老人花百萬買理財(cái)產(chǎn)品虧損后起訴工商銀行 后者被判賠7萬元

老人花百萬買理財(cái)產(chǎn)品虧損后起訴工商銀行 后者被判賠7萬元
2021年03月01日 08:14 每日經(jīng)濟(jì)新聞

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  原標(biāo)題:老人花百萬買理財(cái)產(chǎn)品,虧了起訴銀行,法院這樣判...

  近日,最高人民法院發(fā)布老年人權(quán)益保護(hù)十大典型案例。案例之一就包括王某訴工行北京某支行財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案。

  據(jù)悉,62歲的王某曾在中國(guó)工商銀行某支行申購(gòu)100萬元某集合資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品與70萬元某基金產(chǎn)品,相關(guān)申購(gòu)合同中標(biāo)明理財(cái)產(chǎn)品為工行代銷。其中,基金產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別高于王某的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,在申購(gòu)時(shí),王某同步簽署了電子風(fēng)險(xiǎn)揭示書。不過,王某最終僅贖回約80萬元,遂將銀行告上法庭。

  圖片來源:最高人民法院截圖

  基金產(chǎn)品超出風(fēng)險(xiǎn)承受能力

  每經(jīng)小編查閱相關(guān)裁判文書發(fā)現(xiàn),2015年,62歲的王某于工行龍?zhí)吨泻炗唴f(xié)議,分別申請(qǐng)并購(gòu)買名為“海通海藍(lán)寶銀”的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品(金額為100萬)和名為“華安媒體互聯(lián)網(wǎng)基金”的基金產(chǎn)品(金額為70萬)。

  《案涉產(chǎn)品申請(qǐng)書》上寫明:“您投資的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃不是銀行存款,也不是我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品。您投資的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益,甚至投資本金也可能產(chǎn)生損失。產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)……工商銀行作為代理推廣機(jī)構(gòu),不以任何方式對(duì)投資者資產(chǎn)本金不受損失或取得最低收益作出承諾……”

  同日,工商銀行龍?zhí)吨袨橥跄吵鼍叩拇順I(yè)務(wù)購(gòu)買憑證顯示,根據(jù)工商銀行龍?zhí)吨械臏y(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),王某的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為平衡型,王某購(gòu)買的案涉產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為低風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買的華安媒體互聯(lián)網(wǎng)混合基金為高風(fēng)險(xiǎn),華安媒體互聯(lián)網(wǎng)混合基金風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別高于王某的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。王某簽署電子風(fēng)險(xiǎn)揭示書,后收取分紅收益5萬元。

  2017年其申請(qǐng)贖回時(shí)份額約100萬份,金額約80萬元。王某遂起訴,請(qǐng)求判令該行賠償本金約23萬元、利息16萬元并三倍賠償68萬元。

  銀行被判賠7萬元

  值得注意的是,王某在訴訟請(qǐng)求中表示,2015年5月,自己想要在銀行購(gòu)買年利率6.1%的理財(cái)產(chǎn)品,但工行工作人員陳某告知該理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)售罄,并向其推薦了另一款理財(cái)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品年利率不低于6%,多了還可以再分紅,且屬于低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái),但必須購(gòu)買100萬,而且是封閉型基金,期間為一年,不能隨時(shí)支取。

  不過,陳某沒有按照銀監(jiān)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)以及風(fēng)險(xiǎn)揭示書中合格投資者的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原告進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,而是直接代其進(jìn)行操作,評(píng)估為合格投資者,可以購(gòu)買該產(chǎn)品。王某稱,工行沒有向其說明是工商銀行代銷產(chǎn)品、出示并說明風(fēng)險(xiǎn)揭示書、合同書,也沒有對(duì)產(chǎn)品的名稱、投資方式進(jìn)行介紹。王某出于對(duì)工行作為國(guó)家銀行的極度信任及工作人員陳某承諾的低風(fēng)險(xiǎn),遂同意購(gòu)買此款理財(cái)產(chǎn)品。此后,王某多次找到陳某及領(lǐng)導(dǎo)反映情況,陳某承認(rèn)在推薦該產(chǎn)品是提供了錯(cuò)誤信息,并承認(rèn)是集中培訓(xùn)時(shí)向員工統(tǒng)一教授。

