專題：未來市場波動或?qū)⒎磸统霈F(xiàn) 機構(gòu)稱應(yīng)該保持策略靈活性

11.5%

2024年前三季度，我國跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%，高于同期我國外貿(mào)整體增速6.2個百分點

◎記者 溫婷

10月15日，第136屆廣交會正式開幕，現(xiàn)場同步開播的線上直播間，成為一道亮麗的風景線。不少新商家首次觸“電”（代指“電商平臺”），就在AI技術(shù)的加持下通過跨境電商平臺拿到了訂單，大呼過癮。

海關(guān)總署初步測算的最新數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，我國跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%，高于同期我國外貿(mào)整體增速6.2個百分點。“這表明跨境電商進出口作為外貿(mào)的重要組成部分，正在持續(xù)擴大其市場份額。”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，未來，行業(yè)競爭格局將呈現(xiàn)多元化、綜合化、技術(shù)創(chuàng)新和合規(guī)化等新趨勢，這些變化將推動跨境電商市場的持續(xù)發(fā)展。

AI賦能

跨境電商在廣交會有了新玩法

作為有16年資歷的阿里國際站“老商家”，深圳希之望科技有限公司今年首次嘗試，在廣交會現(xiàn)場通過阿里國際站共享直播間做直播，僅用了1個小時，就吸引了3000家海外專業(yè)買家進入直播間，收獲近100個意向客戶。

利用同一個共享直播間，新道源（山東）數(shù)字科技有限公司50分鐘獲得了45個意向買家。他們在共享直播間現(xiàn)場通過AI極簡發(fā)品，只用幾分鐘就上好了鏈接，這樣的新玩法瞬間點燃了新道源總經(jīng)理曹璐的興趣。“沒想到AI外貿(mào)發(fā)品這么便利，而且直播效果太驚喜了！”曹璐說，有了這一次的超預期體驗，未來將進一步加大對AI外貿(mào)的研究。

跨境電商平臺快速崛起，以及AI、數(shù)字人等技術(shù)的落地，為中小商家提供了直接觸達海外消費者的渠道，也降低了它們進入海外市場的門檻與成本。“這一變革賦予中小商家靈活性，使它們能夠迅速捕捉市場動態(tài)，靈活調(diào)整產(chǎn)品策略與市場布局。出海不再是大企業(yè)的專利，中小企業(yè)也能在全球市場中尋找機會。”曹磊坦言。

今年6月，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、財政部、海關(guān)總署等9部門印發(fā)《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》（以下簡稱《意見》），其中明確提出支持依法合規(guī)引入數(shù)字人等新技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)直播等方式拓展銷售渠道，帶動更多優(yōu)勢產(chǎn)品出口。

9月，阿里國際站推出了9項措施，為中小企業(yè)提供海外合規(guī)、人才招聘、資金周轉(zhuǎn)以及AI前沿技術(shù)等一系列免費服務(wù)。今年外貿(mào)旺季9月采購節(jié)開啟僅5天，阿里國際站的線上訂單量就已增長了近七成。

與此同時，跨境電商上市公司也在積極布局AI技術(shù)的場景落地。三態(tài)股份此前接受機構(gòu)調(diào)研時表示，公司成立了人工智能實驗室，正在研發(fā)多個基于AI的SaaS產(chǎn)品。其中，“睿觀——跨境電商知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)檢測AI SaaS軟件”主要針對跨境電商行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)痛點，旨在通過AI技術(shù)實現(xiàn)貿(mào)易規(guī)則量化，賦能跨境電商行業(yè)發(fā)展。

物流給力

“雙11”包郵區(qū)擴容至境外多地

10月14日，2024“雙11”正式啟動。搶在“雙11”啟動前，菜鳥已在廣東、福建等地新增十余個集運倉，倉庫面積較去年同期翻倍。新增的倉儲和運力部署，將淘寶“包郵區(qū)”的范圍延伸至新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨等國家和港澳臺地區(qū)等新市場。

記者從菜鳥了解到，新加坡和馬來西亞加入淘寶包郵區(qū)后，跨境包裹數(shù)量顯著提升。為緩解海外本地配送壓力，菜鳥將在新加坡和馬來西亞新開兩個分撥中心，綜合產(chǎn)能最大可提升30%。

