老板也是人，也有七情六欲。如果你動了他靈魂深處那根脆弱、敏感的情感神經(jīng)，他可能得動你的位子了。

　　-文/陳詠雪

　　作者簡介：陳詠雪，商越管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師、副總經(jīng)理

　　最近聽到一位職業(yè)經(jīng)理人感嘆：“我不過就是說錯(cuò)一句話，就被干掉啦，至于嗎？堂堂一個(gè)大老板，怎么就這點(diǎn)胸懷？”

　　個(gè)中原因，我沒有多問。但作為咨詢師，由于角色的特殊，往往能接觸到各種各樣的老板和職業(yè)經(jīng)理人，上述的感嘆亦經(jīng)常聽聞。

　　動了最親的老丈人

　　王女士是某知名民營企業(yè)集團(tuán)的行政人事副總經(jīng)理，從外資企業(yè)的主管跳到這家民營企業(yè)任副總，無非是有職業(yè)發(fā)展、升職和大幅加薪的機(jī)會。按她當(dāng)初的話來說就是：“一張白紙更好描繪最美最新的藍(lán)圖，我終于找到一個(gè)可以發(fā)揮優(yōu)勢與才能的地方！”老板也希望通過引進(jìn)她從而使公司在人力資源方面有質(zhì)的飛躍。

　　2006年底她剛上任，就點(diǎn)燃了三把火：首先實(shí)施績效目標(biāo)考核；其次進(jìn)行崗位競聘，優(yōu)勝劣汰；最后是系統(tǒng)培訓(xùn)，人才培養(yǎng)。憑著一股子干事業(yè)的熱情勁，她制定了詳細(xì)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。連專家站在專業(yè)的角度都認(rèn)為方案做得好。可是不到三個(gè)月，她的計(jì)劃擱淺，五個(gè)月后她被公司宣布辭退。

　　原因何在？

　　王女士自身總結(jié)為錯(cuò)誤地估計(jì)了企業(yè)的文化，方案雖好，但無法在企業(yè)內(nèi)扎根，這棵來自西方的樹就沒有生長的土壤，哪能結(jié)出果實(shí)？雖說是一張白紙，可是你這支筆就根本沒法在上面畫出色彩來。

　　借著到該企業(yè)訪談的機(jī)會，我與老板聊到此事，他一席話道破天機(jī)：“我為什么要開除她，原因很簡單。她的三把火一來就燒到我家里，績效目標(biāo)沒錯(cuò)，崗位競聘也沒錯(cuò)，培訓(xùn)更是件好事。錢我是舍得花的，人我是愿意培養(yǎng)的。可是她非要動我的七大姑、八大姨。連我老丈人都看不慣，老丈人年齡一大把了還愿意到公司來盡一份自己的力量。如此盡心盡職的行為一直是員工學(xué)習(xí)的榜樣。她卻認(rèn)為其能力模型不符合傳達(dá)室門崗的要求，不適應(yīng)國際化公司的標(biāo)準(zhǔn)，說要勸退或是辭退。我老丈人傷了一夜的心，說想晚年發(fā)揮點(diǎn)余熱的機(jī)會都沒了，老臉沒地方擱。她卻認(rèn)為這可以起到殺一儆百的帶頭作用，是公司人力資源規(guī)范化管理的關(guān)鍵事件。我多次有意無意的提示她從其他地方開刀，她偏不！認(rèn)為這事有代表性。那段時(shí)間，鬧得我回家老婆不開門，家族里得了個(gè)‘為富不仁’的名聲。我發(fā)家那幾年，老丈人沒少幫襯過，這份情感我可是割舍不下的，割他就跟割我肉一樣！讓她走還是我老丈人走，我沒有選擇！”

　　因?yàn)椋�畢竟老板也是人，也有七情六欲。如果你動了他靈魂深處那根脆弱、敏感的情感神經(jīng)，他可得動你的位子了。尊重老板的情感，獲得了老板的認(rèn)同，事實(shí)上也就獲得了變革的最大推動力！

　　贈品風(fēng)波