【金融315，我們幫你維權】近來，ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者，投訴多石沉大海、維權更舉步維艱，新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責，幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
來源：中國工商銀行
中國工商銀行關于個人本外幣定期存款到期自動延期的溫馨提示
尊敬的客戶：
目前正值全國齊心抗擊疫情的關鍵時期，為響應國家號召，保護您的身體健康，減少不必要的外出和人員聚集，我行特對個人客戶定期存款產品到期政策做出如下調整：
若您持有我行2020年1月24日（含）至3月31日（含）期間到期的個人本外幣定期存款紙質存單（含整存整取、大額存單），在2020年3月31日前不便前往營業網點辦理支取和續存等交易，我行將按照原利率計息至2020年3月31日。此前自行前往網點辦理正常續存的，我行將按照您續存的期限、利率執行。
我行網上銀行、手機銀行均可在線辦理未開立紙質存單定期存款的到期轉存業務。如您有任何咨詢，可致電我行95588客服電話，我行將竭誠為您服務。
祝您身體健康，萬事如意。
中國工商銀行
2020年2月5日
責任編輯：趙子牛
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