對職工違規午休情況進行檢查，一旦發現并拍照，很可能馬上被辭退。 事實上，這已經不是海爾第一次因勞工問題被推上輿論“風眼”，各種論壇中網友（或曾在海爾工作過的員工）對海爾管理手段的吐槽不絕于耳： 入職之前說是彈性工作制，但進入公司之后才發現周末也是要加班的； 實習生每天要工作12小時，正式員工則更慘，每天平均要工作15小時； 工作壓力過大，有些員工甚至不惜用“制造”生病以換來短暫的休息； 因海爾實施懲處“連坐制”，如果有員工犯錯，直屬上級也會被連累，會被批評、罰款； 更有人透露海爾內部盛行罵人文化，公司鼓勵內斗、打小報告．．．．．． 倘若上述種種屬實，筆者只能用“苛刻”“恐怖”這樣的詞匯去形容。 從海爾的成長過程來看，公司的崛起始于20世紀八九十年代，隨著改革開放的大幕徐徐開啟，提高生產力、強化經濟效益等論調成為那一代制造企業奉為圭臬的管理鐵律。這種企業對員工的剛性管理力，因能夠幫助企業快速達成預（超）期收益，被顯現得淋漓盡致。坊間更是長期流傳著家電“一哥”張瑞敏一把鐵錘砸毀76臺質量不達標冰箱的勵志故事，他所倡導的“能者上、庸者下”的管理理念，也確實培養了大量的年輕人才。 但今時不同往日，在用戶之上的當下，一家企業最先要面對的用戶就是自己的員工，畸高負荷（包含精神層面）所帶來的一定是負激勵效果和員工不滿情緒的堆積。當所有員工每天都處于疲憊不堪的身體狀態，當他們總是戰戰兢兢擔心因自己的一點過失而被處罰或開除，當他們的去留和收入單一和工作時間和業績掛鉤，相信在這種負面情緒的影響下，這些人只能看到的如何活到明天，而無心考慮“如何與企業共進退”“如何為公司長遠發展而服務”這種更加偉大的問題。 正因如此，盡管我國現行法律上對“勞動者是否應該享有午休權”并沒有明文規定，也就是說企業在這類事情上擁有一定的自由裁量權，但隨著勞動者對自身權益的意識崛起，企業應該客觀地看到這一點，并在內部管理制度上適當加入一些人情味的東西。一家企業做得再大、走得再遠，如果缺失了這些人之初的因素，很難給員工帶來安全感和幸福感，更別提共進退的決心和勇氣了。 筆者承認，這4名員工在公共接待場所睡覺確實有礙觀瞻，但這背后又有著怎樣不可言明的原因，這才是人事、管理部門首先要去了解的，其次才是選擇合適的處罰方式。比起直接辭退員工，相信最讓人寒心的是這種無情的剛性管理，以及無腦的向下執行。 用怕來驅動團隊，這個行為就叫做“管理力”；而用尊敬和信任來驅動團隊，這才叫做“領導力”。這一點上，張瑞敏和他的海爾，顯然僅僅停留在讓人“恐懼”的階段。 最后，筆者想推薦張瑞敏閱讀一下約翰˙C˙馬克斯維爾的《領導力21法則》，這位當代世界排名第一的領導力導師，他的作品不僅影響了千百萬人的生活，就連比爾·蓋茨、巴菲特和喬布斯等這樣的商界精英，也都曾專門向他請教過有關領導力的問題。 拋開別的不說，至少書中關于增值法則、尊重法則、吸引力法則等內容，筆者真的希望張瑞敏可以認真閱讀。[詳情]
海爾開除午休員工爭議背后：創始人曾掄錘砸冰箱 買5分錢站臺票 來源：Matters財經 文 | 道坤 海爾開除午休員工的事情還在持續發酵。 近日，青島海爾集團4名員工因為午飯后睡覺，被巡查人員發現并拍照，隨后被公司開除，引發廣泛關注和爭議。 據曝光的一份海爾集團文件“關于中午脫崗睡覺的通報”，8月27日午餐后，這4名員工未及時返回工作崗位，在咖啡廳內睡覺，公司決定4人立即散單，而且必須當周內走完離職流程，當日工資由小微主買損。 通報還稱，如果限期內不能完成（離職），則人損合一，逾期發生的人工成本等費用由小微主全額買損，且此崗位三個月內不再配置人員。 9月6日晚間，海爾集團終于發出官方回應稱，所述4名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺，違反海爾員工行為規范，屬于一級違規，按規定應解除勞動合同。并表示，每天11點半到13點之間，員工可自主安排就餐時間，從董事長到每個員工都同一標準，一視同仁。 海爾方面稱，海爾有明確的公司制度和員工行為規范，對工作時做與工作無關的事情有詳細規定，同時海爾的制度及員工行為規范既符合我國法律法規，又經過海爾集團及各法人公司職代會討論通過。 張的管理哲學 2017年9月末，海爾在山東省青島市主辦為期兩天的“首屆人單合一模式國際論壇”落下帷幕，他們把海爾的“人單合一”轉型當做最為典型典型的商業案例來剖析。 通常，張瑞敏會被稱之為張首席，他被視為“管理之神”。張善用各種經濟和哲學的理念，在秦朔和張瑞敏最新的對話中，他被秦稱之為“中國商界的蘇格拉底”， 人單合一是張瑞敏2005年提出的管理理念。從字面上看，“人”就是員工，“單”即用戶需求，“合一”則是指把員工和用戶需求結合到一起。 