原標題：暴力催收遭警方突擊調查，股價閃崩40%，51信用卡CEO發信致歉

　　來源：北京商報 

　　作者：方潁鈺

　　互金圈再次大地震。這次的震源，是位于杭州市紫霞街80號西溪谷國際商務中心G座，51信用卡的總部。

　　10月21日，51信用卡大樓前停著警車（圖片來源：每日經濟網）

　　10月21日，杭州警方在官方微博公告稱，對51信用卡有限公司委托外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為開展調查。目前，案件還在進一步偵辦中。

　　當日，這家于2018年7月上市的科技金融獨角獸，股價直線下挫。截至收盤，51信用卡報收1.77港元/股，跌幅達到34.69%，創下歷史新低。

　　51信用卡創始人孫海濤致歉

　　“這個風波是因為我們管理上的不完善，尤其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在對借款人聯絡溝通過程中出現了一些過激的行為，給個別借款人造成了傷害，為此我們非常抱歉。”10月22日6時，51信用卡CEO孫海濤在新浪微博上發布了一篇博文，此時距51信用卡傳出被查的消息不到一日。

　　孫海濤表示，這個風波是因為公司管理上不完善，尤其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在對借款人聯絡溝通過程中出現一些過激行為，給個別借款人造成了傷害，為此公司非常抱歉。

　　孫海濤在文中提到，公司于2019年9月30日51人品借款人端待還資產余額為107億元，對應投資人端待還余額僅97億元，此外截至2019年6月30日公司自有凈資產余額38億元，自有現金總額26億元。公司有足夠的現金和資產保障投資人權益。企業的上述運營情況隨時可以接受政府和第三方審計公司的監督。

　　孫海濤稱，在后續經營活動中，公司將自覺并認真接受政府的指導，嚴格遵循上市公司運作規程，進一步落實各項風控措施，杜絕一切不規范的第三方合作，并確保與各個合作伙伴之間的良性溝通與協作。同時，優先確保對各個出借人按合同如期兌付。為此，公司將定期公布企業運作情況及資產情況，以及對出借人的兌付情況。同時，公司將自覺接受屬地政府、第三方審計公司以及廣大出借人的監督。

　　大早上發公告

　　除了公司創始人孫海濤也就此事發布致歉信，51信用卡也在今早也發布公告回應此事。

　　公告稱，公司注意到，2019年10月21日午后，公司股價顯著下跌。經查詢后，董事會知悉于同日，公司于浙江杭州辦事處接受有關政府部門上門調查。此外，公司主席、行政總裁兼執行董事及控股股東孫海濤，公司執行董事及首席財務官趙軻及集團部分員工目前也正應有關政府部門的要求協助調查。需兩位董事協助的調查已暫時完結，兩位董事未被相關政府部門扣留。

　　公司表示，除上文所披露者外，公司目前還沒有收到相關政府部門發出與調查原因有關的正式文件，不知悉執行該調查背后之具體詳情。公司強調，集團的業務營運及財務狀況保持正常健全，且集團資產并無被扣押或凍結。此外，由于集團日常業務營運及管理是由本集團高級管理層團隊負責，董事會目前并不預期上述事宜將對集團日常業務營運及財務狀況有任何重大不利影響。董事會將進一步評估此事對集團的影響。

　　公司和高層多次澄清

　　此外，51信用卡高層和公司公關部門做了“多次澄清”。

　　媒體報道稱，51信用卡CFO趙軻回應“公司遭警方突擊調查”傳聞稱，公司目前經營一切正常，正在了解具體情況。不清楚被警方帶走的人員是否為公司員工，后續將發布正式公告。

　　另有記者向公司副總裁楊宇智求證，其表示，同事們都先回家了，記者問及員工后面是否會正常上班，楊宇智稱，會正常上班。但是對于51信用卡執行總裁孫海濤是否被帶走協助調查，楊宇智并未回應。

　　51人品官方客服告訴媒體記者：“我們現在確實收到很多這樣的消息，但是我們現在已經跟杭州總部核實了，消息是不實的，總部公關也在采取相關的措施，建議您關注我們官方后續發布的消息。51信用卡和旗下P2P網貸平臺51人品，目前都沒有問題。目前公司運營良好、沒有異常，不要相信這些負面消息。”

　　51信用卡官方微博則表示：本公司謹此強調，本公司的業務營運及財務狀況仍然保持正常健全。本公司董事會對此類制造不實謠言的行為一致嚴厲譴責，并保留訴諸法律追責的權利。本公司將適時就與事件調查有關的任何進一步事態發展向股東及潛在投資者提供最新信息。

　　風波起于暴力催收

　　2019年上半年，51信用卡信貸撮合放款138.33億元，同比增長6.5%。7月初，51信用卡旗下產品51人品貸因未經用戶同意收集個人信息而被工信部官網點名批評。

　　截止到目前為止，《51人品貸用戶注冊協議》里“基礎信息認證”提到，“如您希望通過本平臺向第三方借款，則您應完成如下基礎信息認證，并提供對應的個人信息以便平臺審核，如您拒絕提供基礎認證所需信息的，您將無法使用義牛提供的產品和服務”。

　　全國信息安全標準化技術委員會發布《網絡安全實踐指南——移動互聯網應用基本業務功能必要信息規范》，其中就明確指出，移動互聯網應用在收集個人信息時應遵循最少夠用原則，不收集與其提供的服務無關的個人信息。

　　《規范》指出，金融借貸APP可收集的必要信息包括“賬號信息”、“身份信息”、“手機號碼”、“銀行賬戶信息”、“個人征信信息”、“緊急聯系人信息”、“借貸交易記錄”等7項。其中，“緊急聯系人信息”可以收集用戶兩個常用聯系人信息，僅供金融機構用于在借款人未能償還貸款時進行催款，且應允許用戶在金融借貸應用中手動輸入緊急聯系人信息，而不應強制允許讀取用戶的通訊錄。

　　質疑51人品貸已經超規超限強制收集用戶通訊錄、短信記錄等信息。

　　8月底，網貸天眼的一份報道指出，已經有多位用戶反饋51信用卡暴力催收。

　　背后牽涉多家A股上市公司

　　51信用卡由杭州恩牛網絡技術有限公司運營，經歷了九輪融資，GGV紀源資本、京東金融、小米科技、順為資本曾參與其B輪融資，上市公司新湖中寶參與了其B+輪和C輪融資。2018年7月13日，51信用卡實現IPO。

　　杭州恩牛網絡技術有限公司的股東多達19個，其背后的上市公司有37家，新湖中寶股份有限公司持股15.77%占比第一，另外還有中國人民保險集團股份有限公司、中聯重科、完美世界股份有限公司、上海大眾共用事業（集團）股份有限公司等等。

　　根據2019年半年報顯示，2019年上半年，51信用卡錄得穩步增長，收益總額由2018年同期的約人民幣1275.3百萬元增長9.8%至2019年上半年的約人民幣1400.2百萬元，上半年凈利潤達3.09億元。來自非信貸撮合業務的收益佔收益總額的比重從2018年同期的26.8%顯著上升至2019年上半年的42.6%。同時，信貸撮合業務的資金來源中來自金融機構的佔比也獲得大幅提升。

　　截至2019年上半年，51信用卡管家注冊用戶達到8340萬人，較去年同期增長21%；累計管理信用卡數量達到1.387億張，較去年同期增長16.9%。從財報來看，51信用卡的成績單幾乎能稱得上優秀。

責任編輯：潘翹楚