文 | 新浪科技 韓大鵬

　　又有兩名核心高管被調崗。

　　今天下午，京東集團向新浪科技證實，已開啟核心高管輪崗計劃，京東商城生鮮事業部總裁王笑松、時尚生活事業群總裁胡勝利被調離原崗。

　　新浪科技獲悉，王笑松暫未定崗。這也意味著，他一手打造的7FRESH項目將轉交他人，繼承者或為高級副總裁王敬。而此時離胡勝利任職時尚生活事業群總裁才剛過去一年。

　　接二連三，京東高管變動甚是頻繁。有傳言，現在劉強東開會時“帶保安，怕鬧事”。

　　人們不禁要問：東哥瘋了嗎？

　　一向高調的劉強東，自明尼蘇達事件后不得不退居二線。

　　但“兄弟們”沒忘了他，一直以來，他“被”活躍在匿名社交媒體中：屢被提及、屢被調侃、屢被吐槽。

　　覆巢之下無完卵，京東正遭遇著史無前例的離職危機，內憂不斷。

　　此景，不禁讓人懷念起2015年的國慶節：身著白色禮服、宣讀誓詞、當場熱吻、幸福洋溢……在澳大利亞大堡礁的那場盛大婚禮，令人難忘。

　　臺上，意氣風發的劉強東手捧“奶茶”，氣氛溫馨感人；

　　臺下，京東的高管們舉杯歡慶，見證著高光時刻；

　　場外，數萬名一線兄弟穿梭街頭，愿老大幸福美滿。

　　拼搏16年的劉強東，帶著兄弟們走上了巔峰。但僅僅3年，京東又隨他跌入谷底：

　　股票，一度斷崖式下跌，

　　結派，成高管架構弊端；

　　996，遭員工集體埋怨；

　　裁員，令內部人心惶惶；

　　婚變，致外部流言蜚語；

　　…………

　　辟謠，甚至成了這家巨頭的日常。

　　如今“邪風”再起：臺上的新娘，正逐漸擺脫京東系；臺下的老將，三三兩兩已辭別；就連快遞員兄弟，亦棄而遠之。

　　這一刻，曾經的那句“永遠不會開除任何一個兄弟”的公開承諾，仿佛成了笑談。

　　▲除去藍燁，京東頁面上還有6位高管

　　一個時代的終結

　　京東的早會，陪劉強東的人越來越少了。為何要讓這些人離開？

　　有人說是淘汰10%的人員優化，但這只限于普通VP。有些人的離去，可以被看作是一個時代的結束，藍燁就是個節點。

　　短短一個月，京東已經失去了三位CXO級別高管：3月15日，首席技術官張晨卸任；3月19日，剛剛被調任的原首席法務官隆雨卸任；4月4日，首席公共事務官藍燁離職。

　　CTO、CLO、CPO……CXO們的逐一離開，反映出職業經理人的終結，但這曾是劉強東一手鑄造的體系。

　　時間倒回至10年前。

　　2008年北京奧運會后，京東進入快速發展期，劉強東選擇性放權，給予高管們充分的財權和人事權。

　　從2011年開始，京東陸續引入COO、CMO、CHO等職務。劉強東深刻地意識到，京東在做大后，必須依靠組織的力量、系統的嚴密來管理，“如果管理了十年，還不能放手，這是我的嚴重失敗”。隨著這些職務的逐一到位，他幾乎不再過問具體業務。

　　2012年，京東CXO體系搭建基本完成。無論是時任COO沈皓瑜、CMO藍燁，還是CHO隆雨，擁有豐富外企經驗是這些職業經理人的共有特征。

　　新鮮血液的涌入自然會引起排異反應。在內部，CXO一度被識別為“洋務派”，這些人的外企管理理念，與靠“兄弟情”維系的本土領袖，存在著一定沖突。

　　起初，劉強東力挺“洋務派”，他毫不避諱地說，“京東需要新鮮血液，老胳膊老腿，不行”。

　　“洋務派”沒有讓他失望。2013年，劉強東外出留學，年底歸來時，CXO們已將人員進行了重新梳理，組織架構較此前完善，流程效率被顯著提升。也正因如此，他更加意識到外來人才的重要性，隨即啟動了國際管培生項目，國際著名商學院MBA教育背景，被納入到應聘要求。

　　好景不超3年，2016年前后，京東的增長勢頭突然放緩。根據2016年Q1財報，京東GMV達到55%，較2015年的79%下降了足足兩成。更重要的是，阿里的雙11聲量在不斷增大，而京東的618卻不溫不火。

