原標題：共克時艱顯擔當——中國人保壽險抗擊疫情中積極履行國有企業社會責任

　　自新冠肺炎疫情發生以來，中國人保壽險積極踐行“人民保險 服務人民”企業使命，在抗擊疫情過程中積極履行國有保險企業責任。

　　做一線救援“戰士”的堅強后盾。根據中國人保集團的統一部署，中國人保壽險制定保險保障方案，向奮戰在湖北抗疫一線的醫護工作者贈送價值30萬元的保險保障。截至3月19日，人保壽險已完成13例醫護人員的贈險理賠，合計支付理賠款390萬元。各省級分公司積極響應各地政府部門號召，在經總公司同意后主動制定贈險配套方案，向戰斗在抗疫一線的公安民警、新聞媒體記者、郵政物流工作人員等捐贈團體意外傷害保險、團體定期壽險，為上述每一位無名英雄提供保額自30萬到50萬不等的保險保障。

　　為廣大客戶擴展新冠肺炎保險責任。人保壽險立足保險保障本源，主動擴展人保壽險“康樂保”產品方案的保險責任，擴展人保壽險無憂人生2019重大疾病保險等12款重疾保險產品的保險責任，將新冠肺炎納入保障。其中，針對上述12款重疾險產品，對于經醫院確診初次患有新冠肺炎的被保險人，除臨床分型為重型、危重型外，臨床分型為普通型的被保險人，也在人保壽險擴展責任內，適用相應的輕癥保險金（或特定疾病保險金）。截至3月19日，累計賠付7筆，賠款47.4萬元。

　　把員工與銷售人員生命安全和身體健康放在第一位。為全體員工和所有銷售人員提供“新型冠狀病毒感染肺炎”風險保障方案，給予確診感染新冠肺炎的員工或銷售人員保險金10萬元，補償治療及康復期間的收入損失。如因“新冠肺炎”不幸身故再追加身故保險金30萬元，最高累計給付40萬元。公司黨委發起“馳援湖北 共克時艱”捐款活動，專項用于慰問湖北省分公司所轄疑似隔離、確診患新型肺炎或奮戰在抗“疫”一線的職工、銷售伙伴及其家屬。公司系統工會緊急調撥300萬元防疫專項資金用于全系統共同戰“疫”，其中45萬重點用于武漢。截至3月19日，人保壽險各類捐款累計已近445萬元。全系統為湖北省分公司捐贈防護物資合計超過30萬元。

　　保險線上服務不打烊。新冠肺炎病例情況后，人保壽險迅速啟動應急處置方案，實行24小時應急響應，實時關注疫情變化，加強應急值守和重要情況報告，及時、有序、高效地開展疫情應對工作。公司第一時間安排專人在疫情期間為客戶提供理賠服務，開通理賠綠色通道，對因新冠肺炎引起的重疾、醫療或者疾病身故，取消以下限制：一是取消條款等待期限制；二是取消“特定傳染病”免責限制；三是取消費用補償型醫療保險免賠額的限制；四是取消醫療險案件就診醫院限制；五是取消藥品類別、自費用藥等限制，全力以赴參與抗擊疫情。對于治療中的重癥患者實施預付賠款或墊付醫療費服務。截至3月19日，人保壽險已通過綠色理賠通道完成新冠肺炎理賠案件35起，累計賠付超過579萬元。為了向客戶提供實用好用的防“疫”寶典，人保壽險在移動服務平臺全面支持實時掛號、重疾綠通、海外就醫等20余項健康管理服務，上線電話醫生、肺炎風險自評工具、肺炎實時動態等多種功能，得到了廣大客戶和社會公眾的充分認可和好評。

　　助推脫貧攻堅再加力。人保壽險堅決在打贏疫情防控阻擊戰的同時堅持如期完成助推脫貧攻堅任務。2019年，根據中國銀保監會統一安排，人保壽險結對幫扶內蒙古烏蘭察布市察右后旗錫勒鄉。為切實幫助當地建檔立卡貧困戶穩定脫貧，2019年9月，人保壽險向錫勒鄉捐贈扶貧資金325萬元，專項用于幫助錫勒鄉貧困戶購買奶牛，變輸血為造血。為確保疫情防控期間脫貧攻堅工作不斷檔，人保壽險總公司剛一實施錯峰和彈性工作制，就隨即與錫勒鄉人民政府對接啟動2020年奶牛捐贈項目，及時將270萬元幫扶資金全額撥付到位，繼續幫助錫勒鄉貧困戶購買奶牛，壯大當地奶牛養殖業，在疫情防控的關鍵時刻助推察右后旗錫勒鄉鞏固脫貧成果。根據人保集團部署，人保壽險還將向江西吉安縣和樂安縣、黑龍江樺川縣、陜西留壩縣捐贈資金350萬元，購買扶貧農產品900萬元。

　　共歷風雨見真情，共克時艱顯擔當。中國人保壽險表示，越是關鍵時刻越要發揮社會發展穩定器作用，越要堅持“以人民為中心”，以實際行動彰顯國有企業的責任擔當。