轉自：證券日報網
本報記者 向炎濤
8月11日，在由《證券日報》社主辦，中國上市公司協會指導，中關村數字產城聯盟、數字經濟產業促進聯盟支持的2023數字經濟領航者論壇上，中信銀行總行交易銀行部副總經理王海云發表題為《商業銀行對公數字化轉型與中信實踐》的主題演講。
王海云在演講中表示，商業銀行數字化轉型有三個方面的要點，首先要有數據思維；其次是專業思維，過去銀行以關系型營銷為主，而現在已經轉變為數字營銷；第三是價值導向，為客戶創造價值才是數字化轉型的核心。
王海云認為，數字化轉型是一個過程，最終要為客戶創造價值。當前很多銀行的數字化轉型還停留在強調中后臺管理層面，對于提升服務實體經濟質效的考慮還不夠。此外，數字化轉型過程中，如何利用底層技術的革新做好標準化和差異化的平衡也是一個難題。商業銀行的IT投入也還有進一步提升的空間。
在王海云看來，商業銀行數字化轉型主要有四大任務，包括客戶經營數字化，產品供給的數字化，渠道服務的數字化，以及風控合規的數字化。
從中信銀行對公業務的數字化轉型來看，則是傾力發展交易銀行，把交易銀行作為對公客戶數字化轉型的核心點，利用數字化手段，為實體經濟生產經營的各個環節提供數字化解決方案和金融服務方案。
在產品方面，中信銀行打造了交易銀行線上化產品體系，以信e融為例，產品上線三年以來，累融超過1萬億元，服務客戶9000戶，有效支持了實體經濟。
王海云認為，未來，商業銀行數字化轉型的方向將是成為系統/平臺的提供者，銀行通過搭建數字化系統平臺將產品、方案打包嵌入客戶自身流程，并形成生態。2022年10月，中信銀行在業內首發天元司庫平臺。不同于過去以銀行為中心的對公網銀或者渠道服務，天元司庫平臺為客戶搭建了一套企業客戶內部使用的司庫系統，銀行不僅輸出金融服務，還提供軟件服務。
責任編輯：張文
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