　　劉強東意識到了問題的根源：穩扎穩打的CXO們，經驗豐富但缺少狼性，他需要的是可以打仗的戰士。

　　從2017年起，劉強東開始重用管培生。去年年底，徐雷等三位本土老將被再次提拔，形成了京東零售、京東物流、京東數字科技三駕馬車齊頭并進的態勢。

　　回看劉強東的用人之道，或許可簡要分為四個階段：老將打天下、“洋務派”掌權、管培生出山，老將+管培生再征戰。

　　而藍燁的離開，正意味著“洋務派”CXO時代的終結。王笑松和胡勝利，是否會去頂替這些CXO呢？

　　一線的怨氣與無奈

　　都說京東在求變，但這個“變”絕不僅限于開除幾名高管。

　　風起于青萍之末。

　　今年年初起，京東裁員消息不斷，有人稱“一天離職上百人”，并配上了排隊辦離職的屏幕截圖。

　　▲網傳京東員工排隊辦離職

　　京東官方辟謠，稱該信息完全是謠言。同時還公布了招聘計劃：2019屆大學應屆畢業生簽約人數超過1300人，并將于未來三個月內陸續入職；同時，京東今年還將擴招1.5萬個崗位。

　　但這絲毫沒有打消外界的猜疑。

　　一位已離職的京東員工向新浪科技透露，內部確實在人員優化，以小家電部門為例，此前的業務架構為：第三方品牌商對接京東采銷經理，采銷經理再向主管匯報。調整后，采銷經理職務被砍掉，“竟然給品牌商發放了工牌，讓這些人去京東上班，直接向主管匯報情況”。品牌商對此作法褒貶不一，“有人發愁要去亦莊坐班，也有人認為這是好事，至少可以省去私下打點經理的費用”，“京東雖然反腐多年，但越是底層的油水越多”。

　　員工認為，這一舉措看似是在優化步驟，實則為變相裁員，“任何一個已經成熟的運作體系，突然砍掉了環節，背后一定有原因”。

　　“變相裁員”的案例，還不止這一起。

　　995工作制也一度引起輿論熱潮。有京東員工指出，表面上說“995”，實際情況是每周工作6天，所以應是“996”，高強度的工作時間讓大家怨聲載道。

　　不僅在京東內部，就連劉強東的“兄弟們”——快遞員，工作量也增加了不少。近日，京東取消快遞員底薪被坐實，同時還增加了每日收件任務，并與績效掛鉤。“于是有員工為了完成任務不扣錢，就自己發件到付，再拒收”。

　　多名京東快遞員向新浪科技表示，“只愿送貨、不愿收貨”是通病，京東每收取一個快遞提成很低，“賺得少，而且很浪費時間，送不完貨還要扣錢”。他們認為，這是京東管理上的弊端，在擴展快遞業務時，未增加收取件的提成，現在才開始“亡羊補牢”。

　　“送件是勞動密集型工種，年輕人都不愿意干，如果咄咄逼人，只能找其他出路了”，快遞員嘆息道。

　　發酵的個人私生活

　　困擾京東的，不止于人員的離開。圍繞劉強東的個人生活也在外界持續發酵。

　　今年4月3日，章澤天退出了“重慶嫩綠茶藝有限公司”董事一職。事后，inWE因味茶發布聲明稱：因味茶退出了重慶嫩綠茶藝有限公司的控股董事席位，章澤天也不再擔任該公司董事一職，這是正常的商業調整。

　　不過，退出“嫩綠茶藝”或許只是章澤天退出京東系的冰山一角。網友根據相關事件仍在猜測端倪：

　　今年2月21日，劉強東以章澤天命名的“京東JD+智能奶茶館”突然張貼通知，即日起停止營業。去年年底，章澤天以1350萬澳元的價格出售了位于悉尼的頂層公寓，雖然比2015年入手的時候虧本了270萬澳元。

　　撇開這些事件，單從章澤天的身份看，近些年也在悄然發生著改變。

　　早些年，章澤天可謂是依附京東的女人。她作為京東的形象代言人后開始了新的人生，公益和品牌拓展成了主業：

　　她頻繁與劉強東出席各類活動，其中以慈善活動居多。例如在2017年6月2日，兩人向中國人民大學捐款3億元。2018年4月28日，兩人宣布向清華大學捐贈2億元。與此同時，作為時尚品牌拓展顧問，她還頻繁出入各大秀場，不時登上雜志封面。

　　從2015年起，章澤天的投資人屬性劇增。

　　根據天眼查顯示，目前她涉足的企業達到11家，涉及餐飲、健康、文化等多個領域，其中還有四家企業與投資相關。

　　早在2017年，24歲的她就與比爾·蓋茨同框，成為500強榜單中最年輕的富豪。

　　在外界看來，這場戀情相輔相成：頭頂“網紅”光環的章澤天，為京東版圖帶來了巨大流量；劉強東也為她架起了更高的橋梁，上流人士早已成為她的標簽。

　　今年3月28日，章澤天現身香港藝術展Art Basel，劉強東未陪同。細心網友發現，她手上的婚戒，沒了。

　　流言蜚語中，她也會離開劉強東嗎？

責任編輯：白仲平