新氧科技Q1營收同比增幅達81.8% 葉青新商業(yè)模式破解行業(yè)兩大難題

　　華夏時報（chinatimes.net.cn）記者葉青 北京報道

　　4月23日凌晨，北京新氧科技有限公司（下稱“新氧科技”）更新其赴美上市的招股書并公布定價區(qū)間。招股書顯示，新氧科技計劃發(fā)行1300萬股美國存托股票或1000萬股A類普通股（15%超額配售權），發(fā)行價區(qū)間定為每股11.8-13.8美元，預計初始募集資金為1.53-1.79億美元。

　　此外，更新后的招股書顯示，截至2019年第一季度，新氧科技實現(xiàn)營收為2.06億元（3000萬美元），較去年同期增長81.8%；實現(xiàn)凈利潤為4590萬元（670萬美元），同比提高49.9%。自4月9日凌晨，新氧科技向美國證券交易委員會（SEC）提交招股說明書，擬在納斯達克上市，代碼為SY，承銷商為德意志銀行和中金公司。

　　作為互聯(lián)網醫(yī)美服務平臺龍頭，新氧科技招股書顯示，公司近三年營收規(guī)模實現(xiàn)跨級式增長，其總營收從2016年0.49億元先躍升至2017年的2.59億元，增速高達428%；2018年總營收進一步增長138%至6.17億元（約合8980萬美元）。新氧科技在凈利潤方面表現(xiàn)也可謂突出。

　　Q1營收同比增幅達81.8% 連續(xù)9季度增長

　　作為一家成立不到6年的互聯(lián)網醫(yī)美服務平臺創(chuàng)業(yè)公司，新氧科技2017年便實現(xiàn)盈利，成為行業(yè)內首家實現(xiàn)盈利的公司，2018年實現(xiàn)凈利潤5508萬元，同比大幅增長220%。在此基礎上，新氧科技繼續(xù)保持高速增長，鞏固其行業(yè)內領頭羊的優(yōu)勢地位。

　　2019年第一季度，新氧科技實現(xiàn)營收為2.06億元，較去年同期增長81.8%；實現(xiàn)凈利潤為4590萬元，同比提高49.9%。值得注意的是，過去九個季度，新氧的營收保持了持續(xù)的季度環(huán)比與同比增長。高速業(yè)績增長的背后是新氧科技市場領導者地位及創(chuàng)新型業(yè)務模式在做穩(wěn)固支撐。

　　2018年10月，弗若斯特沙利文調查報告指出，新氧科技強大的業(yè)務模式使其在受眾觸達、用戶參與度、促成的交易總額和信賴度等方面均處于市場領先地位，并且因其極高的用戶參與度使得新氧科技成為互聯(lián)網醫(yī)美服務平臺中最受信賴的平臺。

　　作為新氧科技社區(qū)高參與性證明的美麗日記，截至2018年12月31日，新氧科技平臺已公布超過200萬篇，并且每篇美麗日記均基于實際案例并附有相關案例細節(jié)。此外，新氧移動端月活躍用戶數(shù)量（MAU），從2018年第一季度的108萬增長至2019年第一季度的193萬，增幅高達78.7%。付費用戶數(shù)也從2018年第一季度的6.89萬增長至2019年第一季度的12.73萬，增幅高達84.9%。

　　與此同時，平臺上的付費醫(yī)療機構數(shù)量從2018年一季度的1966家增長37.4%至2019年一季度的2701家。平臺上支付信息服務費的醫(yī)療機構數(shù)量從2018年一季度的784家增長136.4%至2019年一季度的1853家。平臺上促成的醫(yī)美服務交易額從2018年一季度的4.12億元增長68.4%至2019年一季度的6.94億元。

　　新商業(yè)模式破解行業(yè)兩大難題

　　長期分析醫(yī)美行業(yè)的分析師李女士表示，仔細分析可以發(fā)現(xiàn)，財務數(shù)據(jù)或許只是發(fā)展的結果，其背后是商業(yè)模式競爭力的體現(xiàn)。新氧的商業(yè)模式比較清晰，通過PGC（專業(yè)生產內容）和UGC（用戶生產內容）的方式在公司的社交媒體等平臺沉淀大量原創(chuàng)、可靠以及專業(yè)的內容。用戶可以通過這些內容搜尋到相應的醫(yī)美產品和服務，并最終形成購買決策。

