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新浪財經

形形色色的底線

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:13 《商界評論》雜志

  不能為老板賺錢算底線嗎?除非你是打工皇帝,也許老板不會過于關注;

  偷老板的錢算底線嗎?除非你偷天換日,也許老板會睜一只眼閉一只眼;

  功高蓋主算底線嗎?除非你能顛覆他,他也可能不會過于苛責;

  天底下沒有一套標準的老板心理底線,由于性格、體制、階段等不同影響,幻化出了形形色色的老板底線。

  -文/黃鐵鷹

  作者簡介:黃鐵鷹,北京大學光華管理學院訪問教授

  真實的幻象

  老板的心理底線在哪里?也許我們能歸納出一些共同的底線。

  比如:老板雇用你的目的是要你為企業賺錢,如果你不能為老板賺錢,當然老板就不會養著你。可是這種底線太過于寬闊,以至于不能成為底線。如果你不是被老板高薪請來的打工皇帝,根本不需要注意這個底線,因為老板是對性價比最敏感的人,有用沒用,全看你值多少錢。

  當然,如果你是公司中鶴立雞群的高薪人員,特別是光環一大串(名校MBA、“海龜”、500強工作經歷等),你就必須打起十二分精神來了。要知道你的高薪始終讓老板肉疼,如果你沒有達到老板請你的預期,隨時隨地都可能觸及到老板那些捉摸不定的心理底線。此時,你哪怕知道老板的一千種心理底線也沒用,因為你的老板一定還有一千零一個你不知道的心理底線,這就是所謂的“欲加之罪何患無辭”。

  其次就是千萬別偷老板的錢。其實這也是一個又寬又大,以至于不能成為底線的底線。為什么?因為每個老板的氣度和管理哲學不同,比如拿回扣肯定算是偷老板的錢。可是很多公司老板,明知道食堂采購員吃回購,但硬是掙一只眼閉一只眼。我問他們為什么?回答說:“水至清則無魚。蔬菜副食價錢每天都變,質量千差萬別,供應商都是個體戶,監管成本一定高過回扣。因此,只要當事者能在預算內做出員工滿意的飯就行了。”另外,用公司的錢請私人朋友吃飯算不算偷老板的錢?借出差的機會游山玩水算不算偷老板的錢?我見過一個年薪超過7位數的高級經理人,他的西裝從來都是在五星級酒店里洗的,因為工作需要他經常住酒店,這算不算偷老板的錢?因此這條底線是否存在,也要因人而異。

  還有,功高不能蓋主也應算是老板的心理底線。可是這個邏輯在產權清晰的公司中是不成立的。為什么?因為發工資的和領工資的人自己心里清楚誰是真老板。我在香港就見過一家公司,開始總以為那個在公司內外一言九鼎的董事長就是老板,可是后來才知道一個天天打麻將從來不穿西裝的80多歲干巴老頭才是真老板。

  其實功高能不能蓋主,關鍵在于是不是能把老板顛覆了。顛覆老板亞洲企業很少會發生,因為亞洲家族控股的企業多;相反,如果你在美國上市公司打工就要注意了,因為美國上市公司股權非常分散。比如:紐交所上市公司的大股東平均控股比例不超過5.4%。這種公司老板是誰有時不清楚,有的公司CEO是老板,有的是董事會主席,還有董事會和CEO平分老板的角色。這種公司就同我們熟悉的國營企業差不多了,因為每個人都不是真老板,每個人又都想當老板,于是就要防著下屬有可能把勢力做大,顛覆自己。因此,功高蓋主這條也不能算是一個放之四海而皆準的老板心理底線。

  底線有原則,沒標準

  老板也是人,人盡管有共性,比如食色性也,但恰恰是個性,才決定人與人的不同。而恰恰也是個性,才決定了老板的底線很特殊。

  比如,王石是一個圖名大于圖利的人,因此不僅王石經常成為新聞媒體的焦點,萬科分公司有些總經理也經常出現在當地媒體的版面上。任正非好像是一個非常不喜歡出名的人,因此華為公司的高層個個也都好像隱身人似的。我相信這兩個老板對下屬在新聞媒體曝光率上的心理底線,可能完全不同。

  老板們不僅有性格上的差別,還有體制的差別,比如國營企業老板和私人企業老板的心理底線肯定不同。如果你在國營企業打工,如果不是工作需要總同你老板的上級接觸,你老板心里肯定不舒服,不舒服久了,老板心理底線一過,你就大難臨頭了。當然這條規則也不僅限于國營企業,如果在合資公司或上市公司打工,你經常越過CEO同大股東或董事會成員打高爾夫,老板心理也一定不舒服。

  老板不僅有性格和體制上的不同,還有性別的差別。如果你的上司是一個曾被第三者奪走丈夫的人,你恰好是個如花似玉、風情萬種的年輕女下屬,你就要加倍小心了,特別是在她的生理敏感時期,你分分鐘鐘會觸及她的心理底線。這就是長得丑的女老板很少有漂亮女下屬的原因。

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