原標題：柳州銀行“四輪驅動”全力抗擊肺炎疫情 來源：中國金融信息網

　　柳州銀行全力落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，從頂層設計到層層落實，“四輪驅動”銀行社會責任，保障抗擊疫情的金融服務。

　　——強化組織建設，全面增強執(zhí)行力。成立柳州銀行肺炎疫情防控工作領導小組，以黨委書記、董事長黎敦滿為組長，黨委副書記、監(jiān)事長、工會主席黃順敏為副組長，其他領導班子成員為成員，負責指導全行疫情防控工作，研究制定落實各級黨委、政府的部署和要求。

　　——加強金融服務保障，采取“十到位”做法。即員工疫情排查到位，柜臺、自助服務機具等設施清潔消毒到位，營業(yè)網點、辦公場所衛(wèi)生防疫管理到位，基本金融服務和關鍵基礎設施穩(wěn)定運行到位，線上業(yè)務服務便捷性和可得性到位，對疫區(qū)和疫區(qū)人群金融服務到位，對衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求對接到位，對于受疫情影響較大的行業(yè)、企業(yè)支持到位，對社會民生重點領域金融支持到位等。

　　——開辟金融服務綠色通道，對不同行業(yè)給予針對性的“精準支持”。

　　堅決支持疫情攻堅的醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)療器械及相關設備生產及銷售的企業(yè)貸款資金需求給予優(yōu)先支持；對受疫情影響較大的批發(fā)零售、物流運輸、餐飲旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)和個體工商戶，采取“一戶一策”，通過貸款展期、調整還款計劃、無還本續(xù)貸、征信保護等措施，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，支持客戶度過難關；針對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源的人員，及時調整貸款寬限期，順延到期日，免收逾期罰息復利，同時給予征信保護。

　　為政府機構、醫(yī)療單位及客戶提供防疫資金劃轉等相關應急金融服務，相關業(yè)務隨到隨辦、隨申隨辦，同時根據(jù)需要，為疫情防控醫(yī)療機構等客戶提供上門金融服務；主動加強與相關醫(yī)院、防疫相關企業(yè)的服務對接，全面摸排轄區(qū)內相關醫(yī)療機構、相關企業(yè)的融資需求，簡化審批流程，開辟快速放款渠道。

　　——線上線下“齊頭并進”，提供更加高效完善的服務。

　　梳理線上業(yè)務種類并制定線上業(yè)務辦理指南，強化手機銀行、網上銀行、電話銀行、網點自助設備等電子渠道服務，提升金融服務便捷性，多渠道積極倡導客戶使用自助設備和線上服務，全力保障金融服務順暢。

　　線下則采取區(qū)域摸排，“首問負責”的方式，全面應對疫情資金需求。大年初三當晚，柳州銀行掌握柳州市柳南區(qū)財政局、衛(wèi)計局在第二天需要提取大額疫情備用金，用于轄區(qū)內防疫站點醫(yī)護人員藥物、日常開支的消息后。迅速將大額現(xiàn)金調撥到網點，整個應急申領、出庫、配款、記賬、出車、財政支付、客戶取款過程高效迅速，為抗擊疫情提供了重要的資金保障。(記者何豐倫)

責任編輯：杜琰 SF007