　　用戶在完成消費后，可以在平臺上分享醫(yī)美體驗并對產品和服務的質量給出評價，為其他用戶提供參考。這一反饋機制在促進醫(yī)美機構提高服務質量的同時，也能幫助新氧平臺積累更多優(yōu)質的內容。由此可見，新氧通過這種模式建立了一個醫(yī)美潛在消費者從產生想法到最終做出消費決策的閉環(huán)。

　　李女士表示，在該模式下，其中關鍵的一環(huán)便是新氧平臺上海量的優(yōu)質內容。這一模式此前在大眾點評網上已經被驗證，海量的餐飲用戶點評，使得大眾點評網沉淀了海量高價值內容，由此衍生出商業(yè)價值。后來，大眾點評網與美團合并，組成新的美團點評并在港股上市，當前總市值維持在3000億港幣附近，成為港股新經濟的代表性公司。

　　根據(jù)公司招股書的披露，截至2018年底，新氧平臺上累積了超過2百萬篇美麗日記，記錄著用戶參與醫(yī)美服務的案例。通過這個商業(yè)模式，新氧為消費者和醫(yī)美服務提供商解決了多個痛點。

　　對于消費者來說，通過新氧平臺上優(yōu)質的內容、透明的價格以及在線預約等功能，解決了醫(yī)美領域長期存在的信息不對稱難題。

　　對于醫(yī)美服務提供商來說，可以借助新氧海量的用戶資源獲取客源。特別是中小型醫(yī)美服務提供商，可以通過為消費者提供優(yōu)質的服務建立口碑并促進銷售，從而在一定程度上解決獲客成本高的難題。

　　由于給用戶和醫(yī)美服務機構創(chuàng)造了增量價值，新氧所有平臺的獨立訪客（UV）在2018年達到了1，030萬。其中，移動端平臺的平均月活從2016年的45.66萬上升到了2018年的140萬，2019年一季度進一步上升到193萬。同期的總消費用戶從7.16萬上升到了31.3萬，而2019年一季度更是從去年的6.89萬上升到了12.73萬，同比大增84.9%．

　　從醫(yī)美服務提供端來看，向新氧支付信息服務費和預訂服務費的客戶從2016年的1，309家上升到了2018年的3256家。與此同時，平臺上促成的醫(yī)美服務交易額從2018年一季度的4.12億增長68.4%至2019年一季度的6.94億。

　　如上文所述，在德勤醫(yī)美O2O市場分析報告中援引的數(shù)據(jù)顯示，約80%的醫(yī)美機構正在減少在搜索引擎的投入。這在很大程度上反映出與傳統(tǒng)的搜索引擎相比，新的商業(yè)模式更有利于提高整個產業(yè)鏈的價值。

　　互聯(lián)網醫(yī)美平臺龍頭：移動端占據(jù)八成消費者使用時長

　　長久而言，平臺型互聯(lián)網公司的價值，很大程度上取決于用戶規(guī)模。當用戶規(guī)模達到臨界點后，在網絡效應的作用下，商業(yè)價值會出現(xiàn)幾何級的躍遷。成立至今只有六年左右的時間，招股書披露的數(shù)據(jù)表明新氧在行業(yè)中已經居于領導地位。

　　根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，新氧的移動端APP占據(jù)了消費者每日花在所有移動端醫(yī)療美容服務APP總時長的84.1%。2018年第4季度的每個月份，新氧在第三方平臺上的社交媒體內容的月觀看總量均超過2.4億。同時，新氧平臺在2018年促成了總額達21億人民幣的醫(yī)療美容交易，占據(jù)去年全網醫(yī)療美容交易額的33.1%。

　　中國或成為全球最大醫(yī)美市場

　　多家專業(yè)機構調研報告指出，中國的醫(yī)美服務行業(yè)規(guī)模巨大且增長迅速，未來5年內依然有望維持高速增長。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，2018年醫(yī)美服務行業(yè)總收入規(guī)模達到1217億元，2014年至2018年的年均復合增長率為23.6%，預計行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達到3601億元，2018年至2023年的年均復合增長率進一步提高至24.2%。

　　伴隨著行業(yè)的快速增長，中國已經成為全球發(fā)展最快的醫(yī)美服務市場之一，2017年市場規(guī)模排名全球第二，到2021年有望成為全球最大的醫(yī)美服務市場。