從2005年至今，這種管理理念已伴隨海爾走過14個年頭，在不同的歷史時期張瑞敏也賦予更新的意義在其中。 在現場演講中，張瑞敏說道，“有什么樣的時代，就有什么樣的模式，時代改變，商業模式必須要改變?！?張瑞敏成長史 身處特殊年代的張瑞敏，愛看書，愛思考，但話少。白天做工，晚上讀夜校，掩起鋒芒，等待時機。 1984年，彼時的改革開放摸著石頭過河，國企改革開始放開手腳。張瑞敏被派到海爾前身——青島日用電器廠當廠長，此前一年里已有三位廠長申請調離。 這是塊燙手山芋，資不抵債，虧空147萬元，而當時一張電影票才3毛錢。新官上任第一天，張瑞敏接到53張請調報告，“工人上午8點來，9點走，10點在大院里扔個手榴彈都炸不死人。” 他為此頒發13條規定，其中包括“不準在車間里大小便”。此外，工資問題是最令人頭疼的，銀行不給集體小廠借錢，張瑞敏只得去生產隊借錢，晚上到了就喝酒，喝一杯酒人家借一萬。 1985年，有客戶反映冰箱毛病，張瑞敏到庫房檢查，發現76臺冰箱存在問題。 有人提議低價賣給員工，張瑞敏掄起鐵錘，冰箱變廢鐵。他說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產760臺、7600臺次品?！?據報道，當時不少職工心疼得流淚，一臺冰箱800多元，相當于一個普通職工兩年的薪水，而當時市場供不應求，“紙糊的冰箱也能賣出去”。多年后鐵錘被國家博物館收藏，編號092號。 張瑞敏接受媒體采訪時透露，上世紀80年代為了攻下北京市場，經常到北京跑批文。由于任務急經常買不到火車票，就花5分錢買一張站臺票，而現在青島到北京的“Z”字頭火車仍需要9小時。 住北京的賓館也選便宜的，“當時我們要求不得住超過10塊錢一晚的，一般都住五六塊錢的招待所，十幾個人一個房間，上廁所都要打著傘，因為樓上衛生間往下漏污水?！?15年前曾拒絕馬化騰和QQ，今被美的格力超過 2004年的CCTV中國經濟年度人物頒獎典禮上，騰訊CEO馬化騰獲得年度新銳獎。隨后，主持人陳偉鴻采訪馬化騰時要求馬化騰現場說服海爾CEO張瑞敏使用QQ。 馬化騰用了大概一分鐘時間來描述QQ這款產品。但是海爾CEO張瑞敏直接回復：“現在還沒有說服我，非常感謝你剛才非常動人的說服詞?！睆埲鹈魺o情的拒絕了馬化騰。 如今15年時間里過去，馬化騰的騰訊與馬云的阿里巴巴都已成為世界互聯網巨頭，騰訊和阿里巴巴的市值均已超過4000億美元，位列全球互聯網公司排行榜前十。而2017年海爾集團市值勉強破千億人民幣，騰訊市值是海爾的30倍，早已不可同日而語。 不僅落后于騰訊和阿里這樣的互聯網巨頭 ，畢竟在中國互聯網圈，還沒有誰能夠逾越“騰訊”和“阿里”這兩座大山。 尤其值得注意點是，2019年的海爾早已經不如白電“三巨頭”的另外兩家——格力和美的。 據美的、格力、海爾發布的2019年第一季度的財報數據顯示，美的營收為383.51億元，凈利潤為25.39億元；格力電器營收為246.67億元，凈利潤為22.54億元；而青島海爾營收為223.92億元，凈利潤僅為8.67億元。無論從哪個數據來看，海爾都落后于美的和格力了。 [詳情]
原標題：海爾開除午睡員工 合法合規卻不一定合情合理 來源：每日經濟新聞 “真誠到永遠的”海爾，近期卻因為解聘4名飯后午睡的員工而陷于輿論漩渦，并引發了一場有關員工“午休權”的大討論。對于公眾的不解，海爾迅速地給出了五點回應，大致意思是：員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺，這違反了公司規定，而公司的規定又是經過合法程序產生的，且對所有人一視同仁。 據媒體報道，海爾內部的管理規定確實非常細致，除了工作時間在公共接待場所睡覺會被解聘，其他可能被解雇的“一級違規”行為還包括“要求他人代打卡、虛報考勤”“將自己的工卡/門卡借給任何其他人員”等；除了一級違規，還有二級、三級違規行為，總數目多達105條。此外，一些因違規行為被解聘員工的起訴，也以海爾勝訴告終。 這說明，海爾開除前述員工的行為，并非因人設罪，而是把話講在了前頭，把規矩立在了前頭，確實是合法合規的。 不過，合法合規卻不一定就合情合理。因為海爾是一家上市公司，其所有的行為并非簡單的“家事”，而是可能上升到企業社會責任層面，而員工工作的權利是企業最為核心的社會責任。 此外，長期以來，不少企業并未嚴格遵循勞動法規定，隨意解聘員工，甚至還出現了“因為姓裴被解聘”“微信群回復領導‘嗯’被辭退”等奇葩職場事件，這些事件引發了社會輿論對這些奇葩企業的深深厭惡和對被辭退員工的深切同情。 因此，一旦海爾這樣的大品牌遇到類似事件，難免就會被輿論放大。試想，如果新聞報道的標題是“4名員工因違反規定被海爾辭退”，那后續的波瀾可能就不會存在。 