  對(duì)于王某的上述訴請(qǐng),工行龍?zhí)吨袆t辯稱,王某購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品系其真實(shí)意思表示,其對(duì)該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)以及自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力均是明知的。工行已經(jīng)向王某盡到了詳盡的說明及風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。王某除購(gòu)買作為中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的海通海藍(lán)理財(cái)產(chǎn)品外,還購(gòu)買了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)更高的華安媒體互聯(lián)網(wǎng)混合基金70萬元,該產(chǎn)品超過了其風(fēng)險(xiǎn)承受能力,但王某依然簽字確認(rèn)購(gòu)買。工行沒有實(shí)施侵犯原告財(cái)產(chǎn)權(quán)益的行為,王某也沒有證據(jù)證明工行客戶經(jīng)理在營(yíng)銷過程中有虛假宣傳承諾。

  對(duì)此,北京市東城區(qū)人民法院一審駁回了王某的訴訟請(qǐng)求,王某再次上訴。

  二審中,北京市第二中級(jí)人民法院認(rèn)為,案涉《資產(chǎn)管理合同》及《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等均系銀行依循的規(guī)范性文件或自身制定的格式合同,不足以作為雙方就案涉金融產(chǎn)品相關(guān)情況充分溝通的憑證。

  此外,銀行對(duì)王某作出的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估為平衡型,但案涉金融產(chǎn)品合同中顯示的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并非均為低風(fēng)險(xiǎn),該行違反提示說明義務(wù),未證實(shí)購(gòu)買該產(chǎn)品與王某情況及自身意愿達(dá)到充分適當(dāng)匹配的程度;未能證明其已經(jīng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行了當(dāng)面測(cè)試并向其如實(shí)告知、詳盡說明金融產(chǎn)品內(nèi)容和主要風(fēng)險(xiǎn)因素等,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。

  同時(shí),王某有投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)知曉簽字確認(rèn)行為效力;本案投資虧損的直接原因是金融市場(chǎng)的正常波動(dòng),并非該行的代理行為導(dǎo)致,王某亦應(yīng)對(duì)投資損失承擔(dān)一定的責(zé)任。故判決銀行賠償王某7萬元。

  最高法解釋稱“首案效應(yīng)突出”

  本案典型在哪兒?最高法給出了三點(diǎn)解釋:

  第一,明確規(guī)則尺度,保護(hù)老年人金融消費(fèi)安全,首案效應(yīng)突出。本案是《全國(guó)法院民商事審判工作會(huì)議紀(jì)要》發(fā)布后首批維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益案件之一,指出銀行應(yīng)就投資者的年齡、投資經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力進(jìn)行審查并考慮老年消費(fèi)者情況等,對(duì)老年投資者應(yīng)給予特別提示,結(jié)合民商事法律、《會(huì)議紀(jì)要》精神和社會(huì)發(fā)展實(shí)際提出了金融機(jī)構(gòu)提示說明義務(wù)和金融消費(fèi)者注意義務(wù)等判斷標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)如何為老年人提供更加合法、安全的投資理財(cái)消費(fèi)環(huán)境,具有積極意義。

  第二,回應(yīng)人民需求,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人口老齡化程度加劇,針對(duì)老年群眾的金融理財(cái)產(chǎn)品層出不窮。要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀具體貫徹到審判中,妥善處理和回應(yīng)金融產(chǎn)品消費(fèi)與信息化結(jié)合中產(chǎn)生的新問題,貫徹民法典立法精神,保護(hù)老年消費(fèi)者的契約自由,為構(gòu)建良好金融市場(chǎng)秩序、切實(shí)維護(hù)老年人權(quán)益樹立典范。

  第三,踐行司法改革,創(chuàng)新審理模式,助力社會(huì)治理。本案適用百姓評(píng)理團(tuán)輔助審判,更好地結(jié)合法官專業(yè)性和公眾的價(jià)值理念。

  最高法相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)指出,要發(fā)揮案例引導(dǎo)作用,多維度保障老年人權(quán)益。典型案例不僅有助于司法機(jī)關(guān)統(tǒng)一法律適用標(biāo)準(zhǔn),也能有效引導(dǎo)社會(huì)公眾更好地知法、守法、用法,傳遞鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。

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責(zé)任編輯:潘翹楚

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