一位地產(chǎn)HR親歷的行業(yè)周期之變

　　王小明

　　[一般而言，市場良好之際，管理費(fèi)用只是成本中的“小錢”，但到了行情慘淡時(shí)，“小錢”立刻變成每個(gè)老板死摳的“大錢”。去年末，大部分公司都開始意識到，需要向“管理要利潤”，在節(jié)約人力成本的同時(shí)提升單人產(chǎn)出，成為房地產(chǎn)企業(yè)的共同選擇，而這直接導(dǎo)致從業(yè)人員的“高壓”生態(tài)。]

　　[“去年我們部門預(yù)算1000萬，今年我們砍到800萬。”一位上市房企高管告訴記者。]

　　2018年是周亦然從業(yè)以來最忙的一年，作為一家房企的人力資源負(fù)責(zé)人，她在年初經(jīng)歷了公司擴(kuò)張時(shí)期饑渴的人才需求，以及年末行業(yè)遇冷以后公司控制人員的戲劇性轉(zhuǎn)變。

　　“去年上半年幾乎每個(gè)周末都在出差，有很多高管候選人需要見面，招聘需求比之前都旺盛。下半年開始則是忙著組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，雖然我們沒有裁員，但是也要控制總的人員數(shù)量。”周亦然說。

　　作為中國最賺錢的行業(yè)之一，房地產(chǎn)環(huán)繞著炫目的光環(huán)，成為年輕人趨之若鶩的職業(yè)棲身之所。不過隨著2018年第四季度全國市場同步降溫，行業(yè)熱潮逐漸退卻，職業(yè)光環(huán)之下的殘酷正逐漸顯露真容。

　　一般而言，市場良好之際，管理費(fèi)用只是成本中的“小錢”，但到了行情慘淡時(shí)，“小錢”立刻變成每個(gè)老板死摳的“大錢”。去年末，大部分公司都開始意識到，需要向“管理要利潤”，在節(jié)約人力成本的同時(shí)提升單人產(chǎn)出，成為房地產(chǎn)企業(yè)的共同選擇，而這直接導(dǎo)致從業(yè)人員的“高壓”生態(tài)。

　　周亦然正是這一場“過山車”式的周期變化之見證者，從忙著招聘到忙著縮減人員，一年時(shí)間卻是南轅北轍，一半海水一半火焰。

　　激情燃燒的歲月

　　回憶起去年上半年的工作狀態(tài)，周亦然還是覺得不可思議。

　　“以前我們還是有周末的，當(dāng)時(shí)的周末基本都在招聘中度過，有太多候選人要見，平時(shí)大家都很忙，約起來也很費(fèi)勁。”周亦然說。

　　全國各個(gè)地方出差成為周亦然生活的常態(tài)，因?yàn)楣就卣沽艘恍┬碌某鞘校枰ソM建團(tuán)隊(duì)，對于核心人物就需要周亦然去把關(guān)。“一會(huì)兒在武漢，一會(huì)兒在蘇州，忙完高管的見面，還要忙校園招聘。”

　　不只是周亦然，其他公司的人力負(fù)責(zé)人同樣很忙。“每天開車穿行在長三角，為了去約一個(gè)又一個(gè)候選人。”另外一位房企招聘負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　有時(shí)候，周亦然覺得自己的工作就像間諜一樣，要去了解每個(gè)公司的內(nèi)部斗爭情況，看看是否有高管有潛在的離職動(dòng)向，并提前去接觸。

　　“有時(shí)候一家公司引入了新高管，必然就會(huì)打破原有的權(quán)力分配格局，那么就可能帶來一些高管離職，我們?nèi)绻泻线m的就會(huì)去考慮接觸下。”周亦然說。

　　在招聘高峰的那段時(shí)間，幾乎每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人有潛在離職傾向，都會(huì)有各個(gè)公司的HR高管去接觸，希望把這些“當(dāng)紅辣子雞”邀請到自己的公司。

　　尤其一些明星職業(yè)經(jīng)理人，在離職前就已經(jīng)有許多公司進(jìn)行了接觸，并邀請他們和各自公司董事長聊，希望看是否有機(jī)會(huì)可以引入。

　　“錢都不是問題，但是很多明星經(jīng)理人也有很多選擇，最后還是供不應(yīng)求。”一位上市房企人力總告訴記者。

　　那段時(shí)間，各個(gè)公司挖人的價(jià)碼都是翻倍的，對于快速發(fā)展的房企而言，人力成本在總成本比例并不高，因此當(dāng)時(shí)各個(gè)高管的身價(jià)不斷提高，有的副總裁級別年薪甚至超過1000萬。

　　一位TOP5房企負(fù)責(zé)投資地產(chǎn)人士告訴記者：“去年上半年獵頭每天幾個(gè)電話，我看到陌生電話都不敢接了，下半年明顯感覺要好一些。”

　　轉(zhuǎn)變來得太突然

　　可以說，去年整個(gè)上半年，房地產(chǎn)行業(yè)人力資源口的從業(yè)人員延續(xù)著上一年的“激情”，挖空心思從各個(gè)領(lǐng)域替老板收羅人才。而到了下半年尤其最后一個(gè)季度，這種夸張的進(jìn)人策略可謂戛然而止。

