劉士余來了 69歲的供銷社能老樹發(fā)新芽嗎?

劉士余來了 69歲的供銷社能老樹發(fā)新芽嗎?
2019年01月27日 12:40 新浪財(cái)經(jīng)-自媒體綜合

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  劉士余來了 69歲的供銷社能老樹發(fā)新芽嗎?

  作者|繆凌云 韓蕾

  來源|野馬財(cái)經(jīng)

  啥是供銷社?

  1月26日下午,資本市場發(fā)生重要的人事變動(dòng)。原工行董事長易會(huì)滿調(diào)任中國證監(jiān)會(huì)主席,原主席劉士余赴中華全國供銷合作總社(下稱:供銷社)擔(dān)任黨組副書記、理事會(huì)主任。

  供銷社是個(gè)啥?現(xiàn)在還有嗎?

  擔(dān)任過中國供銷電子商務(wù)股份有限公司總經(jīng)理的劉國生曾對(duì)野馬財(cái)經(jīng)(微信公號(hào):ymcj8686)表示:“一直以來,供銷社所屬企業(yè)的平均利潤率基本不足1%,這還是在算上政策補(bǔ)貼的結(jié)果。”

  那這個(gè)聽起來有點(diǎn)時(shí)代感還不怎么賺錢的機(jī)構(gòu),到底是做什么的呢?雷厲風(fēng)行、敢說敢干的劉士余能夠讓供銷社舊貌換新顏嗎?

  來源:供銷社網(wǎng)站

  最早的供銷社成立于1950年,在此后的發(fā)展中多次與商務(wù)部合并。現(xiàn)在的供銷社是1995年恢復(fù)成立的,主要服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品,現(xiàn)今也涉及物流、金融、節(jié)能環(huán)保、文化等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

  2017年全年,供銷總社實(shí)現(xiàn)銷售總額54218.1億元,同比增長13.5%。其中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類銷售額8831.8億元,增長10.6%。

  與此同時(shí),盡管名字帶有滄桑感,卻并不妨礙她走在電商行業(yè)的前列。

  各類電子圖表精細(xì)地記載著價(jià)格、儲(chǔ)量等各項(xiàng)數(shù)據(jù),龐大的中央計(jì)算機(jī)安靜地計(jì)算著全國匯總而來的信息,諸多監(jiān)控顯示屏可以查看每個(gè)站點(diǎn)實(shí)時(shí)貨物狀況。

  可視化、云計(jì)算、最后一公里、全產(chǎn)業(yè)鏈貫通,一個(gè)個(gè)時(shí)髦的詞匯、先進(jìn)的理念,在這里,已然落到實(shí)處。

  這里,是供銷總社下屬的一個(gè)關(guān)鍵機(jī)構(gòu):“中國供銷電子商務(wù)股份有限公司”。

  一切,從棉花開始

  棉花,是我們?nèi)粘I钪惺殖R姷臇|西,但許多人不知道的是,棉花屬于非常重要的戰(zhàn)略物資。

  原因很簡單,一方面,用途廣,用量大,棉花價(jià)格波動(dòng)很容易對(duì)社會(huì)民生產(chǎn)生極大影響;另一方面,我國棉花產(chǎn)區(qū)集中,百分之六十來自新疆,這就意味著,雖然我國棉花市場價(jià)格已經(jīng)放開,但基于新疆特殊的地理位置,政府,依舊在棉花價(jià)格的調(diào)整中,發(fā)揮著不可替代的作用。

  而作為政府的重要抓手,供銷社在棉花、特別是新疆棉的生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售每個(gè)環(huán)節(jié)中,都擔(dān)當(dāng)了重要角色。

  以運(yùn)輸為例,新疆棉產(chǎn)區(qū)距離棉花主要消費(fèi)區(qū)路程較遠(yuǎn)、路況復(fù)雜,貨車司機(jī)、貨運(yùn)公司在不能確認(rèn)訂單的情況下,不愿在疆尋找客戶,因此絕大多數(shù)情況下都采用鐵路運(yùn)輸,但這就帶來機(jī)動(dòng)性差,小規(guī)模運(yùn)輸成本過高等問題。為此,供銷社牽頭建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成了托運(yùn)方與承運(yùn)放的對(duì)接,若將這平臺(tái)稍加改造,不就是貨車司機(jī)們的“滴滴”么。

