電商刷單客"驚恐生存":每刷100元補繳20萬 有人轉行地攤

電商刷單客"驚恐生存":每刷100元補繳20萬 有人轉行地攤
2020年07月07日 08:14 界面新聞

  原標題:電商刷單客“驚恐生存”:每刷100元補繳20萬,有人轉行地攤、有人照刷不誤

  文|顯微故事  蜜斯桃

  近期有媒體報道,部分網店店主收到來自稅務局的自查通知,指出其銷售額和實際繳納稅款不符,要求自查三年內存在的稅款差額,自行補稅。

  該通知還沒得到正式宣布,但已在電商行業掀起一陣巨浪。

  網店為了沖排名曾大量刷單,這已成為電商行業內默認的”游戲規則“。如今忽然說要補繳,還一次性要交三年,不少店主表示此舉能讓他們“幾年白做”、“一朝回到解放前”……

  本期顯微故事講述的是一群恐慌中的電商店主、刷單人:

  他們之中有的人收到了“通知”,正在湊齊補稅款項;有的人曾被要求補繳,補繳稅額近百萬,如數“奉還”自己一年的所有利潤;有的刷單機構聲稱,其一萬多個客戶依然持續刷單;也有人放棄了通過刷數據制造的“虛假繁榮”,轉行擺起了地攤……

  以下是他們的真實故事:

  我補繳過82萬稅款,這一輪還要面臨過百萬損失

  陳穎瑜 | 36歲 | 某電商品牌創始人

  兩年前,我遭遇了一次發票未足額而被補繳82萬稅款的噩夢。

  那天清晨起來,我突然收到一條信息:42萬被某稅務局劃走。

  緊接著,第二天繼續扣款40萬。

  前后沒有任何征兆,沒人跟我打過招呼,收到信息后我一身冷汗。

  第二天我馬上趕去稅務局申訴,到了才發現跟我一樣的人不在少數,都在約談窗口前排起長隊。

  當時我經營著一家廣告公司,一年有200多萬收入。但扣除十幾個員工的工資、公司拓展、客戶維系的各項支出,也所剩無幾。

  82萬對我來說,就是一年全部的利潤了。這么一扣,我整年都白干。

  結果我和排隊的“難友”一交流,才發現自己還是被扣得最少的那個,最后只能自認倒霉。

  做過生意的都知道,納稅所申報的銷售量一定低于其實際銷售量。

  客戶日常采購如非報銷用途,很少有人會主動申請開票,寫稅號、單位明細太繁瑣,此外開發票的商品價格也可能相應提升,客戶也不樂意。

  當時我還傻乎乎地好心幫別人開發票,其中收到不少無效的假票據充稅。這也導致我自己的票據不夠了,賬目對不上金額。

  為了減少運營成本,我沒請財務和律師,我對這些法規知識也匱乏,栽了大坑,廣告公司的業務就這么黃了。

  從那以后,我轉行做了直播,直播更是一個刷單泛濫的行業。

刷單機構的直播刷單報價刷單機構的直播刷單報價

  不僅客戶有刷單要求,我們為了面子上好看,主播帶貨時也一定會購買一點數據制造氣氛。

  新的店鋪、直播,啥數據都不刷,傻等人來,你說這可能嗎?

  光有數據絕對不夠,你要有實打實的產品,這些刷出來的數據才會創造真的顧客,讓他們帶動更多顧客購買,這才走向良性循環。

  誰能想到,這行剛做沒多久,又碰到現在刷單補繳這事兒。這時讓我們補繳刷單的稅,就是實打實地賠錢。

網絡上關于刷單補稅的新聞比比皆是網絡上關于刷單補稅的新聞比比皆是

  舉個例子,假設一款產品的客單價是100元,按12%的稅點補繳,那就是每單需要補繳12元。

  一般我們平臺上,每個產品會刷500單的銷售量(這還不算狠的),那么每個月就要為這不存在的收入補繳6000元。

  現在傳聞三年內的刷單都需要補繳,那一個產品起碼補繳21.6萬。

  我們目前在銷售的品類大概有50種,這個數字就要再乘以50倍……

  如果是直播帶的貨,那刷的單量更往幾千單的方向飆升,每款產品動輒百萬的補繳稅額,我已經不敢再往下想了。

  我在補繳上吃過虧,所以對賬單對賬格外小心,也不敢跟其他主播那樣瘋狂刷單。我們現在只做新品內容的好評刷單,來引導消費者購買。

  但我還是想說,為什么只查三年內的補繳金額?

