11月12日,福建福州。李先生稱自己在中信銀行昆明呈貢新區支行開戶的一類儲蓄賬戶,狀態正常情況下無故被限額,自己遠在福州不知所措、干著急。
他介紹,這張卡的“非柜面交易”額度為每日5萬元,在ATM機取1萬元現金時提示交易失敗,在其它平臺操作也無法進出帳,撥打客服電話詢問后才知道銀行卡被限額。他表示,客服告知該賬戶被每日限額5000元,但具體原因不明,需要咨詢開戶行;開戶行工作人員也稱“查詢不到限制原因,只能本人攜帶身份證到開戶行進行辦理”。
對此,李先生認為中信銀行此舉很不合理:“莫名其妙被限額,還非得折騰回開戶行處理,這樣一來一回耗費的是人力、財力,他們給不出任何理由把(賬戶)限制,面對如此窘況自己卻完全沒辦法,銀行的做法很是霸道”。此外,男子表示,很希望自己的賬戶能盡快解除限制。
來源:板扎在線
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責任編輯:張文
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