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　　近日，第三屆中國國際進(jìn)口博覽會（如下簡稱進(jìn)博會）在上海火熱進(jìn)行中，百年德國家電科技品牌福維克攜可寶（Kobold）多款明星吸塵器產(chǎn)品亮相。福維克可寶中國區(qū)銷售總監(jiān)Thomas Henningsson韓寧生在接媒體專訪時表示，進(jìn)博會種草作用強(qiáng)大，去年進(jìn)博會后可寶業(yè)績顯著提高。百度、淘寶與京東等搜索數(shù)據(jù)顯示，可寶的搜索量數(shù)倍增長，“我們對今年進(jìn)博會產(chǎn)生的宣傳效果抱有同樣的期待與信心。”

　　今年是福維克連續(xù)第三年參展進(jìn)博會，其展區(qū)位于消費品館（5.1C3-02），面積比去年增加了近40%，體現(xiàn)了福維克對中國市場及中國消費者的重視。展區(qū)以現(xiàn)代中國家庭的格局為藍(lán)本，通過流暢的動線和合理的空間布局，劃分為客廳、廚房和書房等不同的功能區(qū)域，其中可寶所在的家居體驗空間還原了一個清凈明亮的現(xiàn)代客廳。

　　適應(yīng)中國家庭，創(chuàng)新產(chǎn)品功能

　　韓寧生在進(jìn)博會現(xiàn)場親身演示了多款產(chǎn)品操作，詳細(xì)地展現(xiàn)通過可寶專業(yè)的清潔方案，可以幫助用戶實現(xiàn)全方位的深度清潔，樂享無線新“凈”界，同時也彰顯了其作為銷售總監(jiān)非常優(yōu)秀的帶貨和種草實力。

　　中國與歐美的家居清潔場景不同，消費者對產(chǎn)品需求相異。比如，中國家庭的家居環(huán)境主要是硬地面裝飾，普遍存在吸塵與拖地的綜合清潔需求。本次參展福維克可寶吸拖一體吸頭SPB100，適配Kobold VB100直立式吸塵器。這款全新吸頭不僅更符合中國家庭普遍以硬地板為主流的實際情況，還著重突出了吸塵與濕拖一步到位的“二合一”功能設(shè)計，幫助消費者解決深層的清潔需求。

　　SPB100吸拖一體吸頭具有自動潤濕功能。用戶使用SPB100吸頭可以根據(jù)實際需求調(diào)節(jié)三檔潤濕等級自動濕潤地面，并通過機(jī)身上的LED燈讓潤濕等級一目了然，使出水更可控。內(nèi)置的260ml水箱可清洗約60平方米的地面，每次在水箱中加注5ml可寶專用清潔液，即可顯著提升清潔效果。SPB100還優(yōu)化了清潔布的拆卸和安裝方式，使家居清潔更高效、更便捷。

　　作為一套全屋清潔系統(tǒng)， VB100可靈活搭配SPB100吸拖一體吸頭、EBB100深層清潔吸頭、PBB100床褥清潔吸頭、HDB100靈動清潔吸頭等，幫助用戶輕松應(yīng)對地板清洗、地毯干洗、床褥清潔、縫隙清潔等多種家居環(huán)境的清潔需求，幫助用戶輕松完成全屋清潔，營造健康舒適的生活環(huán)境。

　　福維克這種以消費者需求為研發(fā)立足點的務(wù)實創(chuàng)新理念也體現(xiàn)在其產(chǎn)品智能化的思考與實踐之中。今年進(jìn)博會福維克帶來了kobold中國市場首個無線清潔系統(tǒng)產(chǎn)品。韓寧生表示，創(chuàng)新基于產(chǎn)品整體效果考慮，“如果電池不夠好，我們寧可還是繼續(xù)銷售帶線的產(chǎn)品。”這也充分展現(xiàn)了其對無線清潔系統(tǒng)新品的堅定信心。

　　體驗?zāi)Ｊ叫铝闶郏瑤椭脩艉侠碣徺I

　　當(dāng)下越來越多中國人追求高品質(zhì)生活需求，關(guān)心家的保養(yǎng)，這種趨勢讓福維克思考自己能為中國用戶做什么？福維克集團(tuán)在中國設(shè)有研發(fā)中心，并在中國近70個城市都有線下顧問團(tuán)隊。同時福維克堅持體驗銷售的模式，用戶通過充分體驗產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)自己對家庭清潔的真實需求，從而合理做出購買決定。福維克還提供了用戶開箱服務(wù)，由一對一專屬顧問上門幫助客戶正確使用產(chǎn)品。這種獨特貼心的體驗式銷售服務(wù)模式有助于其進(jìn)一步深耕中國市場。

　　韓寧生相信通過進(jìn)博會這個推廣良機(jī)，福維克能夠進(jìn)一步拓展消費者群體，了解到新客戶群的需求。

　　今年雙11跟進(jìn)博會時間上差不多同步，福維克可寶為新老用戶都準(zhǔn)備了令人驚喜的雙十一優(yōu)惠。但韓寧生稱電商就是流量入口，他們已經(jīng)打通了全渠道銷售，用戶在哪里買并不重要，關(guān)鍵是買到真心想要的產(chǎn)品，“體驗營銷模式加電商，即新零售。”

　　2019年4月，福維克中國與阿里巴巴達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作，雙方將就福維克旗下家居清潔品牌可寶共建專屬新零售解決方案：強(qiáng)化和保障推廣顧問和用戶的專屬對應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)并覆蓋從顧問的市場推廣、時間管理、訂單支付、產(chǎn)品配送及售后服務(wù)等全域場景下的互聯(lián)互通。同時，通過大數(shù)據(jù)和多種智能化算法，把線上的客戶需求推送到線下顧問，以便實現(xiàn)度身定制的體驗，共同為消費者提供更高效更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧問建立高效安全可靠的數(shù)字化營銷及管理平臺。

　　面對多變的市場與用戶，只有不斷了解問題與需求，適應(yīng)趨勢與變化，堅持創(chuàng)新與研發(fā)，關(guān)注消費者家居清潔難題，才能更好地為消費者提供專業(yè)健康的家居清潔系統(tǒng)。未來，福維克可寶將一如既往深耕家居清潔領(lǐng)域，致力為消費者帶來高質(zhì)量的家居清潔產(chǎn)品。

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責(zé)任編輯：張玫