  正如開篇所述,就棉花而言,供銷社完成了從生產(chǎn)到售后的全產(chǎn)業(yè)鏈貫通,“可視化”、“最后一公里”等似乎最近剛剛出現(xiàn)的東西,也早已運(yùn)用多年。

  如果這些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)只停留在棉花領(lǐng)域,不能夠推廣開來,未免暴殄天物了。

  戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 全國與地方

  與國內(nèi)外所有電商平臺(tái)都不相同的是,供銷社電商,采用的是“傘形”結(jié)構(gòu)。即以一個(gè)全國性電商平臺(tái)為紐帶,全國各區(qū)域電商平臺(tái),各司其職,取長補(bǔ)短。

  應(yīng)該說,這個(gè)創(chuàng)意是奇妙的。就商品銷售而言,一方面,它寄予了地方平臺(tái)充分的自主權(quán)力,可以根據(jù)自身狀況,調(diào)整適合區(qū)域的東西;另一方面,由于信息是可復(fù)制的,全國與地方平臺(tái)可以同時(shí)投放,這就不妨礙商品進(jìn)入全國流通渠道。

  換句話講,此類讓合適信息進(jìn)入合適平臺(tái)的做法,相當(dāng)于將同城網(wǎng)站與全國電商結(jié)合在了一起,同時(shí),完成了對(duì)無效信息的過濾,提高了檢索效率。

  例如化肥農(nóng)藥等商品,投放在區(qū)域平臺(tái)即可,而有機(jī)食品、綠色蔬菜,則可以同步推送至全國平臺(tái)。

  更加重要的是,“奇妙”不僅僅體現(xiàn)在商品銷售一個(gè)環(huán)節(jié)。技術(shù)開發(fā)、用戶管理、支付結(jié)算此類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面問題,都將由全國平臺(tái)統(tǒng)一處理,而政策對(duì)接、特色產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將交由區(qū)域平臺(tái)落地。

  全國與地方,一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略調(diào)整,一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,各司其職,各盡其長,從某種程度上來講,這保證了企業(yè)內(nèi)部每個(gè)環(huán)節(jié)的輕資本、輕業(yè)務(wù)運(yùn)營。

  零利潤,零噱頭

  “說實(shí)話,一直以來,供銷社所屬企業(yè)的平均利潤率基本不足1%,這還是在算上政策補(bǔ)貼的結(jié)果。”談及盈利問題,擔(dān)任過中國供銷電子商務(wù)股份有限公司總經(jīng)理的劉國生曾對(duì)野馬財(cái)經(jīng)(微信公號(hào):ymcj8686)表示。

  之所以出現(xiàn)如此現(xiàn)象,效率自然是問題,但更多的,在于定位。

  對(duì)所有企業(yè)來講,農(nóng)村,往往是“出力不討好”、“高成本低回報(bào)”的代名詞,以銀行為例,工農(nóng)中建,為什么相比其他三家,農(nóng)業(yè)銀行每年的數(shù)據(jù)都稍顯遜色。

  然而,有句話叫做“農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)”,雖然困難,但基礎(chǔ)總得夯實(shí)。

  金融,頂上去的是農(nóng)行、是郵儲(chǔ)銀行;實(shí)體商品的生產(chǎn)流通,則交給了供銷社。

  特別是在食品安全問題日益突出的今天,從蔬菜瓜果,到肉類生鮮,農(nóng)村是一切食品的源頭(注:豬魚蛋都屬于農(nóng)產(chǎn)品),供銷社肩上的擔(dān)子也愈來愈重。

  提到“食品安全”,近年來一個(gè)詞很火——“可視化”。不少電商平臺(tái)打出“可視化”的旗號(hào),號(hào)稱要讓消費(fèi)者“眼見為實(shí),吃得放心”。

  對(duì)此,劉國生笑言:“一顆白菜對(duì)著攝像頭,你能看出農(nóng)藥殘留超不超標(biāo)么?或者,你在攝像頭里看到噴灑農(nóng)藥的場景,但能看到農(nóng)藥的配比么?”

