春節前夕,
湖南長沙的夏先生
準備給自己的信用卡還款。
他打開支付寶,
選擇了一張綁定的卡后,
分3次共轉賬了21752元。
過了十來天(2月20日),
夏先生突然想起
一直沒收到轉賬成功的短信提醒。
他重新查看了交易記錄,
猛然發現,
自己居然轉錯了。
夏先生是一名個體經營戶,平時客人給自己付款時會采用網上支付方式,于是他的支付寶里也綁定了其他人的信用卡。他推測,可能是在選擇信用卡時 “ 手滑 ” 誤選了別的卡。
“ 因為這一段時間都在過年,我還以為是那些部門放假才沒有信息的。” 經過查證,夏先生分三次將21752元轉入了一張民生銀行的信用卡中,賬戶主人姓錢,他是夏先生的客戶之一。
夏先生說,
原本是要給自己的工行卡還款,
結果轉給了民生銀行的錢先生。
發現自己將錢轉錯后,夏先生決定聯系錢先生,希望跟對方協商,能將錢還給自己。“ 首先,確實是我的失誤。為了表示歉意,他還錢后我會發個紅包感謝。”20日晚,夏先生撥通了錢先生的電話。
令人失望的是,對方拒不承認自己收到轉賬,這令夏先生感到有些蹊蹺,“ 和他打第一通電話問他收到短信提醒沒,他并沒有說我去看看,而是絲毫不遲疑地說沒有。” 第一通電話溝通未果,隔了不久后,夏先生再次撥通第二個電話。
在第二個電話中,夏先生和家人對錢先生曉之以情動之以理,但是仍然未能打動對方。
無奈之下,
夏先生只得咨詢了律師。
律師撥通對方電話后,
“ 一句話都沒說完就被掛了。”
此外,微信無法加上,
并且用了多種方式
均未能再次與對方聯系。
21 日下午,瀟湘晨報記者多次嘗試撥打錢先生電話,對方一直未接聽。夏先生家人表示,接下來不排除采取法律手段維權。
由于記者沒有采訪到錢先生,目前得到的只有夏先生方面提供的說法和截圖。如果情況屬實,大過年的遇上這種事也是實在窩火……
如今通過網絡轉賬越來越普遍,
避免發生糾紛和損失,
自己多加小心仔細些總沒錯!
那么,如果發生了支付寶或微信轉錯賬怎么辦?
一、與收款方聯系:試著與對方溝通說明原因,并協商退款操作。
二、向支付寶或微信客服投訴。
三、如果支付寶或微信自身的舉報系統無法追回轉出的錢款,就得通過法律手段來解決了。根據《民法總則》,被轉錯的一方屬于“不當得利”,轉錯一方可以向法院起訴對方。請收集好相應的轉賬證據。
責任編輯:謝海平
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