作為從傳統國有企業成長為中國制造業標桿的企業，嚴格的制度化管理對海爾來說是不可或缺的。在改革開放前三十年，制造業員工主要來自兩部分：一部分是國有企業老員工，需要用嚴格的制度轉變其吃大鍋飯的習慣，激發其活力；另外一部分員工來自普通農民，嚴格的制度可以讓他們迅速轉變為高素質的產業工人，為自身創造遠高于務農的回報。 但是，如今的勞動力市場早已今非昔比。隨著教育水平大幅提高的80后、90后走上工作崗位，他們對于工作的態度和老一輩有了本質區別，他們追求更有彈性的工作方式，更為人性化的管理制度，更有認同感的工作目標。更重要的是，移動互聯網打破了所有的信息壁壘，即便是工廠流水線上的普通工人，也知道谷歌、騰訊、阿里的食堂是怎么樣的、健身房是怎么樣的、住房補貼又是怎么樣的，他們未必會要求享有同樣的優厚待遇，但卻希望與企業平等互待。 海爾需要嚴格的制度保證公司的競爭力，但員工也需要自己的個性和發揮空間。 海爾的靈魂人物張瑞敏被譽為中國的管理學大師，其在量子力學的啟發下，創造了“量子管理思維”和“人單模式”這樣的管理哲學，并“顛覆了西方管理學”。這套管理哲學，強調要打破傳統科層制管理對員工合理人性欲望的扼制和對制度和操作流程的詳盡規定約束，賦能每個員工成為“創客”，釋放每個員工的活力。 但是，適用于整個海爾的105條規定，甚至細化到了瀏覽網頁、不鎖抽屜等層面，卻顯然與張瑞敏強調的“尊重人性”相去甚遠。[詳情]
新浪財經訊 海爾官方微博今日下午發布三張“鵝”的圖片，其中一張寫有“以鵝傳鵝”四字，疑似回應近期關于自身的熱點問題。 微博還宣稱，“剩下兩張原圖，看寶寶們的了，從評論里選幾個p得好的，海爾君給你送小禮物。 ” [詳情]
近日，因被曝出將4名飯后午休的工作人員開除，海爾集團陷入了輿論的漩渦中。 在海爾的回應中，4名被開除的員工是于工作時間在公共接待場所睡覺，而非在休息時間午睡。海爾方面還表示，公司的制度及其制定的《員工行為規范》既符合我國法律法規，也通過了海爾集團及各法人公司職代會的討論。 但許多網友對上述回應并不買賬。截至目前，關于海爾的用工爭議仍在持續發酵。 日均工作15小時，有人下跪求轉崗 《財經天下》周刊此前報道過海爾內部沒有午休、只有30分鐘午飯時間。此外，知情人士表示實習生一天需要工作12小時，10人工作僅5人分擔，工作強度很高。 海爾的前員工劉晴（化名）也告訴《財經天下》周刊，實習生一天工作12小時很正常，正式員工每天平均工作時間在15小時左右?！盎鶎訂T工最累，每小時薪資8~10元。” “上班時間如果少于12個小時，屬于早退。雖然表面上要求9點打卡上班，但實際上早上7點就要到公司，要拍照發工作群。平均下班時間都在22點以后，大約22：30才能回家，偶爾還要通宵?！眲⑶缯f。 在前一天加班到深夜的情況下，不僅沒有加班費，而且第二天依舊要準時上班。劉晴補充道：“如果7點不到崗，領導會打電話問到哪了?！?另一位海爾的前員工吳柳（化名）也表示，“每天工作12個小時是家常便飯，我曾經連續上過22個夜班?！?不僅每天工作時間過長，而且除了集團的員工可以周日休息，各地小微團隊的員工全年幾乎無休。 劉晴告訴《財經天下》周刊，他曾經連續半年上班?！叭肼毜臅r候說是彈性工作制，但進去之后，發現周六、日是‘默認式加班’的。每周五下午，需要在工作群里報備自己在本周六、日的工作安排。到了周六、日早晨，要根據群里的口令反饋現場工作照片，節假日也是如此?！?“如果被查出沒去上班，可能會連累直屬上級被通報批評、罰款。海爾的制度是‘連坐制’，下屬犯錯，要連著上司一起懲罰。罰款500元起，多的還有罰3000元的?！眲⑶缯f。 “大年初一、初二都需要代替上司去慰問同事，并且需要自拍照片反饋到工作群。每年就這期間能勉強休息，且不超過三天?！眲⑶鐭o奈地說道。 另一位知情人士印證了這一說法，他表示其在海爾上班的朋友“全年只有過年休息，平時一天三遍定位打卡，經常做表格到深夜，一天接不完的電話”。 在生活長期被工作占據的情況下，部分員工的個人生活、家庭關系出現變化。 一位海爾員工的孩子表示：“從小被班主任認為是單親家庭的孩子?！币晃缓枂T工的女友也表示，“和男朋友就見不到面”。 更令人揪心的是，在高強度的工作壓力下，可能會導致身體不適。 “就跟動物一樣。有段時間嘔吐、起瘡、發燒，還有同事抑郁想死的。”劉晴說道，“有的女孩子用涼水沖澡，想引起發燒去就醫，換得短暫的休息，甚至有男生向領導下跪求轉崗”。 還讓劉晴感到氣憤的是海爾內部的罵人文化。他表示自己業績好所以沒被罵過，其他同事多多少少都有被“問候家人”的經歷。“有血性的員工會打一架，沒有的就低頭被罵，一臉機械麻木。”知乎上有網友也印證了這一說法，“領導罵罵咧咧很正常，經常聽到很大聲的罵人”。 