由中國經濟體制改革研究會主辦的“第十八屆中國改革論壇”于2020年11月29日在北京舉行。阿里巴巴集團副總裁高紅冰出席并以“構建數據治理新體系，促進數據生產力的崛起”為題發表演講。

　　高紅冰介紹了幾項淘寶的大數據實驗。

　　第一，如果將個性推薦關閉，則平臺上只有大品牌商有錢去買搜索關鍵詞，而中小商戶將損失流量。而加入個性化推薦后，會出現比較明顯的長尾效應——中小商業企業可以獲得流量，“這是個性化推薦帶來的價值，不然只有頭部的大品牌商得到流量，會成交，中小企業就得不到”。他總結說，個性化推薦對中小商戶是有好處的，不用個性化推薦，肯定是大規模品牌商有錢買關鍵詞，小企業沒有錢買關鍵詞，因為關鍵詞的購買是要花錢去競爭的。

　　第二，從消費者端來看，當把個性化推薦關掉后，用戶流量下降77%，因為消費者找不到自己想要的商品，“我們做這項測試的代價是巨大的，5個多小時，62萬個用戶的交易沒了，代價很大，但是說明了沒有個性化推薦，沒有用數據的時候，交易的效率會大大下降”。

　　第三，關閉個性化推薦后，用戶瀏覽量降低了77%，成交筆數降了86%，成交額降了81%。“結論很簡單，不用個性化推薦做供和需的匹配，基本上在數字平臺上，交易量會顯著下降，而且消費的需求被壓抑了，因為用戶找不到，即使用戶會自己搜，但是也找不到”。

　　在提及菜鳥物流與中通、圓通、韻達合作開發的電子面單時，高紅冰介紹，這項技術降低了快遞公司80多億的成本，顯著提高了商業效率。

　　談及數據的開發和利用，高紅冰認為，現在還處于早期階段，“如果在早期階段立一個法，搞一個條文把它固化掉，那是非常不利于數據的創新、開發和利用的”。他認為，若想釋放數據的生產力，就要包容創新，要用市場驅動、市場競爭、市場創新的機制，讓數據得到更大幅度的開發和利用。

　　談及“數據壟斷”，高紅冰認為，過去講的石油壟斷、電力壟斷都是有形物質的壟斷。但是對于數據來講，數據是無形的、沒有排他性、也沒有獨占性，而且數據是快速爆炸式增長的，實時數據的比重越來越大，所以原始數據的價值變小了，加工數據使其增值的價值才重要，這是未來一個更關鍵的趨勢。

　　他以美國舉例，“數據的確可以大幅度增加企業的競爭力，但如果企業想僅僅依靠數據實現壟斷，這是十分困難的”。

　　談及數據的歸屬，高紅冰表示，監管的重點應該放到加工和應用端，企業要尊重個人信息的保護，必須要有敬畏。

　　“建立企業和產業開發利用數據的激勵機制是非常重要的”，他強調，現在有個人信息保護法，在個人端，有國家數據安全法，保護政府國家，但是沒有保護企業的數據財產權的法律，這個平衡點需要關注。

　　“企業確實要去建立一套體系，保證用戶個人信息的隱私，保護數據的安全，這必須有制度，而且必須有指南，必須有監管去做”，高紅冰認為。

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責任編輯：梁斌 SF055