文/新浪財經專欄作家 李光斗
臺灣選舉政治變天,互聯網思維為臺灣選舉注入了新的政治元素,臺灣民主政治進程翻開了新的一頁。互聯網思維滲透于社會、政治、生活的方方面面,正在徹底改變我們的生存狀態,倚老賣老,以不變應萬變的時代一去不復返了。
備受矚目的臺灣“九合一”選舉以國民黨的慘敗落下帷幕,柯文哲戰勝連勝文高票當選臺北市長,原本由國民黨執政的臺北、臺中主陣地也難逃陷落的命運。
究其慘敗原因,除了馬英九執政六年來政績不佳,沒有做出什么成就之外,國民黨犯了一個致命的錯誤:沒有運用互聯網思維。
“人生可能不像你想的那么簡單,要往對的方向做改變,才會有美好的未來。萬一因為錯誤的選擇,喪失了經濟競爭力,那就失去一切了。你可以不再讓父母擔心,你不只是為自己投票,也是為了愛護你的父母及未來的下一代——投下連勝文這一票。”這是大選前一天國民黨在臺灣各大媒體刊登的廣告,而就是這則看似無懈可擊、天衣無縫的廣告注定了國民黨的慘敗。
拜托,移動互聯網時代你還“教育”現在的年輕人“愛護父母和你的下一代”,這也太對牛彈琴了,要知道現在的年輕人永遠是個人本位主義。國民黨這則廣告擺明了不站在年輕人的立場上,這是國民黨慘敗的原因之一:缺乏年輕化思維。
臺灣選民中40歲以下的年輕人占到了四成,這一代人是伴隨著互聯網成長起來的,他們獲取信息的方式幾乎全部來自網絡,而非電視、報紙、雜志等傳統媒體,他們會通過社交網絡主動獲取信息并且加以辨別選擇。40歲以上的選民獲取信息的方式多數來源于傳統媒體,但是這部分人在選民中已沒有太大的力量。
如果想影響你的目標受眾,就要了解你的受眾的觸媒習慣,通過對應的渠道將信息傳播出去,你的受眾在哪里你就應該在哪里發聲。顯然國民黨不了解現在的年輕人既不看電視,也不看新聞,就像大陸的年輕人一樣,幾乎沒有人每天晚上7點鐘準時守在電視機前收看CCTV的新聞聯播。
除了媒體宣傳要向年輕人靠攏,還有一點就是要具備年輕人的思維,了解年輕人的想法。無黨籍臺北市長參選人柯文哲一直保持高支持度,尤其是年輕人的支持,最終打敗同時身為官二代和富二代的連勝文以高票當選,一個重要的原因是柯文哲不再受藍綠陣營陳舊觀念的影響。
眾所周知,20年來藍綠兩大陣營明爭暗斗,讓越來越多的臺灣民眾感到厭煩。柯文哲打破藍綠陣營觀念的束縛,站在一個全新的視角與選民互動溝通,滿足臺灣民眾特別是年輕一代的心理訴求。
就像“可口可樂是你爸爸喝的可樂”,國民黨對年輕人來說,像是一個仍然活在舊時代的政黨,跟臺灣的年輕選民說“藍綠”,他們完全沒有辦法接受那一套,那已經是過氣的東西了,所以妄圖用老一套的思維模式禁錮年輕人的思想會越來越難。
連勝文雖然是年輕人,但在觀念和認知上卻是個“老人”,這跟他的父親連戰不無關系,也是所謂精英教育的結果。反觀柯文哲,雖然是一個55歲的中老年人,但其思維方式、價值理念跟年輕人別無二致,他了解臺灣的年輕一代更重視環保與公益,選舉前的造勢都是圍繞年輕人關心的話題,因此柯文哲的人氣在年輕選民的推動下層層飆升,也成為吸引選票的重要因素。
國民黨惜敗的另一個重要原因是沒有大數據思維。Google在臺灣選舉期間推“Google政治與選舉”網站,綜合YouTube、Google搜尋量及Google+中被討論的次數,轉化為候選人的“Google指數”,以反映出他們在網絡上受到關注的程度。
相關數據顯示,20至29歲,30至39歲這兩大年齡族群,柯文哲拿下過半支持,其數據分別是55.1%、66.8%;而連勝文則是27.2%及16.3%。如果國民黨在選舉前能夠根據這一數據適時作出策略調整,加大對年輕人的宣傳影響,也許不至于輸得那么慘。
另一個被國民黨忽略的重要數據是選民結構的變化。每4年一次的選舉,選民的結構都會改變20%,增加新的選民會有10%,遷出去或者死亡的也大概8、9%。20%不僅僅是比例和數量的變化,更是實質內容的改變,這也形成了觀念陣營力量的差異。所以即便有了大數據思維,還要有迭代思維。
最后,國民黨缺乏平民化和草根思維,這一點尤為明顯的體現在大學校園造勢方面。國民黨在大學的意見領袖還集中在學生會主席等傳統“精英人物”身上,他們是權威的代表,但未必代表民意。
而民進黨在大學校園的代表則是那些“非主流”的學生,他們在校園的櫥窗里雖然不占有重要職位,但是在學生群體中卻極具號召力,他們有一大批“死忠粉”,而且粉絲間的交流多向、互動、活躍,很容易做到一呼百應。
臺灣選舉政治變天,互聯網思維為臺灣選舉注入了新的政治元素,臺灣民主政治進程翻開了新的一頁。互聯網思維不是互聯網界的專利,也不局限于成為傳統企業轉型的武器,它滲透于社會、政治、生活的方方面面,正在徹底改變我們的生存狀態,倚老賣老,以不變應萬變的時代一去不復返了。
(本文作者介紹:中國品牌第一人、中央電視臺品牌顧問、著名品牌戰略專家、品牌競爭力學派創始人、華盛智業•李光斗品牌營銷機構創始人。)
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