【金融315,我們幫你維權(quán)】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
新華財經(jīng)北京1月28日電(記者 吳叢司) 記者28日獲悉,新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生后,光大銀行急疫區(qū)之所急,對抗擊疫情相關(guān)行業(yè)的信貸融資實行政策傾斜,只要是疫情防控所需的醫(yī)藥銷售、醫(yī)藥制造和醫(yī)療器械生產(chǎn)及相關(guān)物資企業(yè)的信貸需求,調(diào)配專項增量信貸規(guī)模100億元,其中30億元定向用于光大銀行武漢分行相關(guān)項目投放,實行貸款定價優(yōu)惠、取消前置立項要求、優(yōu)化審貸流程、項目快速過審、資本收費優(yōu)惠、下放授信審批權(quán)限,在滿足合規(guī)和風(fēng)險要求前提下一律打破常規(guī),急事急辦,特事特辦。
截至1月23日,光大銀行已累計向鷺燕醫(yī)藥、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)、康恩貝等企業(yè)提供授信融資3.9億元,向九州通醫(yī)藥、國藥控股湖北公司和奧司他韋生產(chǎn)企業(yè)宜昌東陽光長江藥業(yè)追加授信9億元,并將于近期給予各地疫情防控相關(guān)企業(yè)授信融資支持39億元,全力保障相關(guān)企業(yè)融資需求。針對武漢地區(qū)從事醫(yī)療物資生產(chǎn)及運輸?shù)钠髽I(yè)法人或小企業(yè)主,其個人貸款申請都給予優(yōu)惠政策。根據(jù)受疫情影響暫時遇到困難企業(yè)的實際情況,通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以支持,雪中送炭“吹暖風(fēng)”。
疫情發(fā)生后,光大銀行所有營業(yè)網(wǎng)點立即全面開通了“抗擊疫情”業(yè)務(wù)綠色通道,疫區(qū)捐款資金匯劃業(yè)務(wù)免排隊、優(yōu)先辦,單位或個人申請辦理的緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù)加急辦、快捷辦,對客戶有特殊需求的業(yè)務(wù)上門辦、現(xiàn)場辦。同時,減免費用、簡化流程,對通過光大銀行各種業(yè)務(wù)渠道向湖北疫區(qū)或全國其他地區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,一律免收跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費、電報費等相關(guān)費用,全力保障金融服務(wù)順暢。
此外,光大銀行專門為奮戰(zhàn)在武漢抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員及其直系親屬,提供免抵押、免保證、最高30萬元額度的個人信用貸款,全部享受優(yōu)惠貸款利率。對這些醫(yī)護(hù)人員防疫期間發(fā)生的個人貸款和信用卡透支逾期,不視為違約、不進(jìn)入違約客戶名單、不影響個人征信,且其信用卡終身免年費。
光大銀行還用特色技術(shù)優(yōu)勢織起隔離病毒“防護(hù)服”。光大銀行云繳費平臺提供的自助繳費,通過非接觸式服務(wù)為居民的水、電、燃?xì)獾壬罾U費提供線上支持。光大銀行手機(jī)APP提供7×24小時在線專家醫(yī)療團(tuán)隊問診服務(wù),為居民線上問診、預(yù)約掛號提供便利。
據(jù)悉,光大集團(tuán)先期向湖北疫區(qū)捐款3000萬元,緊急馳援抗擊疫情。光大銀行迅速完成了內(nèi)部審批程序,向湖北重點疫情地區(qū)捐出善款,幫助疫情地區(qū)群眾改善條件、減輕病痛、度過難關(guān)。光大銀行后續(xù)還將視情況進(jìn)一步組織捐贈和員工捐款等工作。
光大銀行表示,將不斷完善防控疫情支持舉措,通過全行4萬多名員工和95595客服中心等多種線上渠道,把金融服務(wù)落到實處,助力全社會打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
責(zé)任編輯:杜琰 SF007
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