來源：安徽省聯社

　　新型肺炎疫情發生后，省聯社迅速安排部署，堅決做到疫情防控和金融服務“兩不誤”，出臺了十項具體措施，指導各地農商銀行按照特事特辦、急事急辦的原則，合理調配金融資源，靈活調整信貸政策，開辟疫情期金融服務“應急通道”，全力以赴保障客戶的金融需求。

　　個人定存到期自動延期

　　潁淮農商銀行員工在營業網點張貼個人定存到期自動延期的溫馨提示。（黃維孝）

　　歙縣農商銀行員工向客戶發放個人定存到期自動延期的通知。（陳超晨）

　　連日來，各農商銀行紛紛通過官方微信、營業網點等渠道，發布個人定期存款到期自動延期的溫馨提示，告知定存即將到期的個人客戶，不必為續約定期存款趕到營業網點，系統將按原定利率計息至2020年3月31日，以減少不必要的外出，遏制疫情的擴散。

　　開設防疫業務綠色通道

　　巢湖農商銀行開設防疫業務金融服務綠色通道。（李亞琴）

　　為方便政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務，各農商銀行簡化流程，保障各類捐贈、專項資金匯劃通道暢通，在抗擊疫情期間，單位和個人通過該行柜面、手機銀行等渠道，向全國各疫區防疫專用賬戶、慈善基金賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收手續費。

　　靈活調整個人還款安排

　　潁東農商銀行為個人客戶辦理業務。（王祥）

　　對于受疫情影響、收入波動較大或暫時失去收入來源的個人客戶，農商銀行在信貸政策上給予適當傾斜，通過靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員，疫情防控期間個人貸款、信用卡透支等發生逾期的，免除罰息或滯納金，暫不視為違約，不列入違約客戶名單。

　　重點支持防疫抗疫企業

　　圖為宿州農商銀行2500萬元貸款馳援酒精生產企業。（韓加軍 周影）

　　利辛農商銀行1700萬元貸款“輸血”防疫抗疫愛心企業。（李曉剛）

　　目前，農商銀行對涉及口罩、防護服等醫療耗材生產或銷售的企業，在疫情期間有信貸需求的，優先受理，簡化流程，通過追加授信額度，調整還款計劃，給予利率優惠等方式，支持企業購買原材料，加班加點趕制防疫物品，為企業生產疫情防護物資提供堅實的金融服務保障。

　　精準幫扶受困企業

　　潁泉農商銀行員工到企業走訪。

　　各農商銀行嚴格按照省聯社要求，做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸，對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，以及有發展前景但暫時受困的企業和個體工商戶，通過適當下調利率、續貸、展期等方式，支持相關企業戰勝疫情災害影響。

　　筑牢營業網點安全屏障

　　圖為壽縣農商銀行員工正在對營業網點進行消毒。（陳兵）

　　圖為安慶農商銀行給每個營業網點消毒成了營業前的“必修課”。（張益）

　　目前，各農商銀行網點營業前的第一件事就是消毒，座椅、填單臺、自助設備，員工沒放過任何一個角落，引導客戶了解并使用自助渠道，減少到物理網點辦理業務。同時，向客戶宣傳疫情防控工作的重要性，提示客戶加強自我防護，保持個人良好的衛生習慣，減少集會及聚餐，不信謠、不傳謠。（文／胡燚 江鋒）

責任編輯：張緣成