最終，劉晴無法忍受，選擇了辭職?！半x職申請了3次，拖了半年才給批?！眲⑶缪a充道，7月底，還有在職同事找他咨詢如何辭職。 兩年裁員2.6萬人，業績落后美的格力 事實上，深陷“午休門”的海爾還曾陷入裁員風波。 2014年，海爾集團董事長張瑞敏在出席沃頓商學院全球論壇時主動向外界表示，海爾在2013年已經悄然裁掉了1.6萬人，多為企業的中層管理人員，并計劃2014年再裁員1萬人。 當時海爾這一涉及2.6萬人的裁員計劃被指力度過猛，掀起軒然大波。 后來，海爾給出的官方回應是：海爾登記在冊的約7萬名員工分為2000多個自主經營體，形成小微公司，小微公司的員工與海爾解除合同，這導致了在冊員工減少。 但廣為流傳的版本是，由于中層員工不能適應公司變化，因此海爾要大刀闊斧地砍掉這部分人。 但無論哪個版本的說法，原因都離不開海爾內部的組織變革。早在2005年9月，張瑞敏首次公開闡述了“人單合一雙贏”模式：“人”，指員工；“單”，指用戶；“合一”，指每個員工都應直接面對用戶創造價值。在這種模式下，企業聽員工的，員工聽用戶的。 張瑞敏希望通過組織變革，海爾能夠形成扁平的公司管理架構。他認為在互聯網時代，“人單合一”有利于財務優化，激發基層員工創造性的同時還能降低庫存。 但積極擁抱互聯網的張瑞敏并未收到良好的反饋。其提出的一些專業名詞也被解讀為“不說人話”，如“穿刺還原、搶單散單、三自三生、交互倒逼、二維點陣”等。劉晴吐槽道，“讓外人聽懂怎么行”。 更尷尬的是，在2005年提出組織變革之后，海爾全球營業額的增長率幾乎再也沒有高出過2005年以前。海爾2000年、2001年的增長率曾高達50%左右，而2005年之后急速下滑，大多年份僅為個位數增長。 事實上，海爾曾是我國家電行業的龍頭老大。早在1985年，張瑞敏因一口氣砸了76臺質量有缺陷的冰箱而名聲大振，奠定了海爾在冰箱領域的口碑和市場占有率。 2004年，海爾集團以1016億元的營業收入，成為我國家電行業中第一個營業額破千億的品牌。而當時美的、格力的營收僅有200億元左右。8年后，美的和格力反超海爾，成為前二名。 根據美的、格力、海爾2019年一季報，美的營收同比增長21.5%，為383.51億元，凈利潤同比增長148.53%，為25.39億元；格力電器營收同比增長11.62%，為246.67億元，凈利潤同比增長68.86%，為22.54億元；而青島海爾營收增長僅有8.97%，為223.92億元，凈利潤增長20.28%，為8.67億元。無論從哪個數據來看，海爾都落后了。 去年9月，由張瑞敏擔任總顧問的動畫片《海爾兄弟宇宙大冒險》正式亮相，而開篇第一集就是《快醒來！海爾兄弟》。[詳情]
海爾向下：開除午休員，市值不及美的格力1/3 虎賁財經 要不是開除四名員工的事上微博熱搜，被媒體關注。虎賁君都想不起有這樣一家家電企業來，海爾的存在感越來越低，他們的半年報也不想關注，雖然有50多億的利潤，看起來非?？捎^。 近日，有網傳消息稱，海爾集團4名員工飯后午睡，被巡查人員拍照后責令一周內辦理離職。 6日，就“員工因午休被解除合同”一事，海爾集團人力資源平臺發布情況說明：所述四名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺。行為違反海爾員工行為規范，屬一級違規，按規定應解除勞動合同。 隨著此事爆出，海爾內部管理的不人性化被越來越多的捅出，并且更為重要的是，海爾的收益也逐漸被美的和格力拉開距離。 可怕的午休 根據海爾官方的說法，公司制度規定11：30-13：00之間，員工可自主安排就餐時間，并強調這4名員工是因為在工作時間在公共接待場所睡覺。問題就在于，被開除的員工正是在11：30-13：00期間睡覺的，按照公司制度應該是休息時間，怎么又成了工作時間睡覺呢？ 有海爾前員工表示，這里存在偷換概念，員工是可以在11：30-13：00這一個半小時內自主選擇30分鐘的時間段吃飯，也就是說總體吃飯時間只有30分鐘，而且飯堂人多排隊就要十分鐘，有時候打完飯就剩7分鐘了，還要提前幾分鐘到崗。據悉，這4名員工睡覺的地方是在咖啡廳，說是隨時可能被外賓看到，所以就成了“公共接待場所”，巡查組一發現就開除了。 網上很多吐槽海爾對員工苛刻的貼子，知乎有一則比較有代表性，大家可以看看。 “血汗工廠”的時代已經遠去，但以“企業文化”為名壓縮員工合法權益、制造“社畜”，就能為企業帶來未來嗎？員工在崗時間長不等于效率高，讓員工得到適當的休息，對于提升企業效率也是有幫助的， 白巖松曾經說過：當一個公司開始強調考勤、打卡的時候，可能開始走下坡路了！舉個被管理學舉爛了的例子。 一次一個教授讓學員評估3家公司前景： A． 