原標題：被央媒屢次點名，迪士尼回應了：你們安檢無樂趣，我們也沒有樂趣 來源：每日經濟新聞

　　每經編輯 盧祥勇    

　　近日，給人們帶去快樂和歡笑的迪士尼自己卻有些不快樂。在美國，有前員工實名指控迪士尼長期虛報收入424億元；在中國，因禁止游客攜帶食品入園且要翻包檢查，上海迪士尼樂園被一位法律專業大學生告上法庭。此事在網絡上引起極大爭議，有人認為國內也有其他游樂園存在類似規定，不該只針對上海迪士尼，也有人認為此舉傷害了游客的尊嚴，侵犯了隱私。

　　連日來，上海迪士尼已被人民日報、新華社等多次“點名”。

　　8月23日晚，上海迪士尼發布了一則新公告，強調“應相關法律法規的要求”，入園必須安檢，但只字未提“翻包檢查”。上海迪士尼為何如此強硬？或許是因為一個“利”字。

　　上海迪士尼：安檢是相關法律法規要求的

　　看了上海迪士尼昨日的聲明，不愧是國際大牌，用詞縝密，滴水不漏。

　　主要有這幾層意思：

　　1，游客不喜歡安檢，我們也不喜歡安檢。安檢是相關法律法規要求的。

　　2，游客進來玩就要守我們的規矩，目的是為了保障游客和演職人員的安全和游玩體驗。

　　3，不希望就未決訴訟進行公開評論和回應，關于“上海迪士尼不接受調解”的說法不符合事實。

　　上海迪士尼開園之初并沒有對自帶食物有嚴格規定。2017年11月15日，上海迪士尼才新增規定：“不得攜帶以下物品入園：食品；酒精飲料；超過600毫升的非酒精飲料……”

　　上海迪士尼此前曾向央視新聞回應稱：“關于外帶食品與飲料的規定，與中國的大部分主題樂園及迪士尼在亞洲的其他目的地一致；如果游客自己攜帶食品或飲料，可以在樂園外的休息區享用。”

　　人民網就此發問，憑什么搞“雙標”，歐美地區可以帶食物，亞洲就不讓帶？“這不是赤裸裸的歧視嗎？”有網友表示。北京紫乾律師事務所文體法律部主任危羿霖認為，上海迪士尼關于禁帶食物的規定，就是單方限制消費者權利的霸王條款。我國《消費者權益保護法》明確規定，“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”。

　　游客在安檢旁吃掉剛買的食物 圖片來源：人民網

　　另一個爭議點是翻包。上海迪士尼在最新聲明中稱，“樂園每年接待數百萬游客，我們盡最大努力減少安檢流程對游客們的影響。”既然人流量大，為何不用機器安檢呢？通常，在人流密集的地方如機場、地鐵站，攜帶的東西過安檢都是通過機器。在機器上，像有機材料，紙、衣服、以及各種食物，通常顯示橙色。機器檢查并不能分辨出包里到底有沒有食物，但手檢可以。

　　翻包安檢現場 圖片來源：人民網

　　人民網記者13日上午在上海迪士尼實地探訪發現，游客被強制翻包檢查的現象依然存在。我國《消費者權益保護法》第二十七條規定：“經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。”

　　上海迪士尼度假區項目由華特迪士尼公司與上海申迪集團共同投資，作為協議的一部分，將成立兩家業主公司，其中申迪控股57%，迪士尼控股余下的43%。合作雙方投資設立了兩家業主公司（上海國際主題樂園有限公司和上海國際主題樂園配套設施有限公司）和一家管理公司（上海國際主題樂園和度假區管理有限公司）。在雙方協議的基礎上成立管理公司，迪士尼擁有70%的股份，申迪擁有30%的股份。

　　據《中國經濟周刊》報道，上海市當地一名官員透露，申迪集團雖然是國企，但早已進行市場化運營，國資委很少過問具體事宜。

　　餐飲收入對迪士尼有多重要

　　根據上海迪士尼官網信息，包括迪士尼樂園、迪士尼小鎮和酒店在內，有47家店提供餐飲服務，其中人均51元-100元的為20家，占比最大，其次是人均1-50元、101-300元，分別約為15家、9家。

