原標(biāo)題:銀行二維碼收款混戰(zhàn)“變頻”
來(lái)源 北京商報(bào)
北京商報(bào)訊(記者 孟凡霞 吳限)隨著掃碼支付逐漸成為大中城市線下小額、高頻市場(chǎng)支付的主要方式,商業(yè)銀行也在爭(zhēng)相搶食這塊蛋糕。然而在支付寶、微信支付已覆蓋大部分高頻支付場(chǎng)景的情況下,也有銀行選擇暫停相關(guān)業(yè)務(wù)。北京商報(bào)記者獲悉,哈爾濱銀行(港股06138)原有的惠財(cái)通收款碼于8月9日暫停交易。
根據(jù)哈爾濱銀行日前發(fā)布的公告,該行已與專業(yè)收單機(jī)構(gòu)合作提供全新二維碼收款服務(wù),原有惠財(cái)通收款碼于8月9日暫停交易,屆時(shí)將無(wú)法使用該收款碼進(jìn)行收款交易。哈爾濱銀行同時(shí)提醒客戶,請(qǐng)根據(jù)自身需要,聯(lián)系該行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)進(jìn)行二維碼更換工作。
資料顯示,“惠財(cái)通”產(chǎn)品是哈爾濱銀行為中小微個(gè)體工商戶打造的“二維碼收銀臺(tái)”,特點(diǎn)為費(fèi)率低、交易快,可實(shí)時(shí)對(duì)賬。北京商報(bào)記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),哈爾濱銀行的“惠財(cái)通”產(chǎn)品軟件由深圳市威富通科技(港股00465)有限公司為該行定制。在深圳市威富通科技有限公司官網(wǎng)上,也對(duì)惠財(cái)通產(chǎn)品進(jìn)行了展示。
據(jù)哈爾濱銀行客服人員介紹,惠財(cái)通收單業(yè)務(wù)是哈爾濱銀行委托第三方支付服務(wù)商代收商戶的交易款項(xiàng),由該行將上述交易款項(xiàng)清分至商戶綁定的借記卡業(yè)務(wù)。此次暫停交易是對(duì)惠財(cái)通收款碼進(jìn)行全新升級(jí),“目前只有提示客戶更換碼牌工作,對(duì)于合作機(jī)構(gòu)是否更換、后續(xù)開展情況沒(méi)有更詳細(xì)的信息”。不過(guò),哈爾濱銀行另一支行工作人員指出,“整個(gè)惠財(cái)通業(yè)務(wù)都交給銀聯(lián)商務(wù)了,商戶若想辦理該業(yè)務(wù),可先在該支行開戶,然后通過(guò)我們聯(lián)系銀聯(lián)商務(wù),再對(duì)接開通該業(yè)務(wù)”。
關(guān)于惠財(cái)通升級(jí)緣由、下一步發(fā)展計(jì)劃等問(wèn)題,北京商報(bào)記者多次聯(lián)系哈爾濱銀行進(jìn)行采訪,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
在分析人士看來(lái),銀行暫停收款碼交易或萌生退意都是正常現(xiàn)象。麻袋研究院高級(jí)研究員蘇筱芮指出,銀行開展收款碼也需投入研發(fā)、管理、人力等資源,當(dāng)銀行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的回報(bào)不及預(yù)期,或者后續(xù)占用資源過(guò)多、性價(jià)比不高時(shí),銀行將會(huì)有所取舍。
不過(guò),與哈爾濱銀行形成反差的是,越來(lái)越多的銀行正在賣力推廣全能二維碼,即支持微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、信用卡等多種主流支付方式為一體的收款碼,不僅免除手續(xù)費(fèi),還通過(guò)定期派發(fā)紅包等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引商戶。
北京商報(bào)記者注意到,不少城商行、農(nóng)商行甚至農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等也在搶食掃碼支付這塊大蛋糕。例如,中原銀行(港股01216)的聚合商戶收款碼、姜堰農(nóng)商行“收銀寶”等。
而國(guó)有大行、股份制銀行已于早期上線自己的二維碼支付產(chǎn)品,如工行“工銀e支付”、中行“來(lái)聚財(cái)”、興業(yè)銀行的“錢e付”支付產(chǎn)品等。
為何眾多銀行熱衷布局二維碼收款業(yè)務(wù)?在蘇寧金融研究院高級(jí)研究員黃大智看來(lái),商業(yè)銀行發(fā)力掃碼支付,一方面是為了和第三方支付競(jìng)爭(zhēng)中小商戶和個(gè)人消費(fèi)者,另一方面也是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的本身需求。“第三方支付機(jī)構(gòu)在線下小額、高頻掃碼支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)形成先發(fā)優(yōu)勢(shì),尤其在眾多個(gè)人消費(fèi)者和中小商戶方面已經(jīng)形成了使用習(xí)慣,而這種商戶資源恰恰是以往銀行所忽略的資源。在和第三方支付機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求驅(qū)動(dòng)之下,商業(yè)銀行紛紛發(fā)力二維碼收款業(yè)務(wù)。”
對(duì)于銀行如何通過(guò)二維碼“突圍”移動(dòng)支付市場(chǎng),蘇筱芮指出,需要明確掃碼支付在整個(gè)集團(tuán)中的戰(zhàn)略發(fā)展地位。如果投入產(chǎn)出比不高,建議勿盲目跟風(fēng),可以選擇不做掃碼支付或與專業(yè)外包機(jī)構(gòu)合作;而如果決定自己投入,需要思考自身產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何提升用戶體驗(yàn),如何做到與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
責(zé)任編輯:楊希 1904183207
熱門推薦
收起24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)最新的財(cái)經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)