聚焦·春節消費系列報道二

　　運營商價格戰白熱化  不限流量套餐賣出10元白菜價

　　■本報記者 馬 燕 實習記者 余若晰 

　　2017年可謂是中國4G流量爆發年，運營商紛紛推出互聯網套餐，自身套餐也以大流量為主打賣點。自2017年年初開始，為了搶奪市場和用戶，國內三大運營商陸續推出了各種不限量套餐，掀起了一場 “流量大戰”。

　　從去年下半年開始，運營商之間的競爭聚集到了無限流量手機卡上，從199全國不限流量到99元省內不限流量，再到針對一些集團客戶的49元甚至29元不限流量套餐，價格一路走低。

　　今年有運營商甚至已經在省內推出了10元不限流量套餐。資料顯示，中國電信推出了10元包300分鐘全國通話+3GB全國流量+省內不限流量，中國移動不甘示弱，也推出了10元包1000分鐘通話+不限流量。

　　聯通點燃戰火 電信用戶更多

　　最先引發流量戰火的的是中國聯通。2017年2月份，中國聯通創新推出了無長途、無漫游、無合約、流量不限量的冰激凌套餐。以198元檔為例，用戶最多可用100G數據流量。根據官方介紹，用戶當月全國數據流量達到15BG后，上網速率將降至最高3Mpbs，當月累積使用100GB后，將關閉上網功能，次月自動恢復。

　　2017年5月份，中國移動無限流量套餐“任我用”推出。新客戶可分別花188元和288元享受不同檔位的套餐，分別包含12GB和20GB流量，老客戶則要花238元才能獲得包含15GB流量的“任我用”套餐。顯然，新客戶的優惠力度更大，意味著中國移動希望借此從中國電信和中國聯通那里挖客戶的用意。

　　至于中國電信，則是三大運營商中推廣“不限量”最賣力、門檻也最低的一家。

　　2017年，中國電信在全國范圍內推出“十全十美”不限量套餐。根據套餐檔次的不同，用戶不僅可以享受到本地流量或全國流量不限量，而且還可以享受高速的光纖寬帶上網和4K IPTV服務，將全家人的通信需求“一網打盡”。比如在上海，用戶辦理“十全十美”國內不限量套餐（299元檔），就可享受國內不限流量、1500分鐘國內通話時長、500M光纖寬帶和4K IPTV服務等等。

　　獨立電信分析師付亮向《證券日報》記者指出，流量大戰中，聯通先推出不限量，電信先推了多人共享，電信多人共享的人均資費很早就在40元以下。

　　最新數據顯示，中國電信不限量套餐新增用戶達到了驚人的5000萬戶，中國電信市場經理不限量套餐能夠顯著拉升ARPU值，提高中國電信用戶流量消費水平。

　　付亮表示，從數量上說，中國電信不限量套餐用戶更多些，不過中國聯通的互聯網合作套餐也分走了不少資源。

　　省內流量大戰頻繁

　　從區域來看，全國性的不限流量套餐價格戰尚未大面積展開。

　　三大運營商的不限流量全國套餐，除了中國移動資費為188元之外，中國聯通和中國電信資費都為199元?！蹲C券日報》記者分別致電中國聯通、中國移動和中國電信人工客服咨詢相關情況。除了都不限制全國流量之外，三大運營商的語音套餐的語音通話時間則完全不同，中國移動包含了500分鐘的全國通話時間；而中國聯通則是全國語音可以和流量一樣無限使用；中國電信則是包含了3000分鐘的語音通話時間。

　　相對而言，運營商省內流量大戰更為激烈。付亮向《證券日報》記者指出，運營商在部分省市存在價格戰，而且很激烈。

　　此前，中國移動CEO李躍明確表示過：“慎對無限流量套餐，保護行業價值”。但是，沒過多久，中國移動之后也推出了自己的不限量套餐，三大運營商都落入了不限量的迷霧中。

　　根據運營商世界網發布的一份通信質量報告，2017年流量競爭的核心趨勢是：價格競爭激烈、省內流量大戰頻繁，全國流量價格戰審慎。

　　有分析指出，三大運營商省公司迫于業績壓力，無奈之下只能一度降價，造成了今日的省內大戰頻繁，APUR值下降的后果。

　　而進入2018年，不僅地方運營商在省內推出了不限流量10元套餐，甚至四川三大運營商開全國先河，推出了全國流量不限量套餐（港澳臺地區除外）。

　　據報道，2月1日起，四川電信推出了三款流量不限量套餐，其中針對1人用套餐最低為49元/月；針對兩人用，每月費用49元，加10元功能費，可實現2人共享全國流量不限量；針對全家用套餐，選擇169+套餐，可實現6人共享不限量。四川移動推出的流量不限量套餐低至48元/月，是目前資費最低的全國流量不限量產品。四川聯通表示，去年推行冰激凌套餐時已實現流量不分區域，最低套餐價為98元/月。

　　不限量套餐 都有流量封頂

　　不過，到目前為止，市場上并沒有真正意義上的不限流量套餐的存在。三大運營商的不限流量套餐都有一個上網流量封頂，超過其中的額度之后，網速便會受到限制，再超過某一個額度，甚至可能出現暫時關閉數據網絡的情況。

　　從專業角度而言，目前運營商通信網絡資源的有限性決定了如果大規模無限制地開放流量使用，便極有可能造成通信網堵塞，而有限制的“不限流量”套餐也是無奈之舉，可以讓運營商更好地把控用戶體驗。根據媒體報道，此前美國AT&T在3G時代嘗試推出過真正的無限流量，但是短時間內一些基站信號傳輸癱瘓，造成其他用戶3G網絡無法使用，最后AT&T不得不終止該項服務。

　　有分析指出，流量是三大運營商的重要收入來源。不限流量的區域“解禁”，是運營商適應新消費需求的轉型之舉：用流量換“留”量，甚至是用戶增量。業內人士認為，傳統業務壓縮，也勢必倒逼運營商加快向互聯網化轉型，通過新的增值業務另尋發展空間。

責任編輯：關海豐