上汽大眾斯柯達被曝包裝銷售“臺風進水車”

上汽大眾斯柯達被曝包裝銷售“臺風進水車”
2019年12月05日 19:11 中國經營網

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  原標題:品牌“降級”風波未平 上汽大眾斯柯達被曝包裝銷售“臺風進水車”

  本報記者 夏治斌 劉媛媛 上海報道

  一波未平,一波又起。斯柯達品牌“降級”風波的熱度尚未消退,近日,又有多家媒體報道稱“上汽大眾斯柯達被曝銷售臺風進水車”,使得斯柯達品牌再次陷入輿論旋渦之中。

  據紅星新聞報道,2014年年底,斯柯達總部給大華東區的51家4S店經銷商,發送了兩封主題為“質損車及總部長庫齡車輛處理方案”的郵件,要求整個大區消化處理59輛“長庫齡車輛及質損車輛”,其中39輛為“2013年上海“菲特”臺風導致進水”的車輛。據悉,郵件發件人名叫蔡勁柏,為當時的斯柯達大華東區計劃主管。

  針對上述事件的真偽,《中國經營報》記者聯系上汽大眾方面,對方表示,此事需要找斯柯達品牌的公關了解具體情況。隨后,記者多次致電斯柯達品牌的相關負責人,截至發稿,始終未收到回復。

  39輛臺風進水車流入市場?

  時間回撥到2013年9月29日,第23號臺風“菲特”在菲律賓以東洋面生成,并于10月7日從福建省福鼎市登陸,登陸時中心最大風力達14級(42米/秒)。緊接著,10月8日,上海便遭遇了1961年以來最強的大暴雨。

  上述媒體公布的郵件內容顯示,39輛“菲特”導致的進水車輛,每輛車的車架號、車型及代碼、顏色、配置、內飾等車況信息均被公布。

  其中14輛通過RBO內部消化(據報道稱,所謂的RBO內部消化即為“斯柯達分銷中心的工作人員及親屬內部消化”),其他25輛則通過4S店提報或通過隨機匹配的形式分流。

  與此同時,該郵件還顯示,通過RBO內部消化的14輛臺風進水車,最終流向滁州、宣城、蘇州、南通、如皋、海門、徐州7個城市的9家4S店,涉及的具體車型為晶銳、明銳、昕銳、速派。

  而通過匹配消化的臺風進水車,21輛最終流向蘇州、昆山、江陰、蚌埠、如皋、南通、徐州、揚州、泰州、常州、太倉、無錫等城市的17家4S店,涉及車型包括晶銳、明銳、速派;余下的4輛臺風進水車(2輛明銳RS,明銳、速派各1輛)則被隨機匹配,具體的去向暫不清楚。

  對于“菲特”臺風進水車的具體處理方案,澎湃新聞報道稱,2013年上?!胺铺亍迸_風導致進水的車輛和斑點質損車輛,由經銷商向汽貿轉賣。在折扣上,這兩種車在市場指導價的基礎上打76折,其中“菲特”臺風進水質損車分車型有額外補貼。

  值得一提的是,在過去的3個月里,紅星新聞對25輛進水車的流向進行摸查。已接觸到的斯柯達車主表示,他們對自己所購車輛為進水車一事“毫不知情”。12月4日,記者聯系了郵件中一家分銷臺風進水車的經銷商。工作人員表示,由于4S店的工作人員流動性較大,并不清楚之前發生的事情。

  在華風光不再

  公開資料顯示,自2006年開始,斯柯達明銳在上海大眾投產,成為繼大眾和奧迪之后,大眾集團旗下第三個在華投產的汽車品牌,至今斯柯達入華已有13年歷史。

  進入中國市場后,背靠大眾汽車集團,斯柯達品牌也曾經歷過“高光時刻”:2013年,其在華銷量首次累計達到100萬輛;2017年,其在華銷量為32.5萬輛,同比增長2.5%;2018年,在車市整體下滑的大環境下,其銷量仍逆勢增長達到34.1萬輛,同比增長4.9%。

  但進入2019年以來,斯柯達的表現難言樂觀。今年前9個月,斯柯達的銷量僅為19.45萬輛,同比下滑22.3%。

  對于中國市場的地位,上述斯柯達相關負責人此前告訴記者,中國一直是斯柯達最重要、最重視的市場。在2010年,中國就成為斯柯達最大的單一市場并保持至今。

  除了銷量的下滑,斯柯達的產品質量也有諸多投訴。記者查詢第三方汽車品質評價平臺車質網,數據顯示,截至12月5日,有關斯柯達的投訴高達8405條,投訴內容分涉及變速箱異常、方向盤震動、輪胎變形等等。

  稍早前,有外媒報道稱,大眾集團有意下調旗下斯柯達品牌的定位,使其與低成本品牌展開競爭。大眾集團首席執行官赫伯特·迪斯(Herbert Diess)認為,如果一家汽車制造商旗下有三四個相似的品牌為同一目標群體而戰,那么最終所有品牌都會收到內耗的負面反饋。

  盡管在之后的公開報道中,斯柯達品牌CEO梅博納在發給員工的一封內部信函中否認將被大眾降為低端品牌,并稱斯柯達品牌汽車未來在“空間、功能、性價比、前瞻性設計和品牌價值”等方面將不會有任何改變。

  但業內人士告訴記者,雖然從產品矩陣看布局比較完整,但由于品牌影響力不足,效果一般,斯柯達近兩年在中國市場表現并不好。中國仍是斯柯達全球最大的單一市場,由于今年汽車整體市場尚未回暖,加上其自身問題,導致其市場形勢不容樂觀。

責任編輯:霍琦

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