全面接軌國際標準，設施管理科學系統

ISO41001：2018《設施管理管理體系要求及使用指南》是國際標準化組織在2018年發布，用于指導企業采用科學的過程方法、將配套設施的管理與核心功能作為整體的系統來策劃、建設、運營、維護和改善，以求取得更高的生產力，是設施管理（Facility Management，簡稱FM）組織通過FM體系認證的核心依據，是FM領域最科學和最系統的標準。

服務領域實踐拓展，多元業態精細管理

在實踐層面，融創服務陪伴式助力客戶核心業務發展，為客戶提供綜合設施管理服務。融創服務致力于構建城市服務整合平臺，涵蓋商寫、醫院、產業園、場館、學校等多個業態。截至目前，融創服務已在上海/武漢聯影醫療產業園、溫州浙南科技城、西安優信二手車產業園等項目落地國際化標準管理體系

上海/武漢聯影醫療產業園

溫州浙南科技城

西安優信二手車產業園

融創服務深耕FM領域多年，持續研究具有特色的FM服務。以天津融創中心為例，作為融創服務自持項目，不僅是融創服務集團總部所在地，同時吸納諸多科技型企業入駐，實現多場景集中支撐，現已是天津核心超高建筑，更是融創服務品牌運營價值的誠意之作。

在服務設計層面，融創服務力求營造高效便捷的辦公體驗，為客戶提供穩定尊享的服務體驗，軟服務與硬服務雙管齊下，打造舒適智能的環境體驗。為滿足上述三重體驗，融創服務為不同客戶群體針對性地提供定制化服務內容。以集團總部為例，在辦公體驗層面，融創服務重點規劃高效動線，對員工報事高效響應，并提供高端品質IFM泛行政服務，保障辦公環境安全舒心。面對參訪客戶，融創服務細化參觀接待標準分級，為客戶提供尊享專屬定制化VIP服務。在環境體驗營造上，融創服務不僅對綠植布景和智能機器人應用持續聚焦關注，同時嚴格監測空調溫度與空氣質量，實時進行能耗監測與異常分析，塑造智能環境感受。

高端質量運營管理，服務理念持續發展

融創服務以“至善·致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質服務，致力于成為“中國品質服務首選品牌”。截至目前，融創服務高質量運營賦能資產增值，以精細化的管理和對品質的嚴苛追求，為業主與客戶提供全生命周期服務，通過對建筑物的高質量運營管理讓客戶資產持續增值。

獲得ISO41001認證，不僅標志著融創服務在FM領域多年深耕細作的成果得到了權威認可，同時也彰顯了融創服務對客戶信任和委托的珍視與不負。融創服務始終堅守“以客戶為中心，持續創造價值”，憑借實際成效在業界樹立了典范與標桿。以客戶和需求組織要求為出發點，融創服務嚴控管理程序、規范作業流程、明確記錄文件，專業規范、精細高效地為客戶提供廣泛、全面的企業設施管理硬服務及軟服務。同時，對社會、社區和組織的經濟效率和生產力產生影響，并以全社會與人類的健康、福祉和生活質量為己任，做可持續發展的企業。

堅守初心，篤行致遠，業主與客戶的每一份珍貴的信任，都將轉化為激勵融創服務穩健前行的力量。融創服務將充分利用并深化自身核心競爭力，不斷強化企業綜合能力的構建，持續提升，力求卓越，在為業主與客戶打造高品質服務體驗的路上矢志前行

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