梁建章：企業家應具全球化創新能力

　　來源：北京商報

　　專訪梁建章時已近中午，但采訪開始后，梁建章迅速進入狀態。他講起話來，與理工科的背景十分相符，平鋪直敘，極少渲染氛圍，形容心情和感受。僅當北京商報記者問起，在飛速發展的互聯網中創業，是不是非常興奮？他笑道，不可能每天都興奮，但你提到時，回想一下還真的挺有感觸。

　　中國互聯網的發展速度超乎想象

　　北京商報：攜程創立于1999年，這一時期，國內一批優秀的互聯網企業集中爆發。在接下來的20年，互聯網開始不斷迭代，這個過程中您最大的感觸是什么？

　　梁建章：中國互聯網發展速度是超乎想象的。在我們創業時，國內互聯網還遠遠落后于美國，那時候連信用卡都很少，更別說網上支付了，也沒有很好的配送體系。到現在，中國的配送體系和配送速度可能是全球最快的，同城、異地都可實現當天送達。與此同時，移動互聯網從無到有，網上支付技術和使用率都在全球領先。所以，過去的20年，是中國互聯網快速趕超世界最先進水平的過程，身在其中，感觸確實很深。

　　找到能活下來的盈利模式不容易

　　北京商報：攜程創立之初最大的困難是什么？您又是怎么堅持下來的？

　　梁建章：在當時要找到電子商務盈利模式非常不容易，畢竟20年前電子商務發展條件不是那么成熟，這一領域很多創業企業都沒有取得很好的業績。所以，攜程想找到一個活下來的模式挺困難。當然，從后來的發展來看，當初我們選擇了旅游這條路是明智的，因為旅游并不需要配送，對支付的要求也相對較低。

　　也可以說，攜程如果沒有很快地找到盈利點，可能就過不了2000年的互聯網寒冬。所幸我們進入了酒店預訂業務，這是一個很容易做成的市場，或者說，是當時我們唯一能夠走下去的電子商務路徑。當然，那時候不光是靠電子商務，電話預訂也有龐大的客群，最終使得我們公司取得一定的現金流，度過那個冬天，然后發展起來。

　　另外，我個人也喜歡旅游，覺得從事旅游行業比弄一個倉庫發貨感覺好一些，也確實比較容易成功。

　　如今企業家應具有全球化創新能力

　　北京商報：今年是改革開放40周年，也是市場經濟披荊斬棘、破浪前行的40年。您覺得當下的企業家精神是什么，跟您創業之初的時候有什么改變？

　　梁建章：40年是很長的時間，隨著產業和市場的變化，從制造業、房地產業、服務業再到互聯網行業等，不同時期有不同類型的企業家出現。當下的企業家必須具有更強的創新性，且創新的影響力最好可以輻射全球，這樣才能獲得更多機遇。從企業管理的變化來看，20年前中國沒有那么多專業人才，大多要靠自己培養，所以以前管理的重心是通過提升執行效率來獲得機會，現在對于企業家來說，更重要的是戰略決策和技術創新。

責任編輯：孫劍嵩