人機大戰？鞋販子用Bot搶鞋太囂張，人手速度根本搶不到原價爆款

　　來源：北京商報

　　爆款球鞋發售時，想用原價購入，對于消費者來講是一件難于登天的事情。近日，北京商報記者調查發現，在炒鞋圈，鞋販子用Bot軟件搶鞋越發普遍，幾乎在一秒內就能完成加入購物車到完成支付的全流程。每一場搶鞋大戰中，至少有上百個Bot軟件在工作，與想要憑借手速搶鞋的消費者進行pk。Bot軟件已經成為鞋販子提高中簽率的必要工具，鞋販子甚至愿意為此支付近萬元的購買和維護費用。現階段，Bot軟件讓品牌方與消費者在銷售與購買環節變成被動方，如果Bot軟件入侵品牌方系統，使用者將構成刑事犯罪。

　　1秒完成搶購

　　可注冊上萬個賬號

　　和你一起看著發售倒計時蹲點搶鞋的，可能不是人而是機器。

　　“人手的速度永遠比不上Bot。”一名有十年從業經驗的球鞋賣家周先生（化名）告訴北京商報記者。周先生進一步解釋道：“Bot中文名為機器人，是一種秒搶鞋的購物軟件。不同的Bot具有不同功能?！?/p>

　　周先生對Bot在炒鞋圈里使用Bot一事算得上門清。他強調，對于需要拼手速的購鞋模式，Bot可以在發售前就將物品加入購物車，并在1秒內完成付款流程。“而針對線上抽簽買鞋的模式，一些鞋販子可以通過Bot注冊上萬個賬號，從而大大提高中簽率?！?/p>

　　據業內人士稱，Bot可以大大提高購買成功率和中簽數量，但無法做到限制別人購買。不過，即便沒有Bot，限量球鞋的熱度依舊會造成“人擠人”的狀況，購買成功率也并不一定會有顯著提高。

　　一秒內Bot就能完成付款流程，又有上萬個賬號躍躍欲試，這樣看來人的手速自然比拼不過機器速度。顯然，球鞋愛好者也意識到了靠自己手速搶到鞋的“不可能”?！拔乙呀浄艞壴贜ike SNKRS App上搶鞋了，根本不可能買到?！鼻蛐瑦酆谜咝±畋硎?。

　　據了解，針對不同平臺有不同相對應的Bot。主要有天貓代搶Bot、SNKRS抽簽Bot、SNKRS PASS Bot等。當搶鞋散戶的消費者點擊即購買焦急等待結果時，機器人早就跳過這幾個為人類設置的繁瑣步驟下單成功。

　　另一球鞋賣家小張（化名）表示：“如果限量款球鞋從一開始就能進入真正喜歡它的人手中，那二級市場的‘天價’現象是不會存在的?！?/p>

　　購買成本可達萬元

　　或構成刑事犯罪

　　Bot軟件的存在，已經對品牌方發售產生了干擾。原定于2021年3月6日發售的三雙重磅耐克球鞋，由于Bot待機太多，耐克品牌方推遲發售至3月9日。然而3月9日，消費者小林（化名）表示：“第一時間參與，結果仍然是收到未中簽的短信?！?/p>

　　“職業”鞋販子必備的Bot，并不是免費的軟件，想要在搶鞋過程中中簽率更高，勢必要花大價錢購買才行。

　　北京商報記者在多個球鞋交易群中看到，出售Bot軟件的人不在少數。然而對于只想購買一雙鞋的個人買家來講，購買和維護Bot的價格則讓人“嘆為觀止”。周先生表示：購買一款Bot的價格在幾千到幾萬元不等，因為品牌方定期會針對Bot的功能對官網后臺進行改進，所以想讓Bot持續有效，每年維護費用也在萬元左右。

　　“沒有穩定且大量的消費群體，使用Bot是不劃算的?！敝芟壬毖?。

　　Bot軟件的存在讓愛鞋者苦不堪言，卻始終無法被禁止使用。北京志霖律師事務所趙占領律師表示，搶鞋軟件是否構成刑事犯罪主要取決于軟件是否入侵品牌方系統。如果的確構成提供侵入非法控制計算機信息系統的程序、工具罪，那么自然構成刑事犯罪。

　　實際上，使用搶票軟件受到處罰已有先例。2017年，黑米黃牛搶購軟件案在山西省太原市迎澤區人民法院宣判，三名犯罪嫌疑人因制作、銷售黃牛搶購軟件獲刑，被法院以“構成提供侵入非法控制計算機信息系統的程序、工具罪”判刑，成為國內首起該領域入刑案。

　　目前來講，鞋販子使用搶鞋軟件尚不敢入侵品牌商系統。在趙占領看來，“現在市面上部分搶鞋軟件提供的是提高購買率的作用，還屬于灰色地帶，制造和售賣方的責任難以界定”。

　　他進一步指出：“Bot軟件和12306上的搶票軟件相似，不少頭部互聯網公司都會使用這類搶票軟件，相關部門也曾對此進行約談，但處理結果難以讓多方滿意。這類軟件對于相關市場秩序有一定影響，需要得到強監管。”

　　追漲殺跌普遍存在

　　灰色地帶需消除

　　從Bot軟件搶到鞋之后，鞋販子就開始絞盡腦汁抬高定價，以求利益最大化。

　　大量的限量款球鞋就無聲無息地進入了鞋販子口袋，隨之而來的則是差價帶來的巨大收益。北京商報記者了解到，Nice等多個球鞋交易平臺的交易模式，都是賣家自己定價?！百u家個人定價很容易被一些頭部球鞋販子帶節奏，想炒哪些鞋，就大面積提高出售價，買股票‘追漲殺跌’的心態在球鞋圈同樣存在。”一球鞋行業內部人士表示。

　　鞋販子信誓旦旦炒鞋，終究也有失算的時候。受耐克事件的影響，一潮鞋賣家告訴北京商報記者：“囤的兩個倉庫的耐克鞋，價格都有下滑，銷量也明顯下降，保守估計得賠一兩百萬。”他進一步表示：“也不是每一款鞋都穩漲不跌，也有跌破原價的。收購鞋的時候也不能保證每一雙鞋都是在最低點購入，所以還是有一定風險的?！?/p>

　　身處炒鞋風波中的平臺方，想要強制壓價或許不太可能，只能對想要下單的消費者例行提醒。對于限量款球鞋的價格飛漲問題，Nice品牌方表示：“Nice平臺為個人賣家定價出售，品牌方不自營。對于賣家給出的價格Nice現在不進行限制，但會給出提示，即該款球鞋發售價是多少，之前的售價是多少，以及如果價格波動劇烈，我們會有彈窗提示用戶理性消費，謹慎下單?！?/p>

　　內聯升副總裁程旭表示，對于炒鞋問題，市場監管部門應對不正當競爭行為進行嚴厲打擊，消除監管的灰色地帶。品牌方也應迅速采取措施，對惡意炒作的市場行為進行管控，主動發聲，消除對于品牌的負面影響，平抑輿論。同時，球鞋交易平臺也應該加大對于個人惡意炒作、虛假交易的處罰力度，不應成為黃牛非法牟利的溫床和保護傘。

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：張文