  的確,“你在網(wǎng)絡(luò)上看見的,只是他想讓你看見的。”對(duì)消費(fèi)者而言,可視化電商,更多的只是一個(gè)噱頭,一份安慰。它真正的用武之地,還是在于內(nèi)部管理,在于線上與線下的相互結(jié)合。

  以棉花管理系統(tǒng)為例。線上,可以對(duì)棉花實(shí)時(shí)倉儲(chǔ)量進(jìn)行監(jiān)控,線下,則要對(duì)棉花的重量、質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測。

  可視化讓管理避免了盲目,人工檢測,則讓管理落到了實(shí)處,兩者,缺一不可。

  除了可視化外,綠色食品,有機(jī)食品也愈加受到重視,但同樣,消費(fèi)者所依仗的,只有那一塊小小的標(biāo)簽。

  “對(duì)絕大多數(shù)電商平臺(tái)來講,他們能做的,只有成品檢測,但真正的有機(jī)食品,真正的食品安全、食品質(zhì)量管理,要從種子、化肥甚至從土地抓起。”談及綠色農(nóng)業(yè),劉國生如是說。

  真正的食品安全、特別是食品質(zhì)量,的確應(yīng)該從土地抓起,比如那些綠色食品,反正吃不死人,營養(yǎng)要素基本差別也不大,成品檢測是很難檢測出來的。

  但卻存在一個(gè)致命的問題——成本!

  要知道,包括成品檢測在內(nèi)的之前所有監(jiān)測環(huán)節(jié),都只有投入,沒有回報(bào),最起碼短中期內(nèi)看不見回報(bào),而且,試錯(cuò)成本太高。

  “無回報(bào)”,這區(qū)區(qū)三個(gè)字,讓多少企業(yè)望而卻步。

  至于供銷社為什么要進(jìn)入這篇利潤荒漠?其實(shí)原因,每位朋友都應(yīng)該清楚。

  “一般對(duì)企業(yè)而言,利潤是最重要的,而對(duì)我們來講,質(zhì)量才是我們的第一要?jiǎng)?wù)。”劉國生對(duì)野馬財(cái)經(jīng)(微信公號(hào):ymcj8686)表示,“我們的企業(yè)性質(zhì)決定了我們有責(zé)任去加強(qiáng)質(zhì)量管理,沒有理由去進(jìn)行質(zhì)量造假。”

  的確,對(duì)供銷社來講,擴(kuò)大銷售額雖然也有可能有點(diǎn)獎(jiǎng)金,但忽視質(zhì)量,卻是絕對(duì)地丟掉飯碗,孰輕孰重,是個(gè)明白人都拎得清。

  所以,為了自己的飯碗,更為了全國人民的飯碗,供銷社做了很多嘗試。

  1

  土地流轉(zhuǎn)

  城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快后,許多農(nóng)民朋友進(jìn)城務(wù)工,土地拋荒現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。而土地流轉(zhuǎn)制度推出后,供銷社開始嘗試進(jìn)行土地代管,既能避免私人間流轉(zhuǎn)“農(nóng)民失地”問題出現(xiàn),又能進(jìn)行集約化管理,避免拋荒的同時(shí),保證土地及出產(chǎn)作物的質(zhì)量。

  2

  科研院所專家匹配

  在電視新聞中,經(jīng)常會(huì)看見這樣的報(bào)道“某某地區(qū)糧食受災(zāi),該地農(nóng)科所專家赴田間地頭進(jìn)行工作指導(dǎo)”。其實(shí),在新聞背后,往往存在諸多問題,例如區(qū)域?qū)<屹Y源與受災(zāi)情況不匹配。

