專題：2024年度中國保險鼎峰50人論壇暨第五屆中國保險鼎峰108將盛典

　　12月5日，在中國經濟傳媒協會的指導下，由A智慧保與新時代保險研究院聯合主辦的2024年度中國保險鼎峰50人論壇在北京舉辦。本屆論壇以“筑底中堅、向‘新’而行”為主題，匯聚近百位“中國保險鼎峰108將”和學界專家、企業高管，從宏觀、中觀、微觀視角，論道保險業高質量發展。

　　愛心人壽總裁潘華剛圍繞中小壽險公司科技應用，從快速反應、風險分析、生態鏈接、提升效率四方面發表了他的見解。

愛心人壽總裁潘華剛

　　潘華剛表示，在中小型壽險公司中，運用科技，必須實現快速反應。近兩年壽險市場利率下行，產品預定利率變動致產品更新換代壓力大，銷售節奏的不均衡，中小保險公司需在 1 - 2 個月內完成 20 - 30 個產品更新，且銷售季節性強，因此科技必須要支撐產品配置必須要快。

　　其次，潘華剛認為，科技對風險評估大有裨益。他表示，當前險企風險評估及長期負債管理極為重要，但相關系統要么簡陋，要么近乎缺失。新監管評級辦法出臺后，相關風險分析需大量壓力測試和各種分析評估，都會干擾決策判斷，圍繞償付能力管理的相關操作風險內容亦無法滿足管理決策需求。

　　另外，潘華剛認為，科技應用于完善醫療生態。他指出，當前，醫療數據與商業保險數據對接，現在面臨的重要問題不僅是時點對接，對承保、理賠也很重要。更有價值的是基于生命周期的生態系統管理，即從客戶體檢、檢查到出現風險，再到用風險管理手段跟蹤、處置及呈現效果，這些數據醫保都沒有。做健康管理要降低風險發生頻率和治療費用，這與當前健康管理理念密切相關，對健康管理產品創新的科技貢獻力也有限 。

　　最后，潘華剛指出，科技應用應當提升效率。為了應對行業大環境的難關，應用AI把所有的人力成本降到最低，行業也做了很多嘗試，最理想的是讓設備代替人。但怎么提升效率，用一個系統降低幾個人力，可以接受，但如果使用了系統，人力成本依舊高，在當下的環境和條件下，于企業而言就面臨投入產出不合理的困境，影響公司在推進科技方面的決策。

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責任編輯：曹睿潼