錢嘯：未來，中國寫字樓租賃市場30%的份額將被聯合辦公模式蠶食

　　氪空間合伙人 戰略與投資發展副總裁 錢嘯

　　財經網訊 8月26日，氪空間合伙人，戰略與投資發展副總裁錢嘯在以“冬奧都市圈與新消費升級”為主題的2018’崇禮（夏季）中國城市發展論壇上如此表示，聯合辦公的商業模式，雖然到目前為止在北京地區的滲透率只有3%-4%，即便在上海也只有5%-6%，但隨著企業消費觀念的逐漸轉變，我們預估，在未來聯合辦公的市場份額會占到中國寫字樓租賃市場30%，其成長空間巨大。

　　以下為發言實錄：

　　今天中午我們吃飯的時候討論一個問題，說車庫的工位是600塊錢，而我們氪空間一個工位就要到4000塊錢，是前者的六倍。都是做聯合辦公行業的，氪空間怎么可能生存下來呢？

　　首先我要解釋一下，什么是“聯合辦公”？從業務模式上來講，當我們租下一塊相對較大的空間后，會對其重新進行設計，得到一個可以滿足大多數企業辦公需求的“拎包進入”式的辦公解決方案。再從產品的角度看，聯合辦公模式既可以為一個人的企業提供空間產品，也可以為一千人的企業提供高端定制的產品。

　　回到開始的問題，為什么在同一條街上，我們同行的產品只賣到600元到1000元不等，而我們能夠賣到3500元呢？這個其實就是一個消費升級的現象。

　　過去，我們也是從600元、800元、1000元的時代一步步走過來的。其實氪空間是很年輕的公司，從2016年1月份正式開始做聯合辦公這件事情，到今天差不多兩年多的時間。

　　最初，我們觀察到使用聯合辦公方式的客戶群，通常是一些支付能力不高的初創公司，可能只有兩三個人，對辦公室的需求無非就是會客空間。從使用的時間上看，這類公司也大多是短期租賃，可能只需要使用幾個月的時間，穩定性自然也不好。所以，最初我們為其提供的也是開放的空間。

　　但隨著時間的推移，這些初創公司開始進入成長期，從幾個人到幾十個人的時候，他們便開始需要私密的辦公室。于是我們在2.0的產品當中我們匹配了50%相對私密的空間作為了辦公室。但是，在2.0產品時期，我們提供的聯合辦公室的所在區域都其是在城市的邊緣地帶，還沒有真正的走到城市的核心區，還沒有接觸到辦公核心的領域，所以存在著一些區域配套設施不健全的情況

　　接下來，進入3.0產品時期，我們開始進入到城市的核心商圈，比如上海的靜安寺、北京的國貿，最開始我們也都不敢在最核心的樓宇，而是降級租了一千多平米做為嘗試，結果并沒有很成功。

　　等到我們的產品更新到4.0，我們才真正想清楚了如何做自己的產品，當然這兩年時間其實通過整個市場的教育，包括我們跟客戶的接觸以及探討，我們最終敢于進入甲級甚至超甲級寫字樓，然后用我們的空間產品給不同級別的企業提供服務，最終做到了國內規模最大的高品質聯合辦公或者共享辦公的運營商。

　　這里要著重說的一點是，作為空間產品從最開始的設計理念到具體的深化設計，裝修、開業、開業之后的招商招滿到客戶反饋，是很漫長的周期。但是，我們對自己的產品、客戶，包括我們對客戶的理解、需求做過大量且持續的研究，在這個過程當中迭代了四代產品，基本上每半年要迭代一次。

　　接下來，我再講一下消費升級對聯合辦公模式的意義。

　　過去大家理解的共享辦公是那種類似于孵化器的存在，但現在已經完全不是了。你說消費升級也好，或者降級也罷，所謂的升級可能是從國貿的一個普通寫字樓搬到更好的寫字樓，因為那里有外資品牌的電梯、五大行的物業管理公司等等高端配套，這是一種辦公的升級。但是，現在很多年輕的創業者，他會更愿意去產業的園區、創意的園區，因為那里有更豐富的配套，比如胡總的北京坊，商業非常繁華，不是過去那種密集的辦公區域，你說這是升級還是降級呢？伴隨著更多年輕創業者的成長，他們對于辦公的需求、對于辦公的體驗的要求已經跟過去不一樣了。

　　另外，我們也觀察到現在很多大公司都是在用一種項目制的工作方式去進行工作，一個項目五、六個人，可能就能做一個很小的事情。他們的工作場景是怎樣的呢？我們統計過，這類項目制的工作組大多是做創意工作的，工作者基本上一天當中38%的時間是在自己的工位上伏案專注，20%的時間是在會議室里開會，還有百分之十幾的時間是在打電話或者接待客戶。所以一天的工作時間是碎片化的，過去那種一天8小時的傳統工位方式已經沒有辦法滿足這種工作場景了。

　　不僅是單個員工的工作形態變化了，其所依附的組織形態也變得更破碎、更分散。在崇禮、在北京、在上海、在南昌等等一個組織可以分身成為一個獨立的單位運轉，而且運轉得很好。

　　聯合辦公這個行業真正站穩腳跟是在2017年的年底，雖然到目前為止這種辦公模式在北京地區的滲透率只有3%-4%，即便在上海也只有5%-6%，但隨著企業消費觀念的逐漸轉變，我們預估，在未來聯合辦公的市場份額會占到中國寫字樓租賃市場30%，所以還有很大的成長的空間。也正因如此，我們愿意花更多的精力去做這件事情。因為聯合辦公的模式切實提升了企業效率，并能節省出更多的成本來回饋企業客戶，或是留存更多企業利潤。

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責任編輯：梁斌 SF055