  所謂術(shù)業(yè)有專攻,每位、每個(gè)單位專家所掌握的知識(shí)是有限的,但某地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的種類卻多種多樣,倘若某一時(shí)點(diǎn),受災(zāi)受害農(nóng)產(chǎn)品超出了該地區(qū)專家處置范圍,事情則變得麻煩,倘若通過政府機(jī)構(gòu),需要層層上報(bào),級(jí)級(jí)批準(zhǔn),很容易錯(cuò)過最佳救災(zāi)時(shí)間。而供銷社全國與地方兩個(gè)層次電商平臺(tái)建設(shè)完善后,可以充分全國電商平臺(tái)建設(shè)“科研院所、科研專家”數(shù)據(jù)庫調(diào)度資源,一旦出現(xiàn)問題,基本可以完成受災(zāi)地與合適專家的一鍵匹配。更加重要的是,借助這一平臺(tái),全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控也完全有可能實(shí)現(xiàn)。

  3

  與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作

  企業(yè)在食品的加工過程中出現(xiàn)問題,可能是利潤驅(qū)使的主觀動(dòng)因,也可能是技術(shù)不達(dá)標(biāo)等客觀因素。而供銷社正積極開展與此類企業(yè)的合作,一方面,利用自己的專家資源、技術(shù)優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決客觀問題,同時(shí),在指導(dǎo)的過程中,也能進(jìn)行監(jiān)督,防止主觀問題導(dǎo)致食品質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)。

  4

  與檢測機(jī)構(gòu)合作

  中國食品安全狀況不斷的另一大原因,在于標(biāo)準(zhǔn)的制定出現(xiàn)了問題。例如相關(guān)指標(biāo)的不全面,不細(xì)化,不落地。而供銷社一手握著企業(yè)資源,另一手連著科研院所,它正試圖將兩段資源對(duì)接起來。一方面,從實(shí)際情況出發(fā),更加全面、即時(shí)地制定、調(diào)整真正切合實(shí)際的食品安全指標(biāo);另一方面,在制定相關(guān)指標(biāo)的過程中,也完成了對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。

  5

  與郵政系統(tǒng)進(jìn)行合作

  郵政系統(tǒng),從某種程度上講,它與供銷社有幾分相似。

  在快遞行業(yè)“各種通”日益壯大的今天,郵局似乎已經(jīng)被人遺忘,但正如供銷社基本網(wǎng)絡(luò)依舊存在并一直保持運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,“中華人民共和國國家郵政局”,還在!

  而且,與“各種通”相比,郵政系統(tǒng)雖然運(yùn)作效率不高,送達(dá)速度不快,但網(wǎng)點(diǎn)分布、倉儲(chǔ)建設(shè)、時(shí)點(diǎn)監(jiān)控等硬件措施卻比較完善。這對(duì)保證運(yùn)輸過程中食品的質(zhì)量,是一件好事。

  同時(shí),可以預(yù)見的是,雖然軟件存在劣勢,但在供銷社的帶動(dòng)下,在與供銷社的合作過程中,短時(shí)間內(nèi)完成改革轉(zhuǎn)型,未必沒有可能。

  借用劉國生的一句話:“食品安全與質(zhì)量,遠(yuǎn)非一份報(bào)告就可以保證的,而應(yīng)貫穿生產(chǎn)、加工、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),需要完整的體系做支撐。”

  很顯然,供銷社在棉花上做得很好,供銷社也正努力通過電商平臺(tái)的建設(shè),將“很好”帶到每一種商品中去。

  其實(shí),從上述措施,朋友們也能看出一些端倪——供銷社“在下一盤很大的棋”。

  如果這些嘗試都能夠成功,在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)效率的提高,也大有裨益,而且,供銷社可以充分紐帶作用,將零散的,閑置的各類“政府系”資源聯(lián)結(jié)在一起,達(dá)成1+1〉2的效果。

  家家有本難念的經(jīng)

  上文提到,“如果這些嘗試能夠成功,將成1+1〉2等效果”。

  但想要?jiǎng)h掉“如果”兩個(gè)字,供銷社,還面臨兩道坎:人才與市場。

  實(shí)事求是地講,供銷社電商平臺(tái)高層,他們的戰(zhàn)略目光絕不遜色于任何一家企業(yè),全國電商平臺(tái)建設(shè)的速度與質(zhì)量,也一掃人們對(duì)“政府企業(yè)拖沓、懶散”的偏見。