　　變化發(fā)生在2018年8月初，彼時(shí)，國家關(guān)于“堅(jiān)決抑制房價(jià)上漲”的基調(diào)撼動(dòng)了市場預(yù)期的根基，隨之而來的金九銀十不如預(yù)期又在極大程度上打擊了開發(fā)商的自信心。先知先覺的開發(fā)商，正在那個(gè)時(shí)刻悄然開始了調(diào)整。

　　也正是此時(shí)，人力市場的風(fēng)聲變化，各個(gè)公司都開始慢慢收縮機(jī)構(gòu)，裁員聲音此起彼伏。

　　“年底我們做人員編制收縮，希望通過考核的方式自然淘汰，然后不進(jìn)行人員增加，這樣就可以收縮我們的指標(biāo)。”周亦然說。

　　整個(gè)2018年第三季度，多家頭部房企陷入“裁員”的流言蜚語之中。雖然各家公司都進(jìn)行了澄清，提到只是組織結(jié)構(gòu)和人員的優(yōu)化，但可以確認(rèn)的事實(shí)是，減員減配在當(dāng)時(shí)相當(dāng)普遍。

　　同樣的情況也反映到房企的校園招聘中，當(dāng)時(shí)一家知名閩系房企開始急速裁員，將大部分通過校園招聘不到一年的員工進(jìn)行裁員，造成行業(yè)巨大波瀾。

　　從當(dāng)時(shí)情況看，雖然每家公司都在如期宣講，但是內(nèi)部校園招聘指標(biāo)開始減少。“提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際offer減少，就可以控制人數(shù)了。”一位負(fù)責(zé)地產(chǎn)校園招聘人力告訴記者。

　　周亦然的下半年工作也開始悄然變化，招聘需求開始減少，老板要求提高人均效能。如何進(jìn)行組織績效優(yōu)化，成為周亦然下半年的命題。

　　“經(jīng)常加班開會(huì)，無論是引入高管還是調(diào)整編制，都會(huì)動(dòng)到各個(gè)部門的蛋糕。要處理很多溝通的問題。”周亦然說。

　　“第一次面臨那么大的工作壓力，突然有點(diǎn)感覺節(jié)奏跟不上。”她笑著說。

　　縮減成本過冬

　　縮減人員的同時(shí)，房企的各方面待遇也在調(diào)整。

　　“去年我們部門預(yù)算1000萬，今年我們砍到800萬。”一位上市房企高管告訴記者。

　　另一家高管則表示，去年部門預(yù)算1000萬，考慮公司規(guī)模擴(kuò)大，原計(jì)劃要增加。最后預(yù)算減少到900萬。

　　一般而言，隨著房企規(guī)模增加，各個(gè)職能部門預(yù)算都將水漲船高。不過，幾乎所有房企在制定年度預(yù)算時(shí)都在縮減經(jīng)費(fèi)。

　　比如去年底，總部位于上海的一家房企，發(fā)布了一份開源節(jié)流的工作通知。通知要求，2019年預(yù)算在2018年執(zhí)行費(fèi)用的基礎(chǔ)上，下降不低于8%的預(yù)算。而在差旅方面，現(xiàn)階段全集團(tuán)全員經(jīng)濟(jì)艙出行；應(yīng)合理規(guī)劃出差行程及路線，盡量選用折扣率較高的行程，避免臨時(shí)性差旅產(chǎn)生的高額票價(jià)。同時(shí)，按照職級分別向下降低一個(gè)等級的住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　以往，旭輝9級（一級部門中心總）以上員工出差可以享受商務(wù)艙出行，酒店標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上。而按照旭輝目前的方案，很多高管的出差標(biāo)準(zhǔn)將降低。

　　旭輝并非第一家提出開源節(jié)流的企業(yè)，在旭輝之前，融信就開始降低員工的出差標(biāo)準(zhǔn)，并開始嚴(yán)控行政費(fèi)用。

　　“我們公司9級員工的出差標(biāo)準(zhǔn)是酒店1000元一晚，最近也降低到了800元一晚。對于出差一線城市，這個(gè)價(jià)格也不能住得太好。”一位地產(chǎn)高管告訴記者。

　　縮減各項(xiàng)開支，地產(chǎn)從業(yè)者收入也受到影響。“我們工資是不會(huì)變化的，但是沒有完成土地投資目標(biāo)，不知道獎(jiǎng)金會(huì)不會(huì)有影響。”上述負(fù)責(zé)投資地產(chǎn)人士說。

　　對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，在行情好的時(shí)候，管理費(fèi)用只是“小錢”，但在行業(yè)不好時(shí)就是“大錢”。因此，一旦行業(yè)步入調(diào)整周期，老板在花錢的報(bào)告上下筆簽字時(shí)，都會(huì)變得更為慎重。

　　“地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入向管理要效益的階段，無論是人力成本，還是各項(xiàng)開銷，各個(gè)公司都開始越來越精細(xì)化管理。”一位房企高管點(diǎn)評。

　　（應(yīng)采訪對象要求，周亦然為化名）

責(zé)任編輯：李鋒