　　上海迪士尼餐飲店分布 來源：上海迪士尼官網

　　人民網記者入園后發現，基本每隔幾米就有銷售食品飲料的餐車及店鋪，一瓶礦泉水標價10元，一瓶可樂20元，一支冰淇淋40元，爆米花35元一盒。在園區餐廳，不少游客正在用餐，一個面包售價25元到35元不等、一個蝴蝶酥30元、一份三明治套餐80元到85元一份、慕斯蛋糕58元到108元不等。

　　三明治80到85元不等 圖片來源：人民網

　　餐車食物價格礦泉水10元一瓶 圖片來源：人民網

　　今年5月，迪士尼公布2019財年二季報，餐飲銷售成為其業績上漲的重要貢獻因素。該財報提到，上海迪士尼因門票價格上漲，影響了門票銷量，導致該季度的運營收入有所下滑，但游客在在“食品和飲料”等其他項目上的開銷彌補了部分損失。

　　2017年7月，挖財與騰訊旅游聯合發布的《旅游消費新升級》報告顯示，上海迪士尼的人均消費高達2000元以上。

　　中國經濟網引用飛豬2017年的數據顯示，86%的游客會在上海迪士尼內的餐廳用餐，人均100元以下的占一半，人均100元以上的占40%。按2018年上海迪士尼接待游客1180萬人次估算，該年餐飲收入離破十億也不遠了。

　　2017年6月16日，上海迪士尼度假區迎來開幕一周年，當時官方宣布，營業第一年入園游客即破1100萬人次，超過最受歡迎的東京迪士尼，成為全球開業第一年接待人次最多的主題公園。而上海迪士尼也成為迪士尼集團在全球14個與迪士尼有關的主題樂園中，有13個樂園的游客數和營業收入都在下降，上海迪士尼則是唯一業績仍在上揚的樂園。

　　當時迪士尼官方還公布，如果把樂園售出的玉米熱狗和火雞腿首尾相連，累計長度將相當于377座上海中心大廈（中國第一高樓）的高度。此外，已售出15噸太妃糖，使其成為最受歡迎的包裝食品。

　　迪士尼麻煩不斷市值縮水

　　據Wind數據，迪士尼股價自7月29日漲至年內高點147.15美元后便一路震蕩下挫，截至23日美股市場收盤，迪士尼股價報131.67美元，最新總市值為2372億美元。自8月初以來，迪士尼股價已累計下跌7.9%，總市值蒸發202億美元（約合人民幣1400億元）。

　　股價下跌背后，是迪士尼公司面對的一系列棘手問題。2019年8月6日美股盤后，迪士尼發布了2019年第三財季業績報告。迪士尼公司第三財季營收為202.5億美元，同比增長33%，但不及市場預期的214.78億美元，去年同期為152.28億美元；凈利潤為19.82億美元，遠不及市場預期的25.66億美元，也不及去年同期的30.59億美元。

　　迪士尼行政總裁Robert Iger指出，集團早前斥資700億美元收購21世紀福克斯的娛樂業務，是導致利潤低于預期的主要原因。公司原先估計每股盈利將因收購而減少35美分，但最終減少了60美分。

　　財報發出后，緊接著迪士尼又遇到一個更大的麻煩：一位曾經為迪士尼效力18年的前員工桑德拉·庫巴表示，已向美國證券交易委員會提交舉報資料，指控迪士尼公司多年來嚴重夸大收益。

　　庫巴曾是迪士尼收入運營部門的高級財務分析師，于2017年被迪士尼公司解雇，離開迪士尼已將近兩年時間。

　　根據庫巴的指控，會計軟件的漏洞為他們提供了便利，僅在2008-2009財年，迪士尼的年收入就可能被夸大了60億美元（約合人民幣424億元）。而據迪士尼財報，迪士尼樂園及度假村業務部門2009年的總收入為106億美元。如果這60億美元是子虛烏有的話，那么迪士尼面對的可能不僅僅是光環失色，或許將是萬丈深淵。

　　來源：每日經濟新聞

責任編輯：孟然