  但問題在于,好的戰(zhàn)略,好的政策,需要人執(zhí)行,需要人落實(shí)。對(duì)供銷社而言,人才的痛,主要集中于區(qū)域平臺(tái)。

  對(duì)許多區(qū)域平臺(tái)而言,中層管理人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),一線員工缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),更加致命的是,雖然已經(jīng)意識(shí)到上述問題的存在,但想要解決,困難重重。一方面,現(xiàn)有員工培訓(xùn),首先面臨著效率問題,所謂“江山易改、本性難移”,在經(jīng)歷了十?dāng)?shù)年乃至更久傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響之后,想要獲得真正的互聯(lián)網(wǎng)思維,遠(yuǎn)非一節(jié)課,一次會(huì)議就能解決的;其次,數(shù)量問題,雖然全國電商平臺(tái)正積極幫助各區(qū)域平臺(tái)培訓(xùn)人員,但資源是有限的,想憑借區(qū)區(qū)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì),完成供銷社數(shù)十萬人的培訓(xùn),無異于天方夜譚。

  另一方面,招不進(jìn)、留不住人才。提及供銷社,許多老一輩人都不甚了解其現(xiàn)狀,遑論二十出頭的年輕人們,而最具互聯(lián)網(wǎng)思維的,又恰恰是這批人。相比之下,大家肯定都愿意選擇BAT,而非“記憶中”的供銷社,信息不匹配的問題,亟需解決。

  更加重要的是,即便能夠引入優(yōu)秀人才,也用不好、難留住。因?yàn)樽鳛楣╀N社電商系統(tǒng)的指揮中樞,全國電商平臺(tái)對(duì)人才的需求量是有限的,更多的缺口,在于地方平臺(tái)。

  然而,想讓剛剛畢業(yè)的大學(xué)生們重回地方,甚至還需經(jīng)常走訪與田間地頭,談何容易。

  員工難培養(yǎng),人才難引進(jìn),困難需要承認(rèn)。但“困難嘛,就是用來克服的”。

  首先,就總體而言,區(qū)域性平臺(tái)發(fā)展確實(shí)有許多不足,但優(yōu)秀的平臺(tái)同樣存在,而且,即便在某些暫時(shí)落后的區(qū)域,也有著不少出色的員工。

  針對(duì)這一狀況,供銷社開展了評(píng)選“電子商務(wù)示范縣”等活動(dòng),一來,可以挖掘內(nèi)部已經(jīng)存在的前進(jìn)動(dòng)力,二來,可以通過各區(qū)域平臺(tái)成功經(jīng)驗(yàn)交流等橫向活動(dòng),減輕全國電商平臺(tái)的負(fù)擔(dān),達(dá)到資源利用效率的最大化。

  更加重要的是,供銷社“大齡”,卻不死板,他們非常愿意,也正在開展與有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)進(jìn)行形式多樣的深度合作。

  有著歲月的積淀,心態(tài)卻永遠(yuǎn)年輕,這樣的企業(yè),大有作為。

  酒,一定要香!

  供銷社的兩大難題,一個(gè)是人才,一個(gè)是市場推廣。

  誠然,供銷社正試圖通過自己的努力,將安全健康的食品送到每個(gè)人的餐桌,但所謂酒香也怕巷子深。特別是這個(gè)“信息橫流”的時(shí)代,太多無用信息擾亂了人們的神經(jīng),有好的的產(chǎn)品,更需要好的宣傳。

  不過,產(chǎn)品與市場并進(jìn)固然是好事,但核心,卻永遠(yuǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量,無論巷子深不深,酒一定要香!

  正如供銷社電商公司打造的“一縣一品”項(xiàng)目,努力將供銷社平臺(tái),變成“優(yōu)質(zhì)放心”產(chǎn)品的代名詞。

  劉士余剛一上任,就給供銷社這個(gè)69歲的機(jī)構(gòu)帶來了巨大的關(guān)注度。你認(rèn)為劉士余就任后,供銷社能迎來怎樣的新發(fā)展?

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責(zé)任編輯:史考

供銷社 可視化 農(nóng)產(chǎn)品

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