8點上班，遲到罰款；統一佩戴胸卡；每年1-4次旅游和比賽。 B． 9點上班，不考勤；辦公室自我布置；上班時間可以理發和游泳。 C． 想來就來，上班可帶狗和孩子，上班時間度假不扣工資。90%的學員選了。 結果： A是倒閉的金正公司， B是微軟， C是谷歌。 可見，考勤嚴的公司并不一定就效益好。 據AI財經社報道，多名曾在海爾集團實習的同學表示，公司流水線上的工作工時基本為12個小時，有時需要處理不合格的機器，14個小時都有可能?！靶褋砭透苫睢薄俺酝觑堃⒖痰綅彙背蔀楹柫魉€上的常態。 曾經是龍頭一哥，現在卻淪為老三，一般這種情況下誰問責誰？是問責員工嗎？肯定不是，而是應該問責管理層。 他們沒有追究自己的責任，卻對員工嚴加管理。 歷史有很多無能者為了控制下屬，就表現的格外嚴厲，比如因為遲到打副職一巴掌的那位東北企業高管。他不但無能還犯了罪。 因此，當企業發展不理想時，應該問責自己，而不是對員工開刀。 壓榨員工的吃飯休息時間，絕不會換來更高的效應，只會讓公司更差，離心離德，這樣的公司不是應該開除午休的員工，而是讓無能的管理層讓賢。 像這么勤奮的企業，效益為什么弱？ 8月29日晚間，海爾A股上市公司海爾智家首份財報出爐，2019年上半年實現收入989.8億元，同比增長9.38%；實現歸母凈利潤51.5億元，同比增長7.58%。 港股上市的海爾電器，發布的2019年半年度報告顯示，公司上半年實現收入411.82億元，同比下降2.7%。實現歸屬于股東凈利潤為18.05億元，同比增長8.2%。 今年上半年美的集團實現營收1543億元，同比增長7.37%；實現歸母凈利潤152億元，同比增長17.39%。 格力電器實現營收983.41億元，同比增長6.89%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤137.50億元，同比增長7.37%。 利潤上，海爾智家是美的的三分之一左右，也差點是格力的三分之一，這事鬧的，如果加上搞后勤的海爾電器，海爾也不到格力和美的的二分之一， 三大白電品牌中，格力與美的市值均已在3000億元以上，但海爾智家市值剛超1000億元，不足前者的三分之一。 也就是說，海爾在如此壓榨員工的情況下，股市表現卻如此不理想，實在不該，以致在股吧里好多人問董秘海爾表現為什么這么不理想。 人單合一：撿西瓜還是撿芝麻 海爾內部管理嚴格，但效益和市值卻比不過同行，問題出在了哪里？ 這個問題估計只有海爾清楚。但虎賁財經注意到海爾老用來替自己貼金的人單合一，卻可能存在一些問題。 從2015年開始，張瑞敏把海爾作為管理實驗室，推行從大規模制造向大規模定制轉型。 海爾的人單合一雙贏模式模式是將把 8 萬多員工分解成 2000多個，每個人都屬于人單合一雙贏模式的一分子，人單合一雙贏模式分成三級，分別是利共體、平臺體、戰略體，利共體直接面向客戶，平臺體做支持，戰略體把握方向，海爾的“人單合一雙贏模式”打破了部門和流程的界限，強調組織的倒三角結構。 6月21日，在2019年某單位組織的創變者年會上，海爾集團董事局主席張瑞敏稱，每年上萬人到來海爾，想學習去中心化管理模式，充分發揮員工自主性。但企業家們往往不想下放用人權、決策權和分配權，因為握有三權才能掌控員工。張瑞敏在演講中稱，企業不應該控制員工，應該讓員工自主來做。 曾有一家地產公司非常強勢，有朋友在這家地產公司工作，員工在老板面前戰戰兢兢，老板也知道自己的強勢，辦公室都不放在總部，他把辦公室放在別的地方，有專職通信員為他和總部其他高管傳話。這家公司的總裁也只有一萬元的簽字權。在強勢老板的慢慢改造下，其他高管漸漸地沒有任何主見，只會執行，遇到事沒有他拿主意，別人不知道怎么干。這個老板也發現了問題，他想放權給其他高管，有一段時間他不在，公司出了大事沒有人拿主意，公司差點破產，不得已他又回來主持大局，公司才走上正規。 當一個公司離開老板就要破產時，這家公司明顯不正常，需要制度規范人，可如果制度過于苛刻，那么這家公司離死也不會很遠。 如今，變革后的海爾內部只有三類人——平臺主、小微主與創客。傳統企業先生產，再尋找顧客推銷；“小微”恰恰相反——先有用戶、與用戶充分交互后，再定制生產產品。傳統企業的員工，被海爾雇傭，由企業付薪；“小微主”與海爾的關系是動態合伙人，海爾將經營權、用人權和分配權交由小微，海爾占有一定股份，實行“用戶付薪”。 一位海爾用戶反映，洗衣機內桶滿是殘垢，提出有沒有給孩子專門使用的免清洗洗衣機時，竟得到了五六萬用戶的響應。于是海爾生產這款洗衣機。 海爾原來的員工孫傳濱成功競標、成為免清洗洗衣機“小微主”，全權負責這款新產品的研發、生產和銷售。海爾將經營權、用人權和分配權交由小微。