【金融315,我們幫你維權】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責,幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
同舟共濟,抗擊疫情!1月27日,江蘇銀行通過江蘇省慈善總會首批捐款1000萬元,全力支持湖北武漢抗擊疫情。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,江蘇銀行高度重視,認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神,按照中央決策部署,根據省委省政府有關要求,迅速行動,積極開辟金融服務綠色通道,為各類捐款、參加疫情防控的單位、工作者以及受困企業和個人提供金融支持。對通過江蘇銀行向湖北疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項的免收手續費,并確保捐贈資金及時轉賬。按照特事特辦、急事急辦原則,切實提高業務辦理效率,提供優質高效的疫情防控綜合金融服務,向疫情防控一線的相關單位和工作者提供更加優惠的金融服務。
對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,江蘇銀行將在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業,江蘇銀行將通過適當下調貸款利率、完善續貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關企業戰勝疫情災害影響。
為確保服務、抗疫兩不誤,江蘇銀行依托金融科技支持,全程提供在線優質服務,保障金融服務順暢,讓市民足不出戶就能辦到各種所需業務。該行手機銀行轉賬額度100萬,網上銀行轉賬額度500萬,無手續費。從1月25日起至1月30日,江蘇銀行積極響應人行綠色通道服務,放開小額支付系統業務限額,從100萬提高至5億元,確保春節期間大額資金匯劃快速辦理。該行手機銀行可在線購買大額存單和各類優質理財、辦理貸款等,直銷銀行也提供7*24小時在線客服,市民在家中就能辦理各種費用繳納、汽車罰單等業務。
江蘇銀行表示,疫情發生后,該行第一時間成立領導小組,全面落實疫情防控要求,對新型冠狀病毒疫情進行通報,建立疫情登記監測制度,加強員工外出管控和報備,確保疫情防控相關事項快速上報、快速決策、快速處置。為切實保障員工和客戶安全,江蘇銀行購置、配備有關防護用具,強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理,為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境,并積極宣傳引導員工、客戶不信謠不傳謠,自覺維護社會秩序。
責任編輯:唐婧
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