  這三年電商并不好做,行業巨頭早就已經在十年前起飛,他們享受著電商起飛的紅利、用最低的價格刷最多的單、還能夠逃避繳稅,拜托能不能不要只割我們這個階段的韭菜?

店主同行給陳穎瑜的留言店主同行給陳穎瑜的留言

  聽說有些人收到了風險提示的自查信息,但火還沒燒到我身上,我還是以觀望為主。

  “補繳”是電商界的“陰陽合同”,槍打出頭鳥、暫時輪不到小店主

  林一鳴 | 32歲 | 杭州 | 淘寶店主

  剛聽說電商刷單補稅的消息時,我心里咯噔了一下。

  如果真的要補繳,所有做電商的都沒法活了!

  我試探了幾個店家的反應,大家都彼此安慰,刷過單的店鋪比比皆是、那些銷量排行前幾名的淘寶商家刷得不比我這樣的小店主更厲害?

  他們都沒動靜,應該還輪不到我。

同行間的討論同行間的討論

  我認識一個淘寶店主則真的收到了補稅通知。她做的是服裝和時尚飾品的跨境電商,跨境電商被列在了補稅的重點名單內。

  她和我抱怨了很久,但也無可奈何。

  “刷單就是雞生蛋、蛋生雞的問題。槍打出頭鳥,做大了,自然會被盯上”,她說道。

  現在的局勢讓她想起之前明星的“陰陽合同”。

  當時編劇稅漲到了16%,補繳也讓許多作坊公司直接宣告破產,幾年辛苦掙得錢一次性被掏空。

  不過她在很早就創立了自己的店,月銷售額超過300萬,因此就算是補稅也承擔的起。

  和她相比,我只是個小本經營的淘寶店主,風吹草動就會被拖垮。

  我是一對雙胞胎的媽媽。五年前我所在的廣告公司業績下滑,開始裁員,我不幸成為被裁員工之一。為了能夠保證家庭正常開支,我才選擇做淘寶店主。

  相比天貓動輒10萬以上的保證金,淘寶店主的成本低、相對自由、不用壓貨的優勢,可以減少經濟壓力。

  為了能夠把小店做起來,我和別的店主取經,刷了一些銷量和評價。

  沒有經過優化的店鋪是絕對做不起來的:一個新店沒有銷量就沒有信譽數據,如果不刷一些基礎銷量,根本不會有人來下單。

  但我本身創業也十分努力,沒有周六日,起早貪黑和廠家談合作,最近還在各種直播平臺研究如何帶貨。

  為什么這么累?因為我知道,如果只刷量,不做后續長尾運營,你一樣賺不到錢。

  我確實刷單了,但之前也沒明文規定不能刷。現在忽然通知補繳,就像運動員都開始比賽了才宣布改規則,就算被犯罰下場,也應該提前知道游戲規則吧?

  但看到“刷單補稅”的新聞后,我也更注意細節,減少刷單,并建議消費者開票。

  同時我也希望,媒體對我們這些做電商的“溫柔”點,別一味強調數據作假。

  電商的世界里,刷單不是造假,只是一種策略:大家都刷,你不刷肯定會落后。

  不刷單“死”更快,但這一輪只針對跨境電商補稅

  安慶 | 26歲 | 男 刷單機構刷單人(主做天貓淘寶店鋪優化)

  作為一個職業刷單的人,我覺得一切都是傳聞而已,目前官方渠道沒有通知任何刷單補繳的消息。

網傳刷單補稅通知的截圖網傳刷單補稅通知的截圖

  我有好幾個刷單的客戶群,超過一萬多個商戶在我這里刷過單,但他們都沒有和我反饋過刷單補繳稅款的信息,這都是媒體在斷章取義。

  新聞里只提到“相關部門”,但卻沒有明確的官方信息。

  我不相信這些信息來源,如果要補繳三年刷單的稅,大部分店鋪都沒法繼續開了。

  目前國家還支持擺攤,怎么可能在這些地方要求補繳稅款?還要不要人活了?

看到別人動不動說害怕,安慶覺得小題大做看到別人動不動說害怕,安慶覺得小題大做

  可以確認的是,刷單補繳主要針對跨境電商,和國內電商平臺關系不大。

  做國際訂單必然涉及關稅,那是部分做跨境電商的商戶偷稅了,需要他們補繳,跟刷單沒關系。

  至少目前為止,我的業務還沒收到任何影響。當然也有些膽子小的刷單機構開始兩手準備,一邊繼續刷單,一邊轉型升級做非銷售量刷單的業務(好評、閱讀、點贊、轉發等)。

  電商界流傳著這樣一句話:“做電商,刷單是死,不刷單死的更快!”