海爾小微研發的免清洗洗衣機上市后，半年銷售就高達20萬臺、銷售額7億元。 這個是西瓜還是芝麻，個人感覺免清洗洗衣機肯定是西瓜，但這個西瓜生生讓海爾做成了芝麻。 人單合一其實就是日本阿米巴模式的變種，在中國地產企業比較流行，碧桂園、中梁地產都實行阿米巴模式。尤其是中梁地產，他們的項目會交給類似海爾小微團隊去管。團隊收入與項目成敗密切相關。 以往地產供不應求，一個項目就能賣幾十億。因此，在地產行業，芝麻的體量也超過家電業的西瓜。并且地產業要求快速開發就能快速回流資金并進行下一個項目所以，阿米巴模式在地產業執行的很好。 實踐是檢驗真理的唯一標準。海爾的優勢在冰箱，上半年收入284.7億元，格力的拳頭產品空調793億元，將近海爾冰箱的三倍。 過去兩年間，海爾累計裁掉了高達2.6萬名員工，占總人數的近一半！這其中，有些是達不到業績指標的員工，有些是沒有訂單的員工，有些是企業不再需要的工種，更包括大量中高層管理人員在扁平化組織架構中，中高層往往沒有用武之地。 我相信做到管理層，大部分人是優秀的，無論是業務能力還是管理能力。這部分人才是一個單位的精華。但海爾把他們辭退了，無論是舍棄了優秀人才。 并且這種小團隊可能會為了業績，跟同一公司的其他團隊搶業績，誰掙來錢誰才有工資，為什么不搶？ 對一個公司經理來說，一個項目能掙1000萬，但另外一個項目能掙一億，那么舍棄1000萬的項目做一億的項目很正常。他的高度決定了他的思路。他們會讓做1000萬項目的團隊為做一億項目的團隊讓路，甚至裁掉1000萬項目團隊。 但對做1000萬項目的這個團隊來說，他們可能不會去做，他們會向公司經理向各種條件完成這個1000萬項目。 人單合一，是撿了芝麻，丟了西瓜。把一個管理者決策者的職能讓渡給一線。，有利有弊，在前線聽的到槍炮的人看的真切，但看不高看不遠。如果只是在前線就能解決一切問題，那么那些讀EMBA的高層管理人士，豈不是在浪費時間。 人單合一，裁掉一些中層，這些方法可能短時間內有一些效果，但小團隊間的內耗、沒有高瞻遠矚的規劃會讓海爾成為一個沒有后力的企業。[詳情]
原標題：熱議海爾員工午休被開除，背后是嬗變的企業文化 隨著我國法治體系的不斷完善與更多元的企業文化引進來，以往不少企業那種簡單粗暴的員工管理模式，開始越來越不受歡迎，也越來越需要法律的審視。 近日，青島海爾集團4名員工因為午飯后休息，被巡查人員發現并拍照，隨后被公司開除，引發廣泛關注和爭議。6日，海爾集團發布情況說明：所述四名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺。行為屬一級違規，按規定應解除勞動合同。 員工在非休息時間且在公共接待場所睡覺被開除，如果嚴格按照當事企業內部管理制度來看，確屬照章辦事。2011年6月，海爾集團發布的《海爾集團員工行為規范（試行版）》對員工違規行為及后果作出了明確的規定，公司將違規分成三級，違規事項達到105條之多?！霸诠_場合午睡”，就屬于被海爾列入直接開除的“一級違規”情形。但既然如此，此事又為何在輿論場引發物議紛紛？ 都知道海爾是一家管理極為嚴格的企業，坊間長期流傳著張瑞敏一把鐵錘砸毀76臺冰箱，成功坐穩國內家電“一哥”的故事。而其內部“能者上、庸者下”的“賽馬不相馬”理念，也為海爾培養了大量年輕人才，使企業保持長久的競爭力。某種程度上，海爾之所以能成為國內家電領域的領先者，與這種嚴格的企業文化分不開。 應看到的是，在海爾崛起之初的上世紀八九十年代，改革開放大幕剛剛拉開，“時間就是金錢，效率就是生命”是被眾多沿海企業奉為圭臬的管理金線。在市場、效益等概念剛剛進入中國社會的當初，企業對員工的剛性管理，有其現實意義，但勞動者自身的諸多權益，也被無形地忽略掉了。 但是，隨著我國法治體系的不斷完善與更多元的企業文化引進來，以往不少企業那種簡單粗暴的員工管理模式，開始越來越不受歡迎，也越來越需要法律的審視。這次海爾員工被開除所激起的輿論反應，就是一個很好的說明。 應當承認，在不違反法律的情況下，每家企業都有一套適應自身的管理制度。不是說，一家企業一定要明確給予員工午休的權利，事實上，這四名員工在公共接待場所睡覺，確實有礙觀瞻。但是，從常理來看，這并不是一件不可饒恕的錯誤，除了直接解除勞動合同，或許用警告、罰款等梯度處罰方式，更容易讓人接受。 這樣的事情，在海爾并非只發生過一次。據報道，此前有海爾15年的老員工代人打卡被開除，但當事員工辯稱，自1999年3月到海爾電冰箱公司工作，其認真負責，兢兢業業，沒有任何的曠工行為，也未給海爾電冰箱公司造成任何的經濟損失。對這樣的一個老員工，因為替人打卡就被開除，已經涉嫌違反勞動法。 輿論之所以熱議此事，是因為人們對企業文化的認知已經發生了深刻的變化。