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【#移動客服誘導(dǎo)老人開套餐# 家屬：老年機(jī)根本沒辦法上網(wǎng)】4月28日，河南新鄉(xiāng)，一名老人接到移動公司電話，稱有送流量送話費活動，兩個月后截止。老人稱，自己只會接打電話，其他的不會做，對方又打電話手把手教老人參加活動。事后老人家人劉先生致電移動客服，客服稱活動無法取消，劉先生怒斥，移動公司太昧良心了。經(jīng)反復(fù)溝通后，已改回原套餐。
來源：沸點視頻
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責(zé)任編輯：鄧健
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