　　中國的醫(yī)美服務行業(yè)高度分散且競爭激烈。根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，2018年中國有大約10，000家醫(yī)美服務供應商。此外，中國的私立醫(yī)美機構緊跟美容潮流，積極發(fā)展專科特長，成為中國醫(yī)美服務行業(yè)發(fā)展的主要推動力。在私立機構中，排名前五位的市場參與者僅占市場總規(guī)模的7.4%。

　　隨著醫(yī)美服務市場規(guī)模的增長，醫(yī)美服務供應商透過線上醫(yī)美服務平臺的獲客支出占所有線上渠道獲客總支出的比例從2014年的0.9%增加至2018年的7.0%，預計2023年將達到25.6%。且預計獲客總支出將由2018年的13億元增長至2023年的126億元，年均復合增長率達到58.2%。這意味著新氧至少在未來5年內仍將處于行業(yè)爆發(fā)的風口。

　　此外，“健康中國”戰(zhàn)略提出，支持社會辦醫(yī)、開放醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等都表明，政策對消費醫(yī)療的紅利也在持續(xù)釋放，需求和政策的雙重利好讓消費醫(yī)療行業(yè)迎來發(fā)展黃金期。隨著監(jiān)管和資本的加速入駐，醫(yī)美行業(yè)將逐漸進入行業(yè)整合期，對于新氧這樣的頭部玩家來說，可憑借資金和規(guī)模優(yōu)勢加快行業(yè)布局，搶占至高地。

　　新氧在其招股書中表明，未來，公司將會繼續(xù)專注于加強平臺信息和服務的可信度、透明度以及專業(yè)度，積極主動地部署人工智能及其他創(chuàng)新技術，持續(xù)增強品牌認知度及拓寬用戶獲取渠道，拓展至其他消費醫(yī)療領域并觸達新的用戶群體。

　　低獲客成本、高轉化率

　　“與傳統(tǒng)、剛需型醫(yī)療相比，醫(yī)美屬于改善型醫(yī)療，因此醫(yī)美機構始終需要依靠營銷獲客。按照以往的線下營銷模式，我們只能通過當?shù)仉娕_或者媒體以及社區(qū)營銷等方式打廣告，這使得我們線下醫(yī)美診所平均獲客成本為6000-8000元/人，而通過線上渠道，其營銷費用可以縮減40%。”從事醫(yī)美行業(yè)的資深人士吳先生對《華夏時報》記者表示。

　　吳先生表示，只有把獲客成本逐步降低，從而更大的讓利于消費者，而不是簡單的把這些費用轉嫁到消費者身上。新氧在醫(yī)美機構的營銷方面與線下營銷模式有所區(qū)別，一方面以精準用戶為敲門磚，吸引整形醫(yī)院、整形醫(yī)生資源，降低其獲客成本；另一方面向醫(yī)美消費者提供咨詢、在線預約服務，減少信息不對稱的同時恰好解決前述行業(yè)的盈利痛點，提高產業(yè)透明度，使客戶及消費者均能夠從中獲益。

　　此外，據(jù)新氧在其招股書中表示，根據(jù)第三方調研反饋，由于其平臺用戶群體高度活躍，對醫(yī)美服務供應商而言，新氧的獲客效率要比其他線上渠道更高。

　　某資深醫(yī)美業(yè)從業(yè)者向記者透露，對于消費者來說，新氧科技一方面能夠幫助其找到正規(guī)、合法的醫(yī)院；另一方面，新氧平臺有醫(yī)美日記、醫(yī)美百科等產品，使得消費者可以在去醫(yī)美機構之前做做功課進行自主選擇，而不像過去所用產品、設備等完全由咨詢師做推銷。

　　在如何切實優(yōu)化消費者體驗上，新氧在醫(yī)美服務機構的信息基礎上把醫(yī)美機構的經營牌照、操作案例、從事的項目、價格等大量信息上傳，形成透明的信息庫。在團隊上，新氧在不斷提高醫(yī)學背景員工的比例，來對社區(qū)內容把關，審核醫(yī)生醫(yī)院資質、針劑假體等產品是否國內備案、原廠認證等。

　　編輯：劉春燕 主編 陳鋒

責任編輯：曹婕