視頻加載中，請稍候...

自動播放

play 王梓木 :保險不是掙大錢掙快錢的行業 否則將偏離根本

向前 向后

　　新浪財經訊 12月20日消息，由新浪網主辦的“新浪金麒麟（13.650， 0.01， 0.07%）·2018保險高峰論壇”今日在北京舉行，華泰保險集團股份有限公司董事長兼CEO王梓木出席并發表主題演講。他表示，保險不是掙大錢，掙快錢的行業，否則將偏離保險的根本。

　　王梓木表示，保險企業的社會價值表現在很多方面，首先在解決社會基本矛盾的時候平衡化。中國的發展一定是平衡的，失衡會發生社會動蕩。其次在風險保障、財富管理、資金運用等方面可以更好的發揮功能。我國財產保險的保障范圍和結構也發生了重大變化，滿足社會需求和體現社會價值的健康險、農險、責任險、保證保險的比重大幅增加。

　　以下為嘉賓演講實錄：

　　王梓木：梁主席談到了脫胎換骨，但是脫胎換骨的時候千萬不要忘了我們的根，不能忘了保險的功能是什么。最近我們一直提保險姓保，但是為什么保險非姓保不可，不能姓點別的？

　　我今天給大家分享的不是一個企業的成長，是我最近對保險根的追尋的理念性認識。我的分享題目是讓使命融入初心。

　　企業要做到基業長青，必須依道而行，因勢而變。“道”就是根本，是決定企業長遠發展的規律，需堅持不懈。也就是說保險為什么姓保，不能姓別的。“勢”即市場環境的變化，引發企業的戰略調整，變則通。

　　縱觀企業的發展之道，當今時代追尋追求企業“社會價值最大化”是成功之道。近年來流行的三個關鍵詞：社會企業、社會企業家、企業的社會價值。

　　我從三個方面來談。第一，社會企業及其社會價值。什么是社會企業和社會企業家？社會企業的出發點是滿足人們的共同利益，而不是少數人的利益，也不是個別利益。它最主要的特征不僅僅是追求企業的商業價值，同時要特別追求企業的社會價值最大化。但是怎么樣實現社會價值？是利用商業的方法和規則以及市場的力量來推進社會、環境和人類的共同進步。 按照這樣的要求，能夠做到了滿足這些要求的企業家就稱之為社會企業家。他們擁有共同的價值理念、信仰與追求，成為一個共生共榮的社會群體。

　　社會企業追求社會價值最大化，什么是社會價值？第一，關注人與人、人與社會和人與自然的命運共同體。第二，探索新路徑、新產品實現公平與效率同步提升。第三點，企業價值主要體現在主業上是不是追求了社會價值的最大化。

　　一個不會賺錢的企業不是一個好企業，一個只會賺錢的企業也不會成為一個優秀的企業。從企業的成長史來看，企業的商業價值和社會價值始終存在。企業的社會價值體現在許多方面，代表一家企業滿足社會各種需求的貢獻度。優秀企業要主動追求企業的社會價值最大化，努力擔負起社會責任，并且不斷賦予其廣泛和新鮮的內容，當前包括——提供就業機會、開發創業平臺、擁抱科技革命、推動節能環保、促進環境友好、拓展綠色金融、大力扶貧濟困、實現各類人群的平等發展與社會共同進步。在今年2月份的亞布力企業家論壇開幕式上，我以這樣的主題做了演講和起草了社會企業家倡議書。我是這份倡議書的起草人和發起人。這個倡議書里對八項內容做了具體的闡述，得到了絕大多數企業家們熱烈支持。

　　社會企業價值都不是我們發明創造的。社會企業這個概念最早在英國做起來的，而且英國是社會企業最多的國家。英國的社會企業主要是社區公益企業，和我們今天所講的社會企業、擁有社會價值的企業有所不同?，F在我們講的概念有很大的拓展，但是我們不能忘記它的起源。

　　社會企業在中國處于起步階段，是新鮮事物。社會企業家的概念也是最近這幾年才被人們所認識。2015年我國舉辦的第一屆社會企業家的論壇，今年已經是第四屆，論壇先后邀請了安南先生、薩科齊先生、陸克文先生作為主席。我是今年的輪值主席，職責就是在于宣傳和倡導社會理念和企業社會價值理念。我的貢獻在于讓社會企業家能夠從情懷上升到理性的認知。很多企業家都具備社會企業家的情懷。馬未都說自己最早下海的時候就想掙錢，后來錢也賺的差不多了想出名，現在把自己所有的收藏都捐獻給國家，為什么呢？為了安放靈魂。

