途家李珍妮：民宿短租競爭走向定局

　　饒賢君

　　907

　　2019-02-11

　　饒賢君

　　以15億美元估值跨入獨角獸陣營后，途家對內整合多平臺資源，對外開拓海外市場，在數年時間里保持著指數級增長。對2019年的發展，途家首席商務官李珍妮期待為行業注入新的血液。

　　她認為，地方政府以政策制定者和合作者的身份加入進來，將有助于共同推動行業的規模化、正規化。

　　經濟觀察報：2019年，民宿短租將面臨什么樣的挑戰和機遇？

　　李珍妮：目前國家還沒有出臺真正的法律，產品在市場中就可能存在問題和爭議，這是行業這幾年面臨的最大挑戰。但是，從目前參與民宿行業的人數來看，近年有3倍以上的增長，所以民宿行業接受度在提高。

　　2019年，除了更多專業玩家的加入，我們相信政府也會加入。政府對民宿短租行業的支持一直比較積極，也一直在提升對入行者的規范化要求，所以各地政府在不斷響應和努力。

　　這兩年途家業績增長了20倍，說明消費者對民宿短租行業的認可度在提高。因此，2019年在線短租行業將會持續高速發展，同時也是行業競爭走向定局的階段。

　　經濟觀察報：在定局階段，什么樣的企業能在行業長久發展下去？

　　李珍妮：民宿是一個體驗型的產品，需要圍繞用戶需求精益求精，因此順應用戶需求和提高用戶體驗是重中之重，只有這樣的企業才能實現可持續良性發展。

　　近年來服務型消費升級和技術發展，旅行消費市場發生了不小變化，價格型消費已經轉變為價值型消費，企業要提供精細化、個性化的服務。且隨著消費群體日益年輕化，人們對于個性化和場景化體驗的需求在增加。

　　經濟觀察報：2019年，期待一個怎樣的市場環境、競爭環境、政策環境？

　　李珍妮：從宏觀政策上，途家期待相關法規及監管政策加快出臺，對權責清晰界定，盡早確立市場準入機制，以解決民宿合法性和安全性的問題。

　　從市場行業環境上，途家希望可以加快成立各區域民宿協會，制定行業標準和規范，以解決服務標準化和品質問題。

　　同時，作為行業領軍企業，2019年途家將與上下游企業加強合作，也期待各家民宿企業可以加強交流，精誠合作，共同把行業做大做強。

　　經濟觀察報：2019年最有機會的市場在哪里？一二線或是三四線城市？

　　李珍妮：從目的地角度來說，目前途家最受歡迎的民宿城市是北京、上海、廣州、成都、重慶等一二線城市；從用戶地域分布看，北上廣的消費者位居前列，一線城市依然是民宿消費主力客源城市。

　　但是三四線城市發展速度不容小覷，以途家訂單數據為例，2018年上半年增速最快的城市是吉林通化、湖北襄陽、廣東汕尾、四川德陽、青海玉林和海西這些三四線城市，預訂量增速均在40倍以上。

　　城市民宿向三四線城市下沉是必然趨勢，目前多數三四線城市收入處于較高水平，居民具備較強的消費潛力，隨著消費者多元化的住宿需求，機會也在于此。此外，鄉村民宿將是我國共享住宿市場的重要組成部分，2019年，鄉村民宿將是各平臺布局的戰略重點。

責任編輯：李鋒