時下越來越多的企業，尤其是一些互聯網科技企業的文化傾向于靈活、開放、包容。這不僅體現在可以提供24小時食堂、健身房等硬條件上，更在于，在處理與員工的關系上，也更柔性，更加注重法律合規，而不會因為一點瑣事，就直接將其開除。 這樣的處理方式，不僅能打造和諧共生的雇傭關系，其實也能激活員工的創造力，給企業創造更大的價值。 海爾這次開除四名員工，雖然符合公司內部規定，但處理方式終歸過于剛烈，已經與時下社會的認知產生了沖突。其遭遇杯葛，并不讓人意外。其實，在更現代化的企業管理模式下，簡單粗暴的企業文化已經越來越難以獲得社會認同。怎么在企業效率與員工權益間保持平衡，是一家優秀的企業應該思考的事情。 □王言虎 （媒體人）[詳情]
人是有血有肉的生物個體，體內存有七經八脈，七情六欲，這讓人不同任何生物獨立的生存。也正是因為這樣，人們的體能是有限的，無休止的勞動，往往是人們無法承受的。因此，設計機器人的夢想讓機器時代的到來有了基礎和空間，機器人被制造的目的就是日夜無休止的工作，由于機器的原理，計算機對于它的控制，讓機器人似乎可以實現不休息的工作狀態。機器人看似一個敬業的工作者。但是并非如此，機器人的不情愿和生病狀態只是他們沒有能力和情感來表達。作為員工正是需要這樣的工作態度。網絡資源海爾的員工午間睡覺，被發現即而被收到退職令。據相關報道海爾員工沒有足夠的吃飯時間，更不談午間休息的可能，許多員工對此類管理作息時間表示不滿卻沒有辦法。海爾管理層也對此采取了回避的態度。也許海爾在品牌排名和質量上堪稱優秀。張總的大鐵錘聞名國內外，但是對人的管理上感覺并不是那么擅長，讓人成為流水似的管理也不管不顧其他生理狀態是缺乏人以人為本的管理誤區。員工的管理是一門深厚的學問。，讓大家能為企業付出，不能只是依靠強硬的口氣和所謂的鐵面無私的借口，想象一下，假使那幾名員工因為沒有休息，身體出現了其他的情況也就不是企業能左右的。體恤員工的疾苦，最好的辦法是親力親為的示范，如果可以受用，大家也無法也無話可說。不過勞動法的導向也不只是因為體量大了，就會倒向某一方，有理有據才能信服于大家?！鹅o觀視角》[詳情]
不少人都有午休的習慣午飯后稍稍小憩是一件很愜意的事兒也能為下午的學習工作“充能”然而，有人竟然因為午休遭到了開除！看到下面這條微博熱搜后小編立刻就清醒了海爾4名員工飯后午睡被開除啥？午休也會被開除？是的，你沒有聽錯！近日，海爾集團4名員工因為飯后午睡被巡查人員拍照后責令一周內辦理離職引發熱議。“關于中午脫崗睡覺的通報”里稱該4名員工于2019年8月27日午餐后不及時返回工作崗位在創牌一樓咖啡廳睡覺讓這4人在當周走完離職流程！6日，就“員工因午休被解除合同”一事，海爾集團人力資源平臺發布情況說明：所述四名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺。行為違反海爾員工行為規范，屬一級違規，按規定應解除勞動合同。微博@海爾 圖海爾的說明發布后，有不少網友表示支持海爾的決定。komalo大偉：家有家規，沒錯啊。翻尾石魚的夏天：可以理解成一個前臺在工作的時候睡著了千護：公司是上班的地方，不是睡覺的地方，不能遵守公司制度還怪別人？MMY-2018：規則在前，就沒有毛病。Qearl寶：入職時候應該都有說明吧，不同意還要去做，違反了還要怪公司，這樣并不合適哎也有網友表示，這樣的懲罰是否過重。她養的黒貓笑起來像哭：不至于開除吧，批評教育一下即可holentom：如果累了睡個覺，也不用開除吧leecher ：動不動直接上解雇，這種公司不去也罷Newlife797：懲罰有點重了。變相炒人吧小_小唄：開除？有這么嚴重?。繉Υ耍蓪＜?楊律師表示??員工在合同期內被辭退，屬于企業單方面解除（勞動合同）。公司的規章制度是否人性化，這需要從“合理”角度加以評判。員工到底有沒有午休權？其實，對于公司是否必須存在午休午休時長多少我國現行法律法規并無明確規定一般由用人單位自行決定但是，用人單位需保證勞動者每日工作時間不超過八小時平均每周工作時間不超過四十四小時（標準工時制）對此，也有部分公司會在勞動合同或公司規章制度上區分“工作時間”與“午休時間”并注明“午休時間”不計入“工作時間”從而避免日后由此產生加班費的爭議這種情況下，員工只需認真遵守就行！如果公司沒有區分“工作時間”與“午休時間”但工作時間為早上十點至下午六點或者早上九點至下午五點，那么我們也可以推斷出勞動合同或者公司規章制度中規定的八小時工作時間已經包含了“午休時間”！這種情況員工就沒有所謂的午休了不過，午休時間如果被占用員工是可以索要加班費的如果“午休時間”本身不在工作時間范圍內，那么公司占用員工“午休時間”，要求員工“午休”工作，則構成加班。職工可以索要加班費。標準工時制的加班費計算公式：1.工作日加班：加班費=加班工資計算基數÷21.75÷8×加班小時數×150%2.休息日加班：加班費=加班工資計算基數÷21.75÷8×加班小時數×200%3.法定日加班：加班費=加班工資計算基數÷21.75÷8×工作小時數×300%那么，如何證明自己午休時間在加班呢？勞動者可以提供以下證據：向上滑動圖片查看▼對于午休這件事情，你們怎么看？歡迎來韶韶~來源：新聞晨報、新浪微博、人民視頻、深圳工會、廣東公共DV現場、海爾官方微博、新浪微博等責任編輯：徐潔[詳情]