　　談到社會企業，我必須要提到重要人物是安南先生，安南先生參加了第一屆聯盟，他提出了商業不可能在失敗的社會中取得成功，也就是說要用長遠的眼光看待商業的發展和股東的利益，從而得到長遠可持續性的發展方案，這需要各企業主動思考周圍的社會利益。志向高遠的企業往往會從長遠的利益看問題，明白他們這樣做不僅僅是利他，也不僅僅是為了慈善，他們知道行善本身就對企業有利。這是關于社會企業最精辟的論述，最深刻的揭示，最明確的指引。

　　在亞布力企業家論壇中我的發言題目是：“追求社會價值是新時代企業家精神特征”。什么是企業家精神？簡單說就是創業與創新。新時代的企業家精神指的是社會價值?，F代企業的發展已經不簡單著眼于經濟利益，而是推動社會進步所需要的一切價值創造。盈利是企業的本份，是商業企業的初心，我相信沒有一個企業在創立的時候不想掙錢，因為資本來到這個世界上就是逐利的。后來發現企業家的使命是承擔社會責任，推動社會進步，不能僅僅著眼于掙錢，需要不忘初心，牢記使命。初心是賺錢，使命是推動社會進步，這是這一代企業家成長的歷程。

　　企業不能沒有商業價值，否則就無法生存。但在追求商業價值的基礎上向社會價值轉變，是企業家精神的進步和企業內涵的升華，也是我們這一代企業家的歷史責任。追求廣泛的社會價值應當并且正在成為新時代企業家精神的鮮明特征。從社會企業家的心智模式來看，追逐利潤源自企業家內心的貪婪。我說我不是為了賺錢，你不要相信。由于生產帶來的環境資源的破壞導致發展受阻又給企業家帶來內心的恐懼，基于同情心的慈善行為和同理心的共同發展理念，構成社會企業家的精神歸宿。馬云等企業家都是前半生創造財富，后半生貢獻財富。財富取之于社會，也要還給社會。既知如此，何不最初將企業的社會價值貫穿始終，作為做企業的長期理念和自覺行為。

　　在互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術革命到來的時期，企業家面臨著前所未有的挑戰，這其中也蘊含著極大的社會商機，產品和服務的潛在社會價值凸顯。由此，對企業社會價值的判斷和發掘成為投資成敗的關鍵。最早體現這個認識的是互聯網行業，互聯網提出用戶價值和客戶價值。在我看來，用戶價值就是企業的社會價值，客戶價值就是企業的商業價值，需盯住社會價值轉換成商業價值。我們習近平總書記說綠水青山就是金山銀山，在我看來綠水青山就是社會價值，金山銀山就是商業價值。那些曾被短期市場導向的企業視為不利的因素，對社會企業或許是一種新的成長機遇。追求企業社會價值的最大化不僅是企業精神文明的進步，也是科技和生產力發展到新時代的要求。美國亞馬遜公司成立后虧損接近20年，近幾年才開始盈利，但它為人們提供了一種嶄新的生活方式，創造出巨大的社會價值，資本市場也給予其很高的估值，超過一萬億美元。中國的騰訊公司的利潤遠不及中國移動，但其市值為中國移動的近兩倍。中國移動的利潤遠遠超過騰訊，但是騰訊的市值是中國移動的兩倍，最高的時候中國移動是1500億，騰訊達到了30000億。在社會價值創造中，更加長遠和根本的利益成為一種自然回饋。只考慮短期商業利益、忽視長遠社會價值創造，企業經營就會“跑偏”，背離新時代企業發展的趨勢，最終失信于公眾，引發誠信與道德危機，得不償失。

　　首先我們知道百度，因為曾經一時資金困難推出了競價排名，為了短期的商業廣告收取費用，結果引發了魏則西事件。滴滴順風車，在社會責任有所缺的情況下也遭受了損失。還有蘋果公司，在一個半月的時間內市值跌了30%蒸發了兩萬億，相當于四個百度，兩個京東。為什么有這么大的變化？一個商業評論認為蘋果正在失去它的創新能力，越來越弱化社會價值，甚至會成為一個消費品。由于社會價值的缺失，導致了蘋果的商業價值一落千丈。

　　我們再看社會影響力在海外的發展。在海外有一類投資被稱為“社會影響力投資”，它以社會價值為目標，以承擔社會責任為宗旨，同時也是基于企業長遠價值的投資。這個投資也是在英國最早啟動，現在英國有專門社會價值、社會企業的交易所。截至2015年底，全球共有23萬億美元的影響力投資，這其中美國占了三分之一約8萬億，而8萬億美元幾乎占美國全國管理資產總額的20%。美國一些影響力投資基金的夏普指數甚至優于巴菲特的投資收益水平。夏普指數就是收益率減去美國國債十年期收益率，分母除以風險性。冒較大風險和較小風險，夏普指數是不一樣的。