為保障國際物流的高效暢通，京東物流也宣布至2025年底，海外倉面積將增加100%，一體化供應(yīng)鏈服務(wù)覆蓋主要國家，國際快遞服務(wù)也將覆蓋全球六大洲。

中通國際正在加大海外倉、海外專線、跨境電商供應(yīng)鏈等方面的投入。在海外倉方面，中通國際進一步優(yōu)化海外倉布局，提高發(fā)貨效率；在海外專線方面，中通國際在現(xiàn)有路線基礎(chǔ)上增設(shè)開通柬埔寨—越南普貨專線，填補以往主流陸運線路之外的空白，為廣大用戶提供不同價位、不同線路的物流選擇；在跨境電商供應(yīng)鏈方面，中通國際引進物流信息系統(tǒng)，實時跟蹤貨物狀態(tài)，為客戶提供準確的物流信息，同時引入自動化分揀機等智能化設(shè)備，提高處理效率。

以柬埔寨為例，今年以來，中通國際在柬埔寨已落地400多家網(wǎng)點、兩個分撥中心，日均業(yè)務(wù)量超2萬件，員工近1200名。柬埔寨中通注重跨境電商業(yè)務(wù)拓展，截至目前，跨境電商在總業(yè)務(wù)量中的占比已超過50%，近七成消費者為柬埔寨本地人。

《意見》指出，推動跨境電商海外倉高質(zhì)量發(fā)展；鼓勵跨境電商海外倉企業(yè)入駐商貿(mào)物流型境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)，用好合作區(qū)電信、網(wǎng)絡(luò)、物流等配套設(shè)施與服務(wù)。2024年初，多多跨境進一步豐富服務(wù)模式，將倉儲物流從服務(wù)必選項變成可選項，推出更加靈活的半托管模式。在目標國家擁有倉庫物流合作商的跨境商家可以自行決定倉儲物流方案。“通過給予國內(nèi)制造企業(yè)更多主動性，我們希望支持平臺商家在直面海外消費者的過程中不斷提升自身綜合實力，更好融入全球大市場。”拼多多內(nèi)部人士表示。

競爭加劇

跨境電商亟待生態(tài)共建

網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2023年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2023年中國跨境電商交易額占我國貨物貿(mào)易進出口總值41.76萬億元的40.35%。2019年至2022年跨境電商行業(yè)滲透率分別為33.29%、38.86%、36.32%和37.32%。但與此同時，面對全球貿(mào)易環(huán)境的復雜多變，跨境賣家的競爭也日益激烈。有早期接入海外業(yè)務(wù)的商家透露，初期加入跨境電商平臺時，即使從國內(nèi)批發(fā)小商品在跨境平臺進行轉(zhuǎn)售，也可以“薅”到海外流量的紅利。但現(xiàn)在情況已經(jīng)有所不同，除了商家之間的競爭加劇外，其面臨的海外侵權(quán)投訴等貿(mào)易問題也在增加。

國浩律師（合肥）事務(wù)所合伙人郭宏洋表示，跨境電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，行業(yè)也進入到了越來越“卷”的階段，問題自然會積累至集中爆發(fā)，這一階段也是必然出現(xiàn)的行業(yè)“修煉期”。

與此同時，跨境電商進口貿(mào)易也迎來了新挑戰(zhàn)。今年8月，杭州跨境進口服務(wù)商海帶網(wǎng)突然“停業(yè)”。友阿股份日前接受機構(gòu)調(diào)研時也表示，于2022年10月試運營的友阿跨境薈項目所在區(qū)域人流量不足，運營達不到預期效果，已與合作方達成退出運營的一致意見，預計在2024年底簽訂解除協(xié)議。

從商品結(jié)構(gòu)看，今年上半年，我國跨境電商出口中服飾鞋包首飾占27.3%，手機等電子產(chǎn)品占14.4%，家居家紡用品占12.4%；進口中，美妝及洗護用品占28.8%、食品生鮮占25.2%。隨著跨境電商品類的日益豐富，如何推進平臺生態(tài)共建共贏，已經(jīng)成為共識。國浩律師（合肥）事務(wù)所合伙人童磊呼吁，推動國家層面的政策和法律支持，如出臺針對跨境電商的專項法律法規(guī)，以規(guī)范市場秩序，提供法律保障；與此同時，支持海外知識產(chǎn)權(quán)保護，完善涉外律師、稅務(wù)師等職業(yè)，為跨境電商行業(yè)合規(guī)進行配套。

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