原標題：海爾員工午休被開背后：實習生一天工作12小時，10人活5人干 來源：優質資訊推薦一名海爾員工向AI財經社透露，由于非人的工作強度，海爾車間的工作人員流失率很高?！安畈欢喟肽臧?，老員工都走的差不多了。人家不怕沒人，走一批實習生，然后再來一批?！蔽?| AI財經社 徐曼菲編 | 梁夜本文由AI財經社原創出品，未經許可，任何渠道、平臺請勿轉載。違者必究。近日，海爾集團被曝出有4名員工因飯后午休，被巡查人員抓到后開除，并勒令一周內辦理離職手續。該事件在網上引發質疑：企業員工是否有午休的權利？有海爾集團前員工告訴AI財經社，海爾內部沒有午休，僅有的半小時吃飯時間，光排隊就差不多要10分鐘，晚點上工都要被教訓一頓?！坝袝r剛打上飯，還有7分鐘就上班了，關鍵就三十分鐘還得提前幾分鐘到崗?！币幻麊T工抱怨。AI財經社嘗試聯系海爾集團，對方表示不方便回應。值得注意的是，報道該事件的人民網很快將視頻刪除。9月6日晚間，海爾集團終于發出官方回應稱，所述4名員工并非在休息時間午睡，而是于工作時間在公共接待場所睡覺，違反海爾員工行為規范，屬于一級違規，按規定應解除勞動合同。并表示，每天11點半到13點之間，員工可自主安排就餐時間，從董事長到每個員工都同一標準，一視同仁。海爾方面稱，海爾有明確的公司制度和員工行為規范，對工作時做與工作無關的事情有詳細規定，同時海爾的制度及員工行為規范既符合我國法律法規，又經過海爾集團及各法人公司職代會討論通過。實習生一天工作12—14小時，抱怨“累成狗”多名曾在海爾集團實習的同學對AI財經社表示，公司流水線上的工作工時基本為12個小時，有時需要處理不合格的機器，14個小時都有可能?！靶褋砭透苫睢薄俺酝觑堃⒖痰綅彙背蔀楹柫魉€上的常態。據海爾員工反映，有的人因為受不了高強度的工作，來了兩天就走了?！懊刻臁鄢晒贰厮奚峋椭幌胨X?！贝饲霸诤枌嵙暤膮菓棧ɑ└嬖VAI財經社，“只要是干活的每天都有所謂的達產，即達到設計的最大產量。我們小組一天1400臺機器，完不成就得一直干，啥時候弄完才行。更坑的是，他還會以產量達不到為由扣你假期?！眳菓椞岬?，有一次在內外桶班組，10個人的活只有5個人在干，雖然規定產量依舊是5人份的水平，但一條生產線需要10個人站在不同的位置，少一個人操作難度就會大大提升?！叭说木腕w力是有限的，你不可能在生產線上從前邊干到后邊?！彼忉尩?。另一名海爾員工向AI財經社透露，由于非人的工作強度，海爾車間的工作人員流失率很高。“差不多半年吧，老員工都走的差不多了。人家不怕沒人，走一批實習生，然后再來一批。”高強度的工作下，安全措施卻并不理想。此前在滾筒洗衣機流水線上工作的員工反映，工作過程中有時很容易把手弄破，機器操作不當，把手軋下來都有可能。至于工資，有員工表示：“說是按照崗位產量給錢，結果呢，其實按照你工作年限長短來發工資的?！甭蓭煟洪_除午睡員工涉嫌違反勞動法本事件引發的核心關注點在于：企業職工是否有午休的權利？北京市康達律師事務所韓驍律師向AI財經社解釋道，我國法律并沒有對勞動者的午休權利進行規定，用人單位禁止員工午休屬于用人單位自己制定的勞動紀律或規章制度。然而，被開除的4名員工是否符合“嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度”的情形尚未可知。一般情況下，海爾集團僅因午休就將員工開除，涉嫌違反了勞動法關于用工單位單方面解除勞動合同的規定。至于有員工反映每日工時達到14小時的情況，韓驍律師對AI財經社明確表示，如果屬實，這一做法已經違反了我國的《勞動法》。根據《勞動法》第三十六條規定，勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時。此外，根據《勞動法》第四十一條，用人單位如若出于生產經營需要，經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。[詳情]
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