　　在中國，社會影響力投資尚處于萌芽和剛剛興起的階段，綠色產業、綠色金融（包括綠色保險、綠色證券、赤道銀行）等都可以算作是影響力投資。影響力投資不僅具有社會價值，并且具有很深厚的商業價值，它通過企業的遠期利潤和品牌效益，使企業被更多的人民大眾所信賴，從而走向更大的成功。有人問華大基因董事長什么是你的商業模式？我沒有想過這個問題，如果一定讓我回答，我告訴你叫為人民服務，如果為人民服務到位了，人民幣一定會自動給我們。果然華大基金上市的時候翻倍增長。同樣，華為提出做世界級企業，為人類服務。這些企業的成功之處就是按照新時代的要求，將企業發展的社會價值放在了首位，將使命融入了初心。

　　今年我探訪了一家公司“義利99”，它既在客戶價值、員工權益、安全運營、伙伴關系、公益投入等方面提升了社會福祉，也在環境管理、綠色發展和污染防控方面促進了生態保護。它的股價指數累計漲幅持續領先且遠高于滬深300、上證綜指等市場指數，同時現金分紅比例也高于滬深300。說明A股市場投資方青睞義利并舉的投資標的，投資者用貨幣選票支持社會價值的創造者，并與社會價值的創造者分享成長紅利。

　　最后，看看我們的保險行業。我們自己行業的社會價值該怎么把握？我認為保險企業應該成為最具社會價值和最具責任的企業。保險企業的社會價值主要體現在為全社會提供風險保障，即“保險姓保”。保險的核心功能不是使人們的生活更美好，而是使人們的生活更安寧。提供有社會價值的風險保障是保險企業的生存之道，同時也是發展之道。互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新科技，一方面為保險企業賦能，提高保險企業的效率和改善客戶體驗；另一方面也給保險企業提出巨大的挑戰，考驗保險企業的傳統商業模式。保險企業社會價值的實現途徑與方式面臨改變，進入了升級版，但保險企業追求社會價值的“根”依然存在。

　　根還在，業不倒。新出版的IBM商業報告《傳統企業的逆襲》提到，“贏者通吃型”企業在不斷增加，傳統企業的協作式生態系統同樣日漸盛行，不斷重新定義未來。用我們公司內部的話，我們這些中小企業一定要想辦法找到屬于自己的那片云，找到自己的科技合作伙伴。也可能是馬云，但也有可能不是馬云。如果天上只有一片云的話，那就是陰天，那就麻煩了。一定要找到自己的云，不斷地重新定義未來。

　　傳統企業的逆襲，不僅是因勢而變，還有依道而行。傳統企業的道就是其根本的功能和社會價值所在，所謂的勢就是表現在此基礎上的創新與協作。大數據可以實現精準營銷，但是它目前還沒有改變一些問題。我們的區塊鏈是去中介，不能完全去中心。我們最近推出了醫療產品用的是區塊鏈方式，但是其實只是用了一種分布式記賬方法，用技術增加企業的誠信，并沒有去中心。

　　保險企業的社會價值表現在很多方面，首先在解決社會基本矛盾的時候平衡化。中國的發展一定是平衡的，失衡會發生社會動蕩。其次在風險保障、財富管理、資金運用等方面可以更好的發揮功能。我國財產保險的保障范圍和結構也發生了重大變化，滿足社會需求和體現社會價值的健康險、農險、責任險、保證保險的比重大幅增加。

　　保險資金運用也應當發揮平衡器的作用，熨平資本市場。還有普惠金融，發揮商業保險優勢，直面民生難題， 從解決社會管理痛點出發，積極參與社會公共服務體系建設。所以保險企業的估值還是優于其他的，我們滿足社會需求的社會價值貢獻力還在不斷涌現出來。

　　保險企業的社會責任，其實增加人民群眾的安全感，將保險賣給最需要的人。保險企業也不要在社會價值上走偏，失信于社會。有些公司推動的產品，保單價值很高但保費很低，這其實違反了商業邏輯。保險價值越高應該保費越高。后來仔細了解發現，他們利用了大數據計算方法，精確把保險賣給那些最不需要的人，或者用不到的人，這樣保險在產品上就走偏了。保險一定要堅持保險的基本功能，不僅保險姓保，資金運用也要姓保。

　　保險業總體應堅持負債驅動資產，保險如果有兩個姓，那么一個姓保，一個姓資。如果堅持姓保的話，應該負債驅動資產考慮問題。保險是雪中送炭，投資是錦上添花，如果把投資變成雪中送炭，今后就會讓你雪上加霜。

　　保險不是掙大錢，掙快錢的行業，否則將偏離保險的根本。

　　最后，保險和公益相通，我們的關愛與責任并舉?；仞伾鐣旄Ｉ鐣彩俏覀兊纳鐣熑蝺r值。這是我最近五年來到過的山村小學，有的小學要走很多的山路。我們捐助了很多教室、草場，更捐助了一些軟件，讓他們和城里孩子有平等的受教育機會。

　　最后，保險業應追求社會價值，讓使命融入初心，謝謝大家！

責任編輯：謝海平