  一般新人入行開店,權重很低,想把店鋪做好只有三個途徑:刷單、降價虧本甩賣、直播帶貨。

  除了第二種,其他都需要通過刷量才可以幫你把店鋪名次提高。不刷單,就是賠本送貨。大家都是為了賺錢,怎么可能一開店就賠本甩賣?

在淘寶上搜優化相關內容,會出現很多刷單相關店鋪在淘寶上搜優化相關內容,會出現很多刷單相關店鋪

  做電商,不刷單是不可能的。

  我在淘寶上做刷單兩年多了,店鋪上掛著“優化”兩字,這是我們行話,總有懂的人會來找我。

  這是行業剛需,大家都需要通過銷量做排名,吸引客流。有銷量排名的一天,就有刷單人的一天。

該刷的還是繼續刷,大部分人和安慶表示“擬定是一回事,通過是一回事”該刷的還是繼續刷,大部分人和安慶表示“擬定是一回事,通過是一回事”

  很多天貓的商家和我也聊過,說他們之前也收到過類似的通知,已經司空見慣了。

  “擬定是一回事,通過是一回事”,他們都這么說。小店就更不要擔心了,反正有天貓、京東的企業店鋪在前面,真要補繳,兩年內也輪不到你。

  不刷私單就交“保護費”,沒有20萬別想網上開店

  孫茉 | 28歲 | 女 | 前電商公司運營總監 | 現地攤攤主

  我創立過跨境電商品牌,講句良心話:不刷單,別想做電商。

  我也曾嘗試過官方優化的方式,例如淘寶大學、淘寶直通車,但最后都沒什么效果。

  所謂的淘寶大學,充其量也就是一種“保護費”:沒上過淘寶大學的,在平臺發布廣告會被罰,但上過以后,平臺就不管你了,放任自由。

  淘寶直通車也是類似的機制:一個新店鋪,直通車一個星期砸10萬塊,并不會給你的排名提升多少。如果不砸,別人連你的店鋪都搜不到。

  天貓或許會更正規一點,但初期投入太高,普通創業者根本做不起。

  天貓商城按品類收費,如果是護膚和彩妝這類假貨率高的品類,光申請 標就需要10萬元, 標則需20萬元。

  更貴的是天貓店小二的運營費:每個月至少10000元的基礎工資,運營好一個店鋪平均需要5個店小二,每個月光人工就要5萬元成本。

  如果再加上直播車、淘寶大學、天貓嚴選之類的活動,還有主播,那每個月的成本20萬起步。

  我曾做的跨境電商品牌主要銷售零食、服飾等,現在成了補繳重災區。

  最初我也靠刷量,找了一個深圳的刷單團隊合作,他們從我每單利潤中返30%-40%的傭金。當時最流行的刷單方式有以下兩種:

  1、不產生實際購買的“量化”刷單:通過馬甲幫你刷數據;

  2、產生實際購買和評價的“真訂單”:刷單人通過他們的方式引流,讓真人購買你的產品和評價。

  “刷單”的實質都是店家為獲得單品/店鋪更好的排名而采取的作弊方式,往往同時配合發送快遞空包等做法。

  后來淘寶監控系統優化后,第一種類型的刷單就很難做了。

  這也導致很多商家為了能“更合規”地“刷量”、被更多客戶搜索到,只好選擇淘寶直通車進行“官方刷單”。

  疫情爆發后,跨境電商的業務受到重創。產品無法運輸,物流成本徒增,我也很難支付得起直通車的“刷單成本”。

  電商平臺給予了一些補助政策,但杯水車薪。這也導致今年很多做跨境產品的分銷公司都垮了。

  因為運營困難,我現在只維持店的基本運轉,不再主動刷單。

  適逢前段時間,國家提供了一些擺攤的政策扶持,我直接轉行在杭州吳山夜市里擺地攤了。

孫茉的地攤鋪位孫茉的地攤鋪位

  我們一共四個攤位,加上之前負責線上運營的小伙伴,一起在攤位上銷售一些二次元手伴、現場打印的T恤、時尚潮牌服飾。

  吳山夜市人擠人,也有不少二次元鐵粉兒,每天賣個百十件,賺上個千八百的不成問題。

  相比時刻擔心被查、被補繳,擺攤讓我徹底放心下來,至少這個錢我賺得踏實。

  (應受訪者要求,文中均為化名)

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責任編輯:蔣曉桐

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