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原標題：成都驚現“柱子房”？奧園廣場精裝公寓問題百出，業主直呼退房
“我的客廳中間居然立了一根柱子！”近日，成都奧園廣場公寓業主張女士在收房時，發現房內有一外露的承重柱，占地約2-3平方米，直接分割了客廳，導致空間“變小”。不僅如此，房屋也多處出現滲水、返潮以及墻面空鼓等問題。2月23日，在“3·15”前夕，張女士向華西都市報、封面新聞云投訴反映，稱類似這樣的問題在奧園廣場遠不止一家，超50%的房屋都存在滲水、墻面脫落、裂縫等質量問題。
奧園作為國內較為知名的開發商，深耕成都多年，特別是近期在售的奧園麓語ONE，一度被業內稱為“美學墅、豪宅標桿”，但最讓業主們難以接受的就是，同樣是奧園，為什么這批精裝公寓會出現這么多質量問題？為此，封面新聞記者做了走訪調查。
裝修標準3800元/平方米
業主：裝修質量問題百出
“來收房當天，就被這么多的問題嚇壞了，衛生間地面坡度做的不夠，導致水漏不下去不說，天花板還有裸露的鋼筋，這樣的裝修簡直太惱火了！”2月23日，封面新聞記者在成都奧園廣場3期榮先生的公寓看到，房間內貼滿了要整改的貼紙，衛生間外的墻面出現了滲水后留下的水漬，墻角也出現了返潮現象，不僅如此，櫥柜上的燈管也掉了下來，靠近窗戶的墻面上方還有一個大洞。
因為是loft公寓，層高達到了4米2，該公寓樓梯的扶手也是業主吐槽的集中點，扶手密封處不結實，一碰就左右搖晃，大多數業主稱這種現象存安全隱患。同時，業主李女士還反映，她的房屋里樓梯還缺了一塊地板，踢腳線也殘缺，洗手臺下也沒有下水管道，她認為這樣的裝修不僅質量差，使用的材料也完全不符合當初3800元/平方米的裝修標準。
多位業主代表向記者表示，在本批次交房的3、4、5棟公寓中，超一半的房屋都存在不同程度的滲水、返潮以及空鼓等現象，甚至個別的房屋油煙機管道破損斷裂、未安裝熱水管、馬桶開關掉落、插座面板缺失等多樣的問題，裝修問題百出。
“柱子房”成為網絡熱點當事人：現在就想退房
“我知道房間里有承重墻柱子，但和之前置業顧問描述的完全不一致！”一根大柱子橫在客廳中間是什么場景？業主張女士提起這個就十分無奈。張女士稱，該柱子為承重柱，在購房時她也知道此事，但當時的置業顧問說很小，且在窗戶邊，完全不影響客廳觀感。沒想到，交房時卻給了她這么大一個玩笑。
從圖片上可以看到，這根承重柱大約兩平方，最寬處達1.3米，在不到20平米的客廳中間，完全分割了整個空間，使得電視和沙發都不好放，也阻擋了一部分光線。張女士補充到，“當初買這個戶型，就是看到客廳有兩扇落地窗，可享180°無遮擋視野，這下好了，杵了一個大柱子，既浪費了空間，光線也檔了。”
“我現在就想退房！”在近30分鐘的采訪中，張女士不時提起想退房的想法。不少人將她買到的這個“柱子房”拍了視頻發到網上，一時成為了網絡熱點。
銀行卡“秒開”房門
一樓層樓一半都能開
除了上述裝修等問題外，不少業主還拿起一張銀行卡向記者展示“秒開”技巧：有業主“一秒開道門”，都上了電視的。原來，在業主羅列的眾多問題中，這也是被大家調侃最多的一點。
根據業主演示，在奧園廣場的3棟公寓中，記者也隨意拿出一張銀行卡，不到10分鐘就開了5戶房門。這樣的房屋安全問題也讓張女士等業主擔憂，“這個門鎖形同虛設，業主想進哪家門就進哪家門，后期還要增加成本自己換門鎖。”
隨后，在業主見證下，記者在該樓層測試發現，一層樓41間房子，其中22間都能輕松用卡片戳開。
會議紀要羅列出多項問題
業主要求開發商限時回復
針對公寓出現的諸多問題，業主們集體找到了開發商討要說法，在業主向記者展示的一則雙方溝通的現場視頻顯示，多位業主在現場情緒激動，多次高呼“退房”。
在一份2月22日業主和開發商制定的會議紀要中顯示：業主要求開發商針對戶內滲水、返潮、裝修材料差、做工粗糙、格局不合理等質量問題給出回復，并提出了多條訴求，其中包括退房、退裝修費、整改并賠償等，并要求開發商盡快協商處理并在2021年2月 24日17：30前統一回復。
記者注意到，這一會議紀上有開發商“成都宜華置業有限公司”蓋章。
23日下午，封面新聞記者兩次撥通了奧園商業地產集團四川公司總經理張與的電話進行求證，但電話一直沒人接聽。
律師說法：
如果裝修不符合標準
可要求整改并賠償損失
對于業主要求賠償及退裝修費等問題，記者也咨詢了四川一上律師事務所律師林小明，林小明表示，首先看公寓的裝修是否符合國家或者行業規定的標準，如果不符合，那就必須整改并且賠償業主因裝修及整改而延長期間的損失；其次，要看業主與開發商所簽訂的公寓買賣合同中對裝修的約定，如果開發商沒有達到條款約定的項目、質量，那么業主是可以要求開發商賠償損失，可以按照違約條款的約定要求開發商支付違約金。
而對于張女士反映的“柱子房”問題，林小明表示如果現實比合同約定大得多，開發商的行為當然就屬于帶有欺詐性質，如果嚴重影響正常居住或者使用，那么業主可以要求開發商賠償，甚至可以要求解